使用 Toast 电子秤

您是否有按重量定价的商品？Toast 同时支持 Brecknell 6710U 电子秤和新款 CAS PD-II 电子秤，可测量商品重量并快速在您的 POS 屏幕上确定价格。

已有自己的熟食秤？Toast 可以扫描任何遵循 GS1 可变计量商品规范 (外部链接) 的电子秤供应商所生成的条形码标签。

本文内容：

• 设置您的电子秤
• 配置称重商品
• 提示输入数量
• 在自助点餐机上使用电子秤
• 电子秤故障排除
  • 错误消息：计量单位不匹配
  • 价格无法从电子秤传输至 Toast POS
  • 错误消息：无效数据
  • 屏幕显示“0____”
  • 电子秤显示的重量测量值不正确
  • 选中商品时屏幕显示“称重商品”，但没有重量数值

设置您的秤

Toast POS 支持多种类型的秤。请按照以下说明设置您的秤：

• 设置您的 Brecknell 秤与 Toast
• 设置您的 CAS 秤与 Toast
• 设置您的 Datalogic Magellan 扫描仪/秤与 Toast
• Zebra 秤：购买后，Truno 的代表将上门为您提供秤的设置帮助。如需故障排除，请查看 获取 Zebra MP7000 杂货扫描仪秤的相关帮助。

然后，继续按照本文中的步骤配置您将要销售的称重商品，并设置您的 POS 终端以配合秤使用。

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配置称重商品

此步骤必须由 Toast 客户服务团队针对任一秤完成。请联系您的客户服务团队，获取配置称重商品步骤的帮助。

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提示输入数量

确保所有需要称重的商品都已启用 提示输入数量。一旦开启此功能，当选中商品时，POS 将自动读取秤上显示的重量，并将其乘以单价。

1. 在 Toast Web 中，导航至 菜单 > 批量管理 > 高级属性，然后选择需要启用此设置的商品。
2. 在商品详情页面上，向下滚动至 高级属性. 下的 属性 设置。
3. 为 提示输入数量 设置选择 是。
4. 向下滚动至 称重 设置，并相应地调整 皮重 和 计量单位 设置。
5. 保存 并 发布 您的更改。

注意：如果您有许多需要启用“提示输入数量”的商品，也可以使用“高级属性”页面（菜单 > 批量管理 > 高级属性）中的 显示/隐藏 下拉菜单，一次性将此设置应用于多个商品。您还可以在“高级属性”中显示 计量单位 和 皮重 。

任何使用上述步骤设置的菜单项，如果连接了秤，都将自动要求使用秤。点选商品时，请选择商品按钮并将商品放在秤上。

在秤稳定并记录到一致的重量之前，重量不会显示在 Toast 设备上。然后，您将在 POS 上选择 完成，将商品添加到账单中。

注意：除非在“快速编辑模式”或 Toast Web 中编辑商品本身的价格，否则您无法在账单上手动调整商品的重量或更改成本。

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在自助点餐机上使用您的秤

当 POS 处于自助点餐机模式时，也可以使用您的秤，让顾客能够快速高效地购买称重商品。

选择已配置计量单位的商品后，系统会弹出通知，提示顾客将商品放在秤上，自助点餐机上的价格会自动更改。顾客随后可以选择 继续 将商品添加到购物车并进行结账。

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秤故障排除

错误消息：计量单位不匹配

如果秤上的计量单位与商品的配置不匹配，您将收到一条显示“配置秤”的错误消息，其中会说明该特定商品应使用的计量单位。

如果发生这种情况，只需切换秤上的重量单位以匹配商品的计量单位即可。

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价格未从秤传输到 Toast POS

如果您的终端无法从秤接收任何信息，请按照以下步骤操作：

1. 拔掉秤与 Toast 设备连接的 USB 线以及电源。
2. 导航至设备的 Android 设置。
3. 打开 Android 设置中的 应用 部分。
4. 选择 Toast POS 应用。
5. 清除默认设置。
6. 关闭 Toast 设备电源。
7. 连接好所有设备后，开启 设备。
8. 当出现默认使用所连接 USB 的提示时，请务必勾选 默认用于此 USB 设备， 复选框。
9. 选择 确定。

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错误消息：无效数据

如果您在 Brecknell 秤上遇到“无效数据”错误，请按照以下步骤操作，以确保其称重准确且运行顺畅：

1. 开启您的 Brecknell 秤。
2. 按住 待定/打印 和 归零/开/关 按钮，直到屏幕上显示 CONFG。
3. 按一次 单位 按钮。您应该会在屏幕上看到 USER 。
4. 按一次 去皮 按钮。屏幕上将显示 RESET 。
5. 按一次 单位 按钮。您应该会在屏幕上看到 Con1 。
6. 按一次 去皮 按钮进行选择。bUd.rt 将显示在屏幕上。
7. 通过按 Unit 在此菜单中的每个选项之间切换。选项为 LyoUt, bUd.rt, oUt.nd 和 Bt.Fnt.
8. 通过按 Tare 按钮选择 LyoUt 选项。这将为您提供一系列可供选择的选项。
   1. 一旦显示 SCP02，按 tare 进行选择。
      1. 它应该回到 LyoUt,，如果它没有回到这里，请选择 Zero/On/Off 按钮以返回 Con1 菜单选项。
9. 每个菜单选项的正确设置如下：
   1. LyoUt = SCP02
   2. bUd.rt = 9600
   3. oUt.nd = Prt.Cd
   4. Bt.Fnt = 8n1
10. 当过程完成后，按四次Zero/On/Off按钮，它将重启您的秤。
    1. 在此处，您可以选择一个Unit ，直到它处于您偏好的单位（lbs、oz、kg 等）。

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“0____”出现在屏幕上

如果您的秤称重不准确，您可以按照以下步骤轻松对其进行重新校准：

1. 在秤开启的情况下，同时按住 待定/打印 和 ZERO/ON/OFF 按钮，直到显示屏显示 CONFG。
2. 按两次 UNIT 按钮。显示屏将显示 CAL。
3. 按 TARE 按钮进行选择。
4. 屏幕将短暂闪烁一个数字，然后显示 CAL.ON.。按 TARE 按钮进行确认。
5. 显示屏现在将显示 ZEro。最后按一次 TARE 按钮。
6. 您的秤现已校准完毕，可以使用了！

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秤显示的重量测量值不正确

Brecknell 秤

1. 开启 Brecknell 秤。
2. 按住 待定/打印 和ZERO/ON/Off按钮，直到屏幕上出现 CONFG 。
3. 按两次 UNIT 。
4. 您会在屏幕上看到 CAL 。
5. 按下 TARE 进行选择。
6. 屏幕上会短暂显示“No.”和一个数字，然后您会看到 CAL.ON。
7. 按下 TARE 进行选择。
8. 屏幕上会显示 ZEro。
9. 按下 UNIT.。
10. 屏幕上会显示 LinE。
11. 按下 TARE 进行选择。
12. 等待设备显示 0.00.。
13. 按下 TARE 进行选择。它将显示最大重量（通常为 15 或 30）。
14. 在秤上放置一个已知重量的物品，重量在 3 到 30 磅之间。
15. 调整数字以匹配秤上物品的重量。UNIT 可增加数字的值，待定 可移动到下一位数字。
16. 当调整后的正确重量显示在屏幕上时，按两次 TARE 。
17. 系统重置后，从秤上取下物品，让秤归零。
18. 将已知重量的物品放在秤上。

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当选中商品但没有重量值时，屏幕显示“Weighted Item”

这适用于 CAS scales。

1. 在开启秤电源的同时，待定 # 键。秤应显示电子收银机 (ECR) 设置，然后显示类型设置。
2. 按 LB/OZ 或 * 键将类型更改为 Type 5.
3. 按 ZERO 键，秤应重新启动。
4. 再次将秤 off。
5. 待定 LB/OZ 或 * 键并重新开机。
6. 通过按 LB/OZ 或 * 键切换 LB 和 OZ （0.0 = OZ，0.000 = LB）。

少数 CAS 秤的面板上会显示 LB 并带有 * 按钮，而不是 LB/OZ。

大多数 CAS 秤看起来像这样：

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