停机和中断：Toast 忠诚度和礼品卡

• 当 Toast 离线时，Toast 忠诚度是否有效？
• 当 Toast 离线时，礼品卡是否有效？
• 在离线模式下，Toast 忠诚度或礼品卡如何工作？

当您的餐厅处于离线模式时：

• Toast 忠诚度不可用，奖励账户无法附加到订单上。
  • 员工在为客人处理忠诚度交易时会看到一条错误信息，告知他们这一点。要继续支付订单，他们需要先移除忠诚度奖励。 
• 礼品卡不能用于支付。如果员工在设备处于离线模式时尝试处理礼品卡支付，他们会看到类似以下的错误信息：
  
  • 检索第三方优惠卡时出错：无法处理优惠卡并获取状态请求
  • 检索第三方礼品卡时出错：无法与礼品卡提供商建立安全连接。请联系 Toast 支持部门。

• 在服务中断或停电期间准备在离线模式下操作
• 在离线模式下使用 Toast
• 在停电或中断后恢复并重新上线