报告最佳实践:您在 Toast 的第一天

上次更新时间:2026年7月7日 14:40

在本文中,了解在第一天之后应使用哪些报告和工具,以及如何按日持续监控餐厅的业绩。

本文内容:

 

适用范围

上线后监控日常业绩的新 Toast 餐厅。本指南中描述的所有报告均可在 Toast Web 的 报告 下找到。

 

注意:报告的可见性由员工角色和权限控制。如果您无法访问此处列出的报告,请参阅 为什么我无法在 Toast Web 中访问报告?

 

返回顶部

 

关于 Toast Web 报告

Toast Web 主页提供关键指标(净销售额、每小时人工成本百分比和折扣)的实时快照,无需导航至特定报告。

 

选择 编辑时间筛选器 可在今天和昨天之间切换仪表板。

 

选择 相比于 选项,以与前一天、上周同一天或去年同一天进行基准比较。红色和绿色指标显示相对于所选期间的增长或下降。

 

在主页的 快速操作 下,选择 销售摘要人工摘要 可直接跳转到这些报告。您还可以从 快速操作 中退款支票、编辑菜单、管理员工以及查看工时记录。

 

注意:要通过电子邮件接收每日绩效摘要,请参阅 创建电子邮件列表并配置员工通知

 

Toast Web 报告面板

 

返回顶部

 

销售报告

以下报告涵盖每日销售总额、渠道和类别细分以及项目级绩效数据。

 

报告

显示内容

主要用途

访问方式

销售摘要

选定日期范围内的完整财务快照,分为 17 个部分,称为“销售摘要卡片”。涵盖收入、现金、小费、付款、作废、折扣、税款、用餐选项总计等。选择顶部的 齿轮图标 以重新排列卡片顺序。

每日结账审核;现金与存款对账;折扣与作废监控;对比每日业绩。

在 Toast Web 中,导航至 Reports > Sales > Sales summary,或从主页的 Quick Actions 中选择 Sales summary。使用 DateLocationMore filters 选项来优化报告。请参阅 Sales Summary Report Overview

Sales Breakdown

从下拉列表中选择两个销售指标进行并排比较,列表包括销售类别、用餐方式、收入中心、折扣名称、服务员、商品名称、服务区域、服务类型和销售日期。

按渠道查看销售额(堂食、外带、在线订餐、第三方配送);识别缺少销售类别分配的菜单项或组;按服务员或收入中心对比业绩。

在 Toast Web 中,导航至 Reports > Sales > Sales breakdown。选择日期范围并使用下拉菜单配置要比较的两个指标。

产品组合 (PMIX)

显示所选日期范围内每个菜单项或修饰符的销售数量、净销售额和销售百分比的项级销售数据。在旧版 Toast 中曾被称为“菜单细分”。

识别畅销商品;查看按单个菜单项或菜单组划分的完整销售明细;了解修饰符表现。

在 Toast Web 中,导航至 Reports > Menu > Product mix。请参阅 Product Mix (PMIX) Report Overview

 

返回顶部

 

Labor reports

以下报告跟踪员工工时记录、班次状态以及作为净销售额百分比的劳动力成本。

 

报告

显示内容

主要用途

访问方式

Time Entry Management

所选日期范围内的所有员工打卡上班和下班记录。支持直接从报告中添加和编辑工时记录。

每日核实工时记录以保持人工成本百分比准确;识别未打卡下班的员工;在发放工资前更正缺失或错误的记录。

在 Toast Web 中,导航至 Reports > Labor > Time entry management。在顶部应用位置、日期和员工筛选器以查看当天的所有记录。要查找自动打卡下班的员工,请前往 Columns 部分并开启 Auto clock-out

 

请参阅 Edit Employee Time Clock Entries

班次

所选日期范围内所有已开启和已关闭班次的摘要,包括班次审查完成状态。

确认所有班次在当天结束时已关闭;识别可能导致存款金额或现金总额不正确的未完成班次审查。您还可以通过此报告为当天的任何员工标记 Cash CollectedTips paid

在 Toast Web 中,导航至 Reports > Labor > Shifts。在顶部选择 Today 以查看当天的所有班次。请参阅 Shift Review Overview

 

返回顶部

 

现金管理和存款报告

以下报告支持每日现金对账和存款核实。

 

报告

显示内容

主要用途

访问方式

销售摘要 — 现金摘要卡片

当天收取的现金总额和预期存款金额,取自现金抽屉报告。选择任意行旁边的 (i) 图标 以获取该行项目的说明。

每日现金对账;在当天结束前核实预期存款总额。

在 Toast Web 中,导航至 Reports > Sales > Sales summary,或从 Quick Actions 中选择 Sales summary。找到 Cash SummaryCash Activity Summary 卡片。

钱箱历史记录

餐厅所有现金活动的概览,按各个钱箱和内部总额进行组织。

分别监控每个钱箱;将内部现金总额与每日存款进行核对;验证各个钱箱的总额是否与预期金额相符。

在 Toast Web 中,导航至 报告 > 现金和损耗管理 > 钱箱历史记录

存款总额概览

已结算和待处理的信用卡批次。已结算存款每日明细报告也可供使用,且仅显示已结算的存款。

将银行账户存款与已结算的信用卡批次进行核对;跟踪尚未结算的待处理批次。它还显示了不同发卡机构的处理费。

在 Toast Web 中,导航至 报告 > 付款 > 存款总额概览

 

注意: 钱箱历史记录一次只能查看一天。若要对某个日期范围内的现金进行对账,请结合使用“销售摘要现金摘要”卡片和“存款总额概览”。

 

返回顶部

 

报告工具

比较多个地点

如果您管理多个地点,大多数报告顶部都包含一个 地点 筛选器,允许您选择多个地点并并排查看其数据。

 

在 Toast Web 报告中比较多个地点

 

返回顶部

 

按用餐方式或服务区域筛选

大多数报告均可跟踪各渠道(堂食、外带、在线点餐、第三方配送)的销售额。在报告标题的 更多 下拉菜单下选择 用餐方式,即可按渠道细分销售额、订单和总额。其他选项(例如服务区域)可在同一个下拉菜单中找到。

 

在 Toast Web 中按用餐方式或服务区域进行报告

 

返回顶部

 

导出或通过电子邮件发送报告

选择任何报告上的 下载图标打印图标,以导出为 PDF、Excel 电子表格或 CSV 文件。要通过电子邮件发送报告,请选择 电子邮件导出

 

在 Toast Web 中通过电子邮件发送和导出报告

 

返回顶部

 

相关文章

 

返回顶部