设置周末和公共假日服务费及附加费（澳大利亚）

在本文中：

• 概述
• 设置周末和公共假日附加费
• 标准配置设置
• 税务设置
• 配置渠道路由和收据标签
• 管理周末和公共假日时间表
  • 激活和停用您的附加费
• 相关文章

澳大利亚周末和公共假日附加费概述

许多餐厅在周末和公共假日使用基于百分比的服务费（附加费）来帮助平衡更高的运营成本。为了确保准确的客人账单，您可以轻松地在Toast Web中激活和停用这些费用，以匹配您的假日和周末营业时间。

虽然运营商和客人通常称其为“附加费”，但它与卡附加费（客户使用卡支付时收取的处理费）完全不同。

在Toast中，假日和周末费用调整使用Toast Web中的核心服务费功能进行配置。

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设置周末和公共假日服务费及附加费

按照以下步骤在Toast Web中编辑或创建周末和公共假日附加费。

要添加或更新运营费用，请按照以下步骤操作：

1. 登录到Toast Web并导航到财务 > 相关 > 设置 > 服务费用和收费。
2. 选择+ 新服务费用以创建费用档案，或从列表中单击现有项目进行编辑。

注意：对于多地点组：在单击保存之前，请确认目标和所有者下拉选择与预期的餐厅位置或实体匹配。

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周末和公共假期服务费用及附加费的标准配置设置

您应该为每个场所所需的每个活动场景建立一个独立服务费用记录（例如，周末10%的费用和公共假期15%的费用）。使用高度准确、描述性的名称，这些名称将出现在客人的账单上，例如"周末附加费10%"或"公共假期附加费15%"。

使用以下值配置核心费用选项：

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税务设置

向下滚动到同一服务费档案中的税费部分。

• 税务设置：选择含税（税已包含在服务费金额中。）
• 适用税费：选择符合您当地要求的选项。

注意：请咨询您的税务顾问，以获取有关在您所在地区收取和分配服务费的指导。遵守适用税法是您的责任。

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配置渠道路由和收据标签

我们建议为每个费率创建两个单独的服务费档案。这确保您的自定义附加费名称在客人收据上清晰准确地显示，无论他们是点餐堂食、外带还是配送。

按照以下步骤设置您的频道设置以实现单一费率（例如，10%周末附加费）：

配置文件A：堂食和外带配置

1. 创建一个服务费配置文件，名称应与您希望在客人收据上显示的完全一致（例如，"周末附加费10%）。
2. 完成标准配置设置中概述的核心设置和税务选项。
3. 在用餐选项下，使用以下配置：
   • 配送?:没有
   • 外带?:是的
   • 堂食?:是的
4. 选择保存。

配置文件B：配送渠道配置

1. 创建一个专门用于配送订单的附加服务费配置文件（例如，"周末附加费10% - 配送）。
2. 从配置文件A中镜像确切的收费类型、收费百分比和税务设置。
3. 在用餐选项下，应用相反的参数：
   • 配送?:是的
   • 外带?:没有
   • 堂食?:没有
4. 选择保存。

注意：在将您的系统过渡到活跃附加费期间，您必须同时将配置文件A和配置文件B切换为活跃状态，以保持整个订单区域的完美覆盖。

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管理周末和公共假期时间表

为了确保准确的客人账单，您必须在Toast Web中激活和停用这些费用，以匹配您的假期和周末营业时间。

激活和停用您的附加费

• 激活您的附加费：在您的周末或公共假期交易开始之前，请按照上述导航步骤找到您的附加费配置文件，并将其状态切换为活动，以便费用开始为您的客人计算。
• 验证实时计算：当附加费期间开始时，请在您的POS终端上检查一个活动订单或生成一张测试收据，以确保您的自定义项目名称和正确的百分比在现场成功计算。
• 停用您的附加费：一旦周末或公共假期结束，请返回服务费用屏幕并关闭配置文件，以便您的系统切换回基线的标准工作日定价。
• 处理时间表重叠：如果公共假期恰逢常规周末，请记住一次只能激活一个费率。在激活您的高费率公共假期配置文件之前，请简单地关闭您的标准周末配置文件。

注意：确保在附加费期间结束时关闭服务费，以便它不会在您的正常定价窗口期间继续适用于客人账单。

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• 开始使用服务费用和强制小费
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此内容仅供参考，不应视为法律、税务、人力资源或任何其他专业建议。请联系律师或其他专业人士以获取建议。