设置周末和公共假期服务费及附加费(澳大利亚)

上次更新时间:2026年10月8日 11:56

了解如何在 Toast Web 中设置和管理基于百分比的周末和公共假期服务费及附加费。

周末和公共假期附加费与 信用卡附加费 不同,后者专门用于抵消支付处理费的成本。

 

本文内容:

 

澳大利亚周末和公共假期附加费概览

许多餐厅在周末和公共假期使用基于百分比的服务费(附加费),以帮助平衡较高的运营成本。Toast 的预定服务费功能允许您配置这些费用,使其在您选择的日期和时间自动应用,无需每个周末手动开启或关闭费用。

 

虽然经营者和顾客习惯称其为“附加费”,但它与信用卡附加费(顾客刷卡支付时收取的处理费)完全不同。

 

您将分两部分配置每项附加费:首先在 服务费 下创建 服务费配置文件,然后在 预定服务费 下安排其适用时间。

 

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设置周末和公共假期服务费及附加费

请按照以下步骤在 Toast Web 中编辑或创建周末和公共假期附加费。

 

若要添加或更新运营费用,请按照以下步骤操作:

  1. 登录 Toast Web 并导航至 Finance > Related > Settings > Service charges & fees。
  2. 选择 + Add 以创建费用资料,或从列表中点击现有项目进行编辑。

 

注意:对于多地点组:在点击 Save 之前,请确认 Target 和 Owner 下拉菜单中的选择与预期的餐厅地点或实体相符。

 

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周末和公共假期服务费及附加费的标准配置设置

您应该为您的场所需要的每个有效场景建立一个 独立服务费记录(例如,周末收取 10% 的费用,公共假期收取 15% 的费用)。请使用会显示在客人账单上的高度准确、描述性的名称,例如“Weekend Surcharge 10%”或“Public Holiday Surcharge 15%”。

 

使用以下值来配置核心费用选项:

 

设置推荐值运营说明
费用类型固定百分比计划附加费仅支持基于百分比的费用。
费用百分比运营商选择的费率(例如,10% 或 15%)标准的周末费率通常在 10% 到 15% 之间。公共假期费率通常更高。
在金额阈值后应用$0.00确保费用从第一分钱开始的账单上触发。
分配给账单所有者(小费?)

否

选择 否 会将收款直接映射到净销售额,作为雇主保留的运营抵扣。选择 是 会将该金额作为非小费工资支付给员工。
计算依据

折扣前总额

酒店业服务附加费的标准做法。

 

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周末和公共假期服务费及附加费的税项设置

向下滚动到同一服务费配置文件中的 税项 部分。

  • 税项设置:选择 含税(税费已包含在服务费金额中。)
  • 适用税项:选择符合您当地要求的选项。

 

注意:请咨询您的税务顾问,获取有关您所在地区收取和分配服务费的指导。遵守适用的税法是您的责任。

 

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设置周末和公共假期服务费及附加费的用餐选项

在同一服务费配置文件中,设置附加费适用的订单类型:

  • 堂食?:如果附加费适用于堂食订单,请设置为 是。
  • 外带?:如果适用于外带订单,请设置为 是。
  • 配送?:如果适用于配送订单,请设置为 是。

您可以在单个配置中选择所有适用的选项。选择 保存。

 

注意: 仅当订单指定了用餐方式时,附加费才会自动应用。如果您的员工经常使用快速订单,请在 前台 > 用餐方式 下设置默认用餐方式,以便无需每次手动选择即可应用附加费。

 

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为周末和公共假期服务费及附加费添加时间表

保存服务费配置后,请设置其适用时间:

  1. 导航至 财务 > 相关 > 设置 > 计划服务费。
  2. 选择 + 添加时间表。
  3. 选择您的时间表类型:每周循环日期 适用于标准周末,或 特定日期适用于公共假期。
  4. 从下拉菜单中选择您创建的服务费配置。
  5. 设置时间范围(或选择 合计)。
  6. 选择 保存 和 发布。

 

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管理时间表和重叠

  • 每周循环日期:在预定服务费页面上,选择每周循环日期选项卡,以设置每周在同一天(例如周六和周日)重复收取的附加费。设置您的时间范围并关联服务费配置文件。发布后,附加费会在设定的时间内每周自动应用。
  • 特定日期(公共假期):选择特定日期选项卡,以安排在特定日历日期(例如澳大利亚日、墨尔本杯或澳新军团日)收取附加费。选择+ 添加时间表,选择特定日期,输入日期,设置时间范围,并关联您的公共假期服务费。为您营业的每个公共假期重复此操作。
  • 处理时间表重叠:如果公共假期恰逢标准周末,且您同时启用了循环周末时间表和特定日期时间表,Toast 会自动应用费率最高的预定服务费。当公共假期到来时,您无需手动停用标准周末配置。

 

注意:其他非预定服务费(例如大型聚会强制小费)不受时间表重叠规则的影响,并且可能仍会在预定附加费之上收取。

 

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本内容仅供参考,不作为法律、税务、人力资源或其他专业建议。请联系律师或其他专业人士以获取建议。