Toast 薪资：更改存档的公司银行账户

本文内容：

• 添加新银行账户
• 更新 Toast 薪资银行账户
  
  • 更新您企业的银行账户
  • 请求 Toast 更新您企业的银行账户
• 移除银行账户
• 排查银行账户及特殊情况
  • “使用 Plaid 验证您的薪资银行账户”通知
  • “无法更新 [pay group] 的银行账户”错误
  • 已达到银行账户更新次数上限
  • Toast Web 中的薪资银行账户已被删除

添加新的 Toast 薪资银行账户

1. HR+ 用户应导航至 薪资 > 快速操作菜单 > 薪资组设置。
2. 选择左侧的 支付组。
3. 在银行账户部分：
   1. 如果您已有授权的银行账户，请选择 更新 > + 添加银行账户。
   2. 如果您是首次添加账户，请选择+ 添加银行账户。
      
       
      
      
4. 在选择下一步之前，请选择您是通过 Plaid 还是手动添加账户。
   1. 如果您选择使用Plaid，将会出现一个新弹窗，要求您通过网银凭据登录银行并选择您想要的账户。
      
      1. 如果您的银行未出现在 Plaid 中，或者您无法通过 Plaid 连接银行账户，请使用手动方式。
      2. 如果您无法通过 Plaid 或手动方式完成此连接，请填写 新银行账户表格，并将表格和作废支票发送给 Toast 客户服务部，方法是选择任意 Toast Payroll 页面右下角的 蓝色聊天按钮。 注意：Toast Payroll 目前在魁北克省不可用。当产品在您所在地区推出时，将提供此表格的法语版本。
   2. 如果您选择手动方式，请准备好银行信息以输入系统中。
5. 您还必须勾选 ACH 授权复选框，然后选择 保存。您可能需要向下滚动才能看到此复选框。
6. 如果您在选择 保存 后收到错误，请阅读本文的 “无法更新 [支付组] 的银行账户”错误 部分或 已达到银行账户更新限制 部分。
7. 步骤完成后，此银行账户将立即适用于该支付组。

回到顶部

更新 Toast Payroll 银行账户

Toast 使用独立的系统来处理来自 Toast Web/POS 的客户存款和 Toast Payroll 的提款。如果您需要在 Toast Payroll 中确认、添加或更新您的银行账户信息：

• 如果您每个薪资组只有 一个银行账户，HR+ 用户可以 自行更新 Toast Payroll 银行账户。
• 如果您每个薪资组使用 多个银行账户（例如，税款从一个银行账户扣除，工资从另一个银行账户发放），则需要由 Toast Payroll 代您更新银行账户。

回到顶部

更新您企业的银行账户

如果您每个薪资组只有 一个银行账户，HR+/管理员用户可以：

1. 登录 Toast Payroll 并选择 薪资 > 薪资组设置。此选项位于页面右侧或底部的 快速操作 菜单中。
2. 选择左侧的 支付组。
3. 现在，在 银行账户 部分选择 更新。
   1. 如果您没有看到 更新，则说明您可能没有管理此更新所需的 HR+ 安全角色。
      
       
      
      
4. 接下来，系统将列出预先批准的银行账户。
   1. 如果您看到带有蓝色横幅的银行账户，则表示该银行账户已在 Toast Web 中获得授权，可以选择在 Toast Payroll 中使用。如果您需要编辑或删除此账户，必须登录 Toast Web 并在 该平台上进行更改。
   2. 如果您想添加新的银行账户，请参阅 添加新银行账户 部分。
      
       
      
      
5. 选择现有银行账户时，系统会要求您提供起始支票日期和签名。然后勾选“ACH 授权”复选框（您可能需要向下滚动才能看到此选项）。
6. 最后，选择 保存 以完成该薪资组的银行账户更新。如有必要，请对其他薪资组重复此操作。

回到顶部

请求 Toast 更新您企业的银行账户

如果您为 每个薪资组使用多个银行账户：

1. 下载并填写 新银行账户表格。此表格上的签名将用作您打印支票的签名。 注意：Toast Payroll 目前在魁北克省不可用。当产品在您所在地区推出时，将提供此表格的法语版本。
2. 获取一份显示路由号码和账号的文件，例如作废支票或来自您金融机构的 账户确认函。
3. 请通过 Toast Payroll 页面右下角的 蓝色聊天气泡 将表格和账户证明发送给 Toast 客户服务部。
   1. 此过程最多可能需要三个工作日，但我们会在变更生效时通知您。
   2. 在此期间，我们强烈建议您 暂缓提交与相关薪资组关联的任何薪资单，直到 Toast Payroll 确认您的变更。

注意：

• 如果 FEIN（联邦雇主识别号）、企业名称和/或授权签名人发生变更，则需要执行额外步骤。请通过 Toast Payroll 页面右下角的 蓝色聊天气泡 联系我们以获取更多信息。
• 如果您还使用了 NEXT Insurance 的工伤赔偿保险，请联系 support@apintego.com，以确保他们存档的银行信息也已更新。
  

回到顶部

移除银行账户

我们将保留您之前添加到 Toast 但不再使用的任何银行账户。但是，如果您希望从“薪资组设置”页面显示的列表中移除某个银行账户，财务联系人应通过 Toast Payroll 页面右下角的 蓝色聊天按钮 与我们联系。

回到顶部

排查 Toast Payroll 银行账户及特殊情况

“使用 Plaid 验证您的薪资银行账户”通知

部分 Toast Payroll 用户可能会在“预览薪资”步骤看到此通知。该通知显示为 使用 Plaid 验证您当前的账户，或选择一个您已通过 Toast 连接的账户。

这并不意味着您无法处理工资单，也不意味着您的银行账户信息已从 Toast Payroll 中移除。这仅仅是一个为了更好地保护您的账户信息而建议采取的步骤；Toast 强烈建议看到此通知的用户执行此步骤。要通过 Plaid 连接您的银行账户：

1. 从通知中选择 使用 Plaid 验证 按钮
2. 您可以在弹出窗口中选择三个选项：
   
    
   
   
   1. 如果您已经通过 Plaid 安全连接了另一个银行账户，则可以选择该银行账户。
   2. 如果没有通过 Plaid 连接任何账户，弹出窗口会提及这一点，您还有两个剩余选项：
      1. 选择验证银行账户以开始 Plaid 连接工作流程。简而言之，系统会要求您输入电话号码以验证身份，然后要求您选择银行并使用网上银行凭据登录，最后选择您的银行账户。您可以使用现有的银行账户来完成此步骤。
         1. 如果您的公司使用大通银行 (Chase Bank)、PNC 银行或美国银行 (US Bank)，它们使用的替代账号系统与 Toast Payroll 中的此特定操作不兼容。当 Toast Payroll 识别出这一点时，您将被重定向以手动完成银行账户信息的填写。完成后，这将完成通知提出的要求，您将不再看到该通知。
      2. 选择 不连接直接继续 以使用现有银行账户继续运行工资单。但是，此通知将在后续的工资单运行中继续出现。

回到顶部

<2>“无法更新 [pay group] 的银行账户”错误

如果您尝试通过手动方式填写银行信息，可能会收到一条错误消息，提示 无法更新 [pay group] 的银行账户。如果您在更新账户时需要帮助，请发起聊天。出现这种情况可能有以下几个原因：

• 输入的信息不正确。
• 账户太新（必须满一周才能通过此途径“被接受”）。
• 您的银行不参与 GIATC 验证。这种情况发生在不到 5% 的银行中。

要解决此错误，请先尝试从头开始重新输入您的信息，并密切注意路由号码和账号的准确性。如果仍然出现错误，请通过错误消息中的 开始聊天 联系客户服务。

回到顶部

已达到银行账户更新次数上限

当您尝试添加/更改 Toast Payroll 银行账户或删除银行账户（只能在 Toast Web 中执行）时，可能会出现错误消息。错误消息将显示：[pay group] 已达到银行账户更新次数上限。请稍后再试或开始聊天。

回到顶部

Toast Web 中删除了工资单银行账户

如果您删除的银行账户是 Toast Web 管理的银行账户，您可能会看到“添加您的工资单银行账户”通知，如下所示。此错误可能意味着为您的 Toast Payroll 账户选择的银行账户是您的预授权 Toast Web 账户，且该账户已在 Toast Web 中被删除。这意味着在您直接将账户添加到 Toast Payroll 或在 Toast Web 中将其添加回来并重新配置 Toast Payroll 之前，您将无法处理工资单。

拥有旧版 Payroll 安全角色的用户可以运行工资单，但他们需要 HR+ 用户将银行账户重新关联到薪资组。

回到顶部

此内容仅供参考，不作为法律、税务、人力资源或其他专业建议。请咨询律师或其他专业人士以获取建议。