Toast 薪资管理：更改存档的公司银行账户

如需更新或更改餐厅的 薪资管理银行账户，请查看以下信息。如需更新 Toast Web 银行账户，请访问在 Toast Web 中更新或添加新银行账户。如果您尝试更新员工直接存款的银行账户，请阅读 Toast 薪资管理：获取有关直接存款账户的帮助。

本文内容：

添加新银行账户
更新 Toast 薪资管理银行账户
- 更新您企业的银行账户
- 请求 Toast 更新您企业的银行账户
移除银行账户
排查银行账户及特殊情况

添加新的 Toast 薪资管理银行账户

HR+ 用户应登录payroll.toasttab.com并导航至薪资管理 > 薪资组设置（位于右上角）。
1. 当 Toast Web 和 Toast Payroll 导航菜单同时可见时，请从 Toast Payroll 导航子菜单中选择 Payroll。如果您没有看到 Toast Payroll 子菜单，从 Toast Web 导航菜单中选择 Payroll 将会展开它。
选择左侧的 pay group。
在Bank account部分：
1. 如果您已有授权的银行账户，请选择 Update > + Add bank account。
2. 如果您是首次添加账户，请选择+ Add bank account。
在选择Next之前，请选择是通过 Plaid 还是手动添加账户。
1. 如果您选择使用Plaid，将会出现一个新的弹出窗口，要求您通过网上银行凭据登录银行并选择您想要的账户。
  1. 如果您的银行未在 Plaid 中显示，或者您无法通过 Plaid 连接银行账户，请使用手动方式。
  2. 如果您无法通过 Plaid 或手动方式完成此连接，请填写 New Bank Account Form，并将该表格和作废支票发送给 Toast 客户服务部，方法是选择任何 Toast Payroll 页面右下角的 blue chat button。注意：Toast Payroll 目前在魁北克省不可用。当产品在您所在地区推出时，将提供此表格的法语版本。
2. 如果您选择manual方式，请准备好银行信息以输入系统中。
在选择 Save 之前，您还必须勾选 ACH Authorization checkbox。您可能需要向下滚动才能看到此复选框。
如果在选择 Save 后出现错误，请阅读本文的 "Couldn't Update Bank Account for [pay group]" Error 部分或 Bank Account Updates Limit Has Been Reached 部分。
步骤完成后，此银行账户将立即适用于该薪资组。

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更新 Toast Payroll 银行账户

Toast 使用独立的系统来处理来自 Toast Web/POS 的客户存款和来自 Toast Payroll 的提款。如果您需要在 Toast Payroll 中确认、添加或更新您的银行账户信息：

如果您每个薪资组只有一个银行账户，HR+ 用户可以自行更新 Toast Payroll 银行账户。
如果您每个薪资组使用多个银行账户（例如，税款来自一个银行账户，工资来自另一个银行账户），Toast Payroll 将需要代表您更新您的银行账户。

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更新您企业的银行账户

如果您每个薪资组只有一个银行账户，HR+/管理员用户可以：

登录Toast Payroll并选择薪资 > 薪资组设置。
1. 当 Toast Web 和 Toast Payroll 导航菜单同时可见时，请从 Toast Payroll 导航子菜单中选择 Payroll。如果您没有看到 Toast Payroll 子菜单，从 Toast Web 导航菜单中选择 Payroll 将会展开它。
选择左侧的 pay group。
现在，在银行账户部分中选择更新。
1. 如果您没有看到更新，则您可能没有管理此更新所需的 HR+ 安全角色。
接下来，系统将填充预先批准的银行账户列表。
1. 如果您看到带有蓝色横幅的银行账户，则表示该银行账户已在 Toast Web 中获得授权，可以选择在 Toast Payroll 中使用。如果您需要编辑或删除此账户，则必须登录 Toast Web 并在该平台上进行更改。
2. 如果您想添加新的银行账户，请参阅添加新银行账户部分。
当您选择现有银行账户时，系统会要求您提供起始支票日期和签名。然后勾选 ACH 授权复选框（您可能需要向下滚动才能看到此项）。
最后，选择保存以完成该薪资组的银行账户更新。如有必要，请对其他薪资组重复此操作。

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请求 Toast 更新您企业的银行账户

如果您每个薪资组使用多个银行账户：

下载并填写新银行账户表格。此表格上的签名将用作您打印支票的签名。注意：Toast Payroll 目前在魁北克省不可用。当产品在您所在地区推出时，将提供此表格的法语版本。
获取一份同时显示路由号码和账号的文件，例如作废支票或来自您金融机构的账户确认函。
请通过任何 Toast Payroll 页面右下角的蓝色聊天气泡将表格和账户证明发送给 Toast 客户服务部。
1. 此过程最多可能需要三个工作日，但我们会在您的更改生效时通知您。
2. 在此期间，我们强烈建议暂缓提交与相关薪资组关联的任何薪资单，直到 Toast Payroll 确认您的更改。

注意：

如果 FEIN（联邦雇主识别号）、企业名称和/或授权签名人发生变更，则需要执行额外步骤。请通过任何 Toast Payroll 页面右下角的蓝色聊天气泡联系我们以获取更多信息。
如果您还使用NEXT Insurance 进行工伤赔偿，请联系 support@apintego.com，以确保他们存档的银行信息也已更新。

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移除银行账户

我们将存储您之前添加到 Toast 但不再使用的任何银行账户。但是，如果您想从“薪资组设置”页面显示的列表中移除某个银行账户，财务联系人应通过任何 Toast Payroll 页面右下角的蓝色聊天按钮与我们联系。

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排查 Toast Payroll 银行账户及特殊情况

“使用 Plaid 验证您的薪资银行账户”通知

部分 Toast Payroll 用户可能会在预览薪资步骤中看到此通知。通知内容为 使用 Plaid 验证您的当前账户，或选择一个您已通过 Toast 连接的账户。

这并不意味着您无法处理工资单，也不意味着您的银行账户信息不再存在于 Toast Payroll 中。这仅仅是一个建议采取的步骤，旨在更好地保护您的账户信息；Toast 强烈建议看到此通知的用户采取此步骤。要通过 Plaid 连接您的银行账户：

从通知中选择 使用 Plaid 验证 按钮
您可以在弹出窗口中选择三个选项：
1. 如果您已经通过 Plaid 安全连接了另一个银行账户，则可以选择该银行账户。
2. 如果未通过 Plaid 连接任何账户，弹出窗口会提示这一点，您还有两个选项：
  1. 选择 验证银行账户 以开始 Plaid 连接工作流程。简而言之，系统会要求您输入电话号码以验证身份，然后要求您选择银行并使用网上银行凭据登录，最后选择您的银行账户。您可以使用现有的银行账户来完成此步骤。
    1. 如果您的公司使用大通银行 (Chase Bank)、PNC 银行或美国银行 (US Bank)，它们使用的替代账号系统与 Toast Payroll 中的此特定操作不兼容。当 Toast Payroll 识别出这一点时，您将被重定向以手动完成银行账户信息的填写。完成后，这将完成通知提出的要求，您将不再看到该通知。
  2. 选择 不连接直接继续 以继续使用现有银行账户运行工资单。但是，此通知将在后续的工资单运行中继续出现。

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“无法更新 [pay group] 的银行账户”错误

如果您尝试通过手动方式填写银行信息，可能会收到一条错误消息，提示 无法更新 [pay group] 的银行账户。如果您在更新账户时需要帮助，请发起聊天。可能导致此情况的原因有以下几种：

输入的信息不正确。
账户太新（必须满一周才能通过此途径“被接受”）。
您的银行不参与 GIATC 验证。这种情况发生在不到 5% 的银行中。

要解决此错误，请先尝试重新输入您的信息，并密切注意路由号码和账号的准确性。如果您仍然收到错误消息，请通过错误消息中的 发起聊天 联系客户服务。

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已达到银行账户更新次数上限

当您尝试添加/更改 Toast Payroll 银行账户或删除银行账户（只能在 Toast Web 中完成）时，可能会出现错误消息。错误消息将显示：[pay group] 已达到银行账户更新次数上限。请稍后再试或发起聊天。

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Toast Web 中删除了工资单银行账户

如果您删除的银行账户是 Toast Web 管理的银行账户，您可能会看到“添加您的工资单银行账户”通知，如下图所示。此错误可能意味着为您的 Toast Payroll 账户选择的银行账户是您的预授权 Toast Web 账户，且该账户已在 Toast Web 中被删除。这意味着在您直接将账户添加到 Toast Payroll 或在 Toast Web 中将其添加回来并重新配置 Toast Payroll 之前，您将无法处理工资单。

拥有旧版 Payroll 安全角色的用户可以运行工资单，但他们需要 HR+ 用户重新将银行账户关联到工资组。

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此内容仅供参考，不作为法律、税务、人力资源或其他专业建议。请联系律师或其他专业人士寻求建议。