Toast 薪资管理系统:获取时间表方面的帮助

上次更新时间:2026年4月8日 10:19

请查看此页面,了解常见的时间表问题及其解决方法。

本文内容:

 

时间表上缺少的工时

  • 未打卡时间:如果因为员工未打卡而错过工时,您可以手动添加工时记录。
    • Toast Web 中,导航至“报告”>“人工”>“时间记录管理”。
    • 使用“+ 添加条目”按钮输入缺失的工时。
    • 如果您对此报告或流程有其他问题,请参阅《编辑员工时间表条目》。
  • 位置或收入代码错误:如果这是新员工或最近有职位/职位变动的员工,请确保职位和收入类型分配正确。
    • 使用适当的雇主识别号 (EIN) 验证其 Toast 薪资管理职位是否已为特定门店设置。
    • 检查员工职位详情页面上的“工资类型”和“默认收入类型”字段。
  • 未审批时间表:如果工时未出现在工资单上,请在“时间”页面上验证并批准所有待处理的时间表,或开启自动批准的时间表。当自动批准的时间表功能禁用时,“预览薪资”步骤将标记任何未批准的时间表。

 

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时间表显示和班次可见性

  • 缺少天数:检查/重置“时间记录管理”报告或“时间”页面上的任何筛选条件,以确保所有日期都显示。
  • 同步和缓存问题:对于在“时间”页面上显示不正确或根本没有显示的员工或时间记录:

 

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一名员工可享有多份时间表

如果您为同一员工有多个时间表,则无需将时间记录合并到一份工资单中;无论是否合并,最终结果都是一样的。重要的是,批准所有有助于员工工时和收入(小费)的适用时间表,不批准任何未来薪资的时间表。

 

在所有情况下,每个适用的时间表都需要获得批准才能继续。然而,最好调查原因,了解原因,以及下次如何避免:

 

  1. 如果一个员工在同一薪资周期内有多个时间表,这可能是由于: 
    1. 在薪资周期结束前审批时间表:这是最常见的原因,可能同时发生在一名或多名员工身上。Toast 薪资管理系统建议仅在您开始发放薪资前批准时间表。您甚至可能决定开启自动批准时间表功能,以避免这种情况发生。
    2. 批准时间表后添加的其他小费:Toast 薪资管理系统中:准备运行工资单,我们建议您在时间表之前查看小费。这样,对小费所做的任何更改都会在审批前显示在时间表上。
    3. 映射不正确:导航至员工资料,并查看左下角的“POS 映射”选项卡。如果旁边有警告符号,请选择“POS 映射”,将员工的 Toast 薪资管理资料与其 Toast Web 资料同步。
    4. 职位变化:如果员工在 MID 薪资期间有职位变动,这可能导致两个不同的时间表。
  2. 如果多个员工在同一薪资周期内拥有多个时间表,请查看以下内容:
    1. 在薪资周期结束前审批时间表:这是最常见的原因,可能同时发生在一名或多名员工身上。Toast 薪资管理系统建议仅在您开始发放薪资前批准时间表。您甚至可能决定开启自动批准时间表功能,以避免这种情况发生。
    2. 检查频率变化:如果您的公司在两个发薪周期之间更改了账单频率,系统将进行调整以匹配新的频率,有时会将较长的周期拆分为较短的周期。在这种情况下,请确保您只批准新账单频率的相关时间表。
  3. 最后,在两个不同薪资组中工作的员工应该有两个时间表,因为不同的薪资组总是与不同的薪资相关联。您将为每个员工在每个薪资周期内登记工时和/或小费的职位/薪资组批准一份时间表。

 

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时间表复制或空白

  • 复制时间表:这可能是由于手动添加工资单或工资单排班表的过渡。我们建议直接从时间表中删除重复条目。
  • 空白时间表:这可能涉及小费未发送或 Toast 小费管理工具未发送。

 

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薪资同步问题

  • 缺少与工资单关联的时间表:如果您知道时间表存在,但在“时间”页面上看不到:
    • 在 Toast 薪资管理系统中,导航至员工资料>薪资历史记录>时间表。
    • 选择相关时间表
    • 从下拉菜单中选择相应的工资单。
  • 多个门店的班次:在一个薪资周期内在多个门店工作的员工,每个门店的时间表各不相同。同样,从周薪制过渡到双周薪制可能会为每个员工创建多个时间表。

 

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一般时间表和报告问题

  • 班次审核不完整:如果班次未结或班次审核未完成,时间记录将不会显示在 Toast 薪资管理系统的时间页面上。
  • 时间表更新和薪资筛选:选择控制面板上的“查看时间表”图块。按特定薪资筛选,简化审批流程。或者,在本页顶部启用自动批准的时间表。

 

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其他资源

 

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此内容仅作参考之用,不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需获取相关建议,请联系律师或其他专业人士。