获取有关Uber Eats直接集成问题的帮助

当菜单和设置未正确配置时，可能会发生Uber Eats集成问题。为了确保您的菜单和设置在Uber Eats和Toast中按规范工作，我们强烈建议您检查以下描述的设置。

如果问题仍然存在，您可以通过以下方式直接联系Uber Eats：

Uber Eats用餐选项设置

用户必须拥有6.2厨房/餐厅设置用户权限才能访问厨房 > 用餐选项 > 用餐选项在Toast Web中。

要检查您的用餐选项是否已正确配置，请按照以下步骤操作：

要在Toast Web中查看您的其他付款选项设置，请按照以下步骤操作：

在 Toast Web 中，导航到 “支付 > 付款方式 > 其他支付选项”。
在 其他支付选项 页面，检查您是否已将 Uber Eats 设置为其他支付选项。
1. 如果您没有看到此设置，可以选择 “+ 添加” 来创建新的其他支付选项。
然后，填写所需的信息字段，并为您的新支付选项选择适当的配置选项。
保存并发布您的更改。

要了解更多信息，请查看此支持中心文章：设置其他付款选项。

您可以通过以下导航路径在 Toast Web 中查看和/或更改您的菜单可见性设置：

菜单管理器 (菜单 > 菜单管理 > 批量管理 > 菜单管理器)
编辑菜单 (菜单 > 菜单管理 > 编辑菜单)
菜单构建器 (菜单 > 菜单管理 > 菜单构建器)
高级属性 (菜单 > 批量管理 > 高级属性)
注意：如果您是没有正确访问权限的企业/MLM 账户的客服代理，您将无法查看或保存某些企业账户的菜单页面。您将收到一条错误消息，要求您联系他们的客户成功经理 (CSM)。请参阅企业账户中的客服保护措施 (内部) 以了解更多信息。

首先，导航到菜单并选择您的 Uber Eats 菜单。在菜单详细信息页面，向下滚动到属性，确保设置 “可见于：在线订单：订购合作伙伴” 已勾选。

要了解更多关于管理菜单可见性设置的信息，请查看此支持中心文章：《管理菜单的可见性设置》。