识别已作废的付款和已重新开启的支票项目

上次更新时间:2026年8月12日 14:00

问题

  • 我在哪里可以找到有关已作废付款和订单的更多信息?
  • 如何在 Toast Web 中查看“已作废付款”报告?
  • 如何在 Toast Web 中查看“已作废订单”报告?

回答

注意:

  • 作废是一项特定于用户的权限,可在职位员工级别进行分配。如果员工缺乏作废项目或支票所需的必要权限,则需要经理授权才能完成该操作。
  • 拥有3.32 作废/退款付款(仅限当天)权限的员工无需经理批准,即可通过访问付款屏幕并选择“作废”选项来作废当天进行的付款。
  • 有关权限的全面概述,员工应参阅支持中心提供的权限参考指南


已作废订单

  1. Toast Web<1>中,导航至报告 > 现金和损失管理 > 已作废订单
  2. 选择所需的报告参数,然后选择更新。
    1. “已作废订单”报告将向您显示以下信息:
      1. 摘要: 列出已作废订单的数量、已作废项目的数量、以美元 ($) 计算的作废总金额,以及归因于已配置作废原因的百分比。
      2. 按服务员分类的作废记录
      3. 按审批人查看作废记录
      4. 所有已作废项目

 

已作废付款

  1. 在 Toast Web 中,导航至 报告 > 现金与损耗管理 > 已作废付款
  2. 选择所需的报告参数,然后选择更新。
    1. 如果您需要跨度超过六个月的数据,请联系 客户服务部<1> 以提出请求。

 

“已作废付款”报告列出了地点名称、订单编号、订单日期、金额、小费、服务费、订单总额、作废用户、作废审批人、作废日期、付款类型以及收据链接(短信、电子邮件或在设备上显示)。

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