在 Toast 店铺订购新产品

通过 Toast 测试厨房，您可以了解所有新的和正在进行的测试版测试机会，选择加入测试版计划，并直接从 Toast Web 提供反馈。
 

本文内容：

• 在 Toast 店铺下单
• 产品供应情况
• 常见问题
  • 我什么时候能收到 Toast 店铺的硬件订单？
  • 如果我没有在 Toast 店铺上看到我需要的单品怎么办？
  • 我是否可以在不支付额外软件费用的情况下订购更换硬件？
  • 如何查看我以前的订单？
  • Toast 店铺的产品运费是多少？

在 Toast 店铺下单购买硬件和软件

Toast 店铺是您为餐厅购买 Toast 软件和硬件的地方。对 Toast 会员计划或 xtraCHEF 感兴趣吗？您是否需要更换损坏的设备或购买其他终端和手持设备？请按照以下步骤在 Toast 店铺中找到您需要的单品：

1. 在 Toast Web 左侧导航菜单中选择“店铺”或“在线店铺”。
2. 使用页面顶部的图标浏览可用产品。选择单品的图片，了解详情。
   
   
   
   
3. 选择“添加到购物车”，开始结账体验。 
4. 将单品加入购物车后，选择“继续结账”。 
5. 审核您的订单，并在确认送货地址、配送方式和付款方式后，选择“完成订单”。这将完成您的购买。 

注意：订单必须发送至餐厅地址和存档的银行账户。要更新银行账户，请按照这篇 Toast Central 文章《更新银行账户》中的说明进行操作。 要更改餐厅地址，请查看 Toast Central 的这篇文章：更新餐厅电话号码或地址。 
 

返回顶部
 

产品供应情况

最受欢迎的 Toast 硬件可在 Toast 店铺买到。包括 Toast Tap™ 非接触式读卡器、打印机、收银机、以太网交换机等。我们正在努力增加和改进 Toast 店铺的产品选择。在致电下单前，请务必查看是否有更多产品供应。 

如果没有找到您需要的单品，请登录 Toast Central 或通过致电/聊天功能在 Toast 客户支持部门下单。在此与我们的客户支持团队发起实时聊天。您可在 Toast Web 和薪资管理网页版中，通过点击页面右下角的蓝色支持按钮开始聊天，也可通过 Toast Now 应用中的“支持”选项卡开始聊天。

有关如何联系支持的更多信息，请查阅《如何联系客户支持》，或访问 support.toasttab.com。

返回顶部
 

常见问题解答

我什么时候能收到 Toast 店铺的硬件订单？

通过 Toast 店铺提交的硬件订单将通过地面运输工具发货。您可以在结账时选择标准或快速运输。您会在下单后五到七个工作日内收到包含发货跟踪信息的电子邮件通知，或在下单后一到两个工作日内收到加急通知
 

如果我没有在 Toast 店铺上看到我需要的单品怎么办？

最受欢迎的硬件可在 Toast 店铺买到，并将继续更新。如果您无法在线查看所需内容，请联系 Toast 客户服务中心。Toast 目前没有关于自助点餐机落地台的建议。
 

我是否可以在 Toast 店铺订购更换硬件而无需支付额外的软件费用？

是的。您可以购买 Toast Go® 2 或 Toast Flex 设备，而无需支付相关软件费用，以更换现有硬件。为此，请导航至 Toast Go® 2 或 Toast Flex 产品页面。选择“订购更换件”，该选项位于蓝色“添加到购物车”按钮的正下方。然后，系统会提示您输入要更换设备的序列号和原因。 

注意： 更换硬件必须单独购买。如果购物车中有硬件更换，您将无法向购物车添加其他单品。您必须完成此购买，然后才能开始另一项购买。 
 

如何在 Toast 店铺上查看我以前的订单？

您可以通过打开“账户”菜单（位于 Toast 店铺页面顶部的搜索栏旁边）并选择“订单历史”，来访问您的订单历史。

 

Toast 店铺的产品运费是多少？

Toast 店铺将根据您订单中的单品，在结账前计算并提供运费。

返回顶部