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跟踪客户奖励使用情况
上次更新时间:2026年9月17日 08:16
问题
我在哪里可以跟踪我客户的奖励积分使用情况?
回答
以下是您可以跟踪客户奖励积分使用情况的两种方式:
通过查找客户的奖励账户
如果您希望查找特定客户的奖励账户,可以使用搜索栏进行查找。在搜索栏中输入客户的信息,然后按
"回车"
。选择客户的账户以打开卡片详细信息页面。客户获得的总奖励积分和当前余额将在
卡片信息
部分显示。选择
奖励标签
以查看他们奖励账户交易的详细信息。
通过下载奖励账户报告
如果您想跟踪客户累计和兑换的奖励交易总数及总积分,可以下载奖励账户报告以查看此信息。
要下载此报告,请按照以下步骤操作:
在Toast Web中,导航到
报告
> 营销 > 奖励账户
。
在
奖励账户
页面下,您可以使用以下任一选项来过滤奖励账户报告的结果数据。
通过使用如下所示的过滤器按日期或位置进行过滤。选择过滤器后,点击
更新
按钮。
从以下预设过滤选项中选择:
显示所有会员账户
使用日期选择器,只显示在指定日期范围内进行交易的会员计划账户。
注意:
您必须选择
更新
按钮以使更改生效。
然后,通过选择
下载(向下箭头)
图标下载您的报告。
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