上次更新时间:2026年2月13日 16:55
提取监控 是 xtraCHEF 为您的第三方会计准备和记录发票提取的地方。在这里,您可以快速查看发票提取状态,重新提取失败的发票,并发起按需提取。提取监控也是您可以下载非 QuickBooks 会计系统的 CSV 文件提取的地方。
您可能会注意到某些发票未能提取,因为发票日期早于xtraCHEF账户的提取日期。在xtraCHEF中,有一种简单的方法可以纠正此问题。注意:如果在位置级别启用了QuickBooks,请联系客户服务以更改开始日期。
您可以通过提取监视器启动按需提取。这将把当前处理的xtraCHEF中的任何发票推送到提取中。运行按需提取不会干扰您通常的提取节奏。要做到这一点,请选择按需提取。将呈现符合条件的发票列表,用户可以手动排除特定发票(通过发票日期和/或提取日期)以便于最终提取请求。
如果在使用提取监视器或执行提取时收到错误消息,请快速跳转到下面列表中的错误消息和解决方案:
此类错误是由于租户供应商代码与QuickBooks中列出的供应商名称或 "显示名称" 不匹配。要解决此问题,您必须在xtraCHEF的 供应商 中更正供应商代码,以匹配QuickBooks中列出的内容。
完成以下步骤:
当发票上列出的 GL 代码未在您的 QuickBooks 系统中列出时,将返回此错误。此错误将出现在所有带有提取错误消息中指定的 GL 代码的发票上。
有两种可能但有条件的解决方案:
此错误通常与 QuickBooks Online 令牌过期有关。但是,这也可能是来自 QuickBooks 的超时错误。要确认是哪种情况,请首先尝试从 提取监视器 或 搜索发票 重新提取提取文件或特定发票。如果再次收到相同的 401 错误,您需要刷新您的 QuickBooks 令牌。为此,请按照 。
发票 ID 太长。QuickBooks Online 对发票 ID 的限制为 21 个字符。
此错误表示您的 QuickBooks 版本不支持 API 集成。自雇和简单入门的 QuickBooks Online 版本不支持与 xtraCHEF 的集成。以下是支持 API 集成的 QuickBooks Online 版本:
此错误是由于您的头部级别费用分配方式造成的。xtraCHEF有四个可以根据您的偏好分配的头部级别费用: 销售税,运费/分配费用,折扣,和其他费用。
您有3种选择来处理这些头部级别费用:在应用于发票的所有GL代码之间均匀分配,仅应用于发票上列出的最高成本的GL代码,或应用于您QuickBooks系统中的特定GL代码。
如果没有列出偏好,xtraCHEF将将其应用于默认GL:XCG-FC,XCG-OC,XCG-DC,和XCG-TAX。如果此错误出现并且您需要更改默认头部分解,请告知我们您的头部级别提取偏好,发送至。
xtraCHEF仅具有基于位置的类别分配。按照以下步骤提取带有类别分配的发票。
当在 xtraCHEF 中输入的付款信息与在 QuickBooks 中输入的信息不匹配时,会出现此错误消息。要解决此问题,请导航到 QuickBooks > 设置> 所有列表 > 付款方式。然后,验证在 名称 列中输入的信息是否与在 xtraCHEF 中输入的信息完全匹配。
登录 QuickBooks 并验证 GL 账户类型和代码是否与在 xtraCHEF 中指定的匹配。如果不匹配,请相应更新。一旦进行了更改,请在 xtraCHEF 中重新提取发票,路径为 搜索发票。
您必须先将 QuickBooks 连接到 xtraCHEF。阅读 或 。
这种类型的错误表示没有为收据分配付款方式。每当在 RC(收据)文档类型下处理发票时,必须分配付款方式以将发票提取到 QuickBooks。
分配付款方式:
一旦付款方式被分配,您可以重新提取所有失败的发票,以便它们在QuickBooks中反映。
由于发票日期的会计期间已关闭,此发票未被提取。 如果您需要从QuickBooks提取发票,可以将发票日期更新为当前会计期间。
当GL代码信息不匹配时,会出现此错误消息。请确保xtraCHEF和QuickBooks中列出的GL代码是相同的。
要解决此问题,您必须将发票状态从"待处理"更改为"已处理"。
首先,确保GL代码和类别、供应商代码以及发票状态已分配给发票。
此类错误表示相同的发票号码已被提取到您的QuickBooks中。检查您的会计软件,看看相同的发票号码是否已经存在。