Última actualización: 24 nov 2025, 9:58 a.m.
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El marketing por correo electrónico te permite mantenerte en contacto con los nuevos y existentes huéspedes. Aprende sobre los diferentes tipos de campañas automatizadas de correo electrónico para ayudar a construir tu negocio. Para más información sobre cómo iniciar tu primera campaña de correo electrónico visita .
| Campaña | Descripción | Caso de uso |
|---|---|---|
| Te extrañamos | Envía automáticamente un correo electrónico a cualquier huésped que no haya realizado una compra en los últimos 30 días. | Esta es una gran oportunidad para invitar a los huéspedes a visitar tu ubicación nuevamente. |
| Te damos la bienvenida | Envía un correo electrónico a los nuevos huéspedes que han proporcionado su correo electrónico en el último día. | Crea una primera impresión duradera enviando un correo electrónico de bienvenida a los huéspedes. Hacerlo puede ayudar a construir una relación y aumentar la lealtad. |
| Gran gastador | Un correo electrónico a los huéspedes calificados con un tamaño de cheque superior al promedio. Puedes establecer este umbral a un valor personalizado. | Muestra reconocimiento a tus huéspedes de alto gasto enviando ofertas exclusivas. Esto fomenta la lealtad y el gasto continuo. |
| Cliente habitual | Envía automáticamente un correo electrónico a los huéspedes en cada quinta visita. | Consolida la retención de huéspedes enviando a tus huéspedes recurrentes comunicaciones sobre ofertas y eventos exclusivos. |
| Atrae pedidos digitales | Dirige a los invitados a hacer su pedido en línea por primera vez. | ¡Mejora tu negocio con pedidos en línea! Dirigiendo a los invitados primerizos a realizar sus pedidos de manera conveniente en línea. |
| Atrae visitas en el local | Dirige a los invitados a tu tienda para una visita en persona. | Atrae visitas en el local dirigiendo a los clientes y animándolos a visitar tu tienda en persona. |
| Haz seguimiento | Agradece a tus invitados por su negocio y anímalos a regresar. |
| Después del evento, es esencial hacer seguimiento con tus invitados. Aprovecha esta oportunidad para expresar gratitud por su negocio y anímalos a regresar en el futuro. |
| Impulsa la inscripción en el programa de lealtad | Invita a tus invitados a unirse a tu programa de lealtad. | Anima a tus invitados a unirse a tu programa de lealtad y aprovechar los beneficios que ofrece. |
Nota: Cualquier invitado que haya recibido uno de los correos electrónicos de campaña automatizados anteriores en los últimos 28 días no puede recibir otro. Según los criterios establecidos, se enviarán correos electrónicos a un pequeño número de contactos cada día. Para aprovechar al máximo la(s) campaña(s), se recomienda activarlas y dejarlas funcionar de manera continua.