Copiar configuración en todas las ubicaciones

En este artículo:

• Resumen de la herramienta de copia de configuración
• Copiar configuración en todas las ubicaciones
• Copiar menú de una ubicación a otra
• Revisar configuración copiada

Resumen de la herramienta de copia de configuración

La herramienta de copia de configuración en Toast Web te permite copiar la configuración del backend de tu ubicación actual a otras ubicaciones dentro de tu grupo de administración, en lugar de tener que iniciar sesión en cada ubicación individualmente y cambiar la configuración manualmente. Esto puede ser especialmente útil si necesitas hacer un cambio de configuración y aplicarlo rápidamente a varias ubicaciones, o si se han realizado pequeños cambios a lo largo del tiempo y deseas asegurarte de que todas las ubicaciones tengan la misma configuración en todos los ámbitos.

Esta función solo está disponible para clientes que utilizan la suite Restaurant Management Pro, suite Restaurant Management Enterprise (más información en Resumen de Suites Toast) o Gestión de ubicaciones múltiples con Toast (MLM). Si tu restaurante utiliza Gestión de restaurantes Pro, te recomendamos gestionar la configuración de atención al público para varias ubicaciones utilizando la página Opciones de la IU actualizada en lugar de la herramienta de copia de configuración. Obtén más información sobre cómo gestionar la configuración de ubicaciones múltiples con la suite Gestión de restaurantes Pro en este artículo del Centro de asistencia: Gestionar opciones de IU para ubicaciones múltiples.

Para acceder a la herramienta de copia de configuración (suponiendo que tengas el indicador de función empresarial correcto), deberás agregar el permiso 4.19 Herramienta de copia de configuración a tu cuenta de usuario de Toast Web, que puede hacer cualquier usuario que tenga acceso a los permisos de usuario 8.2. Para obtener instrucciones paso a paso, consulta Asignar permisos de acceso de usuario.

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Copiar configuración en todas las ubicaciones

Para copiar la configuración de Toast Web a otra ubicación utilizando la herramienta de copia de configuración, sigue estos pasos:

1. Antes de comenzar, confirma qué ubicación estás viendo en Toast Web. La ubicación que se muestra en la parte superior de la página siempre será la ubicación de origen (la ubicación desde la que estás copiando), así que cambia de ubicación si es necesario.
   
   
2. Ve a Cuentas de Toast > Gestión de negocios y ubicaciones>Herramienta de copia de configuración.
3. Selecciona Copiar configuración.
4. En la siguiente página, abre el menú desplegable Copiar para seleccionar una o más ubicaciones o grupos de restaurantes a los que te gustaría copiar la configuración.
   
   
5. Usa las casillas de verificación para seleccionar secciones completas o cualquier configuración individual que quieras copiar.
   
   
   
   1. Puedes usar la barra de búsqueda para encontrar configuraciones o secciones específicas que estás buscando.
   2. Selecciona los íconos de flecha para expandir una sección y ver todas las configuraciones individuales dentro de ella.
   3. Si necesitas confirmar el valor actual de alguna configuración, los enlaces azules junto a cada sección te llevarán a la página de configuración correspondiente para que puedas ver qué se selecciona en la ubicación actual.
   4. Si no se puede copiar ninguna configuración, verás la etiqueta No compatible. No podrás seleccionar la casilla de verificación para esta configuración.
   5. En el caso de configuraciones con etiqueta MLM, la configuración solo se copiará correctamente si las ubicaciones “copiar a” y “copiar de” comparten un objetivo (por ejemplo, puedes copiar las opciones gastronómicas disponibles en Puesto de pedidos si ambas ubicaciones son un objetivo para las opciones gastronómicas seleccionadas para esa configuración). De lo contrario, se ignorarán. 
6. Una vez que hayas terminado de elegir la configuración para copiar, selecciona Comenzar copia. 
7. Revisa el número de configuraciones y las ubicaciones de destino en la ventana emergente de confirmación y selecciona Guardar configuraciones para continuar.
8. Volverás a la página de copia de configuración, donde la copia de configuración se mostrará como En curso, y luego cambiarás automáticamente a Completado cuando los cambios se guarden en las ubicaciones de destino. Este proceso podría tardar varios minutos si copias varias configuraciones a una gran cantidad de ubicaciones.
   
   
9. En este punto, la configuración solo se guardó en las ubicaciones de destino. Deberás proceder a la página Publicar configuración (selecciona Cambios no publicados en la parte superior de la página o navegar a Cuenta Toast > Publicación > Publicar configuración) y publicar cambios en las ubicaciones de destino para que la configuración copiada entre en vigencia.

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Copiar menú de una ubicación a otra

Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar la copia de un menú de una ubicación a otra.

En algunos casos, la ubicación de destino puede estar en un sistema diferente (“partición”). Cuando esto sucede, el menú aún se puede copiar, pero tendrás que reconfigurar manualmente ciertas configuraciones, como impresoras, estaciones de preparación, enrutamiento, categorías de ventas y empleados. Si el equipo de asistencia determina que se necesitaría una reconstrucción completa para copiar automáticamente un menú de una ubicación a otra, te recomendamos recrear manualmente el menú en la ubicación de destino. Herramientas como la vista dividida de Chrome pueden ayudarte a acelerar este proceso.

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Revisar configuración copiada

En la página Copiar configuración, verás un registro de todas las copias de configuración guardadas anteriormente, incluido el estado, copiado de la ubicación, copiado a la ubicación, una fecha o marca de tiempo, el número de configuraciones copiadas y el usuario que guardó los cambios.

Para ver qué configuración se publicó en una ubicación, puedes usar la página Centro de publicación - Historial. Si copiaste 25 configuraciones de la ubicación A a la ubicación B, pero solo 10 de las configuraciones eran diferentes en esas dos ubicaciones, la página Centro de publicación - Historial mostrará las 10 configuraciones que se actualizaron en el proceso de publicación. Para obtener más información sobre cómo ver el historial de publicaciones, consulta este artículo del Centro de asistencia: Publicar cambios en Toast Web.

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