Última actualización: 17 sept 2026, 9:10 a.m.
Una suite de Toast es un grupo de productos y funciones relacionados de Toast que se venden juntos, generalmente a un costo combinado más bajo que comprar cada producto por separado. Muchos clientes llaman a una suite "paquete", y ambas palabras describen lo mismo. Este artículo usa "suite", el nombre del producto de Toast, y "paquete" juntos para que sea fácil de encontrar en cualquier sentido.
Las suites agrupan productos que resuelven problemas relacionados, por ejemplo, herramientas de marketing que funcionan en conjunto o herramientas de informes que funcionan en conjunto, para que obtengas un conjunto completo de capacidades en lugar de ensamblar un producto por vez.
Toast agrupa ciertos productos en suites por dos razones:
Nota: No todos los productos de Toast son parte de una suite. Algunos productos se venden a la carta (por su cuenta) y otros, como Nómina Toast, se venden como paquetes independientes en lugar de como parte de una suite. La página de suscripciones muestra exactamente qué productos de tu cuenta se facturan individualmente y cuáles forman parte de una suite.
Dos lugares muestran qué se incluye en tu suite y cuánto cuesta:
Nota: Es posible que la factura y la página de suscripciones muestren los productos individuales de una suite como filas separadas en lugar de mostrar el nombre de la suite como una línea. Esto es lo que se espera: el descuento se aplica a cada producto elegible en lugar de a un solo cargo combinado.
Toast ofertas varias suites, cada una construida en torno a un conjunto de productos relacionados. La página de suscripciones de tu cuenta siempre refleja tu suite específica y lo que incluye.
Una plataforma creada para ayudarte a gestionar tu restaurante. Ayuda a mejorar las operaciones, ofrecer experiencias memorables a los clientes y mucho más, todo impulsado por nuestro innovador punto de venta.
| Productos | Más información sobre las funciones de tu suite de POS y operaciones |
| Punto de venta | Guía de configuración rápida |
| Procesamiento de pagos | Primeros pasos con los pagos |
| Informes y análisis | Primeros pasos con análisis e informes |
| Menús digitales y pagos móviles | Primeros pasos con pagos móviles y menús digitales |
| Vista abierta | Primeros pasos con vista abierta |
| Tableros de pedidos listos | Resumen y configuración del tablero de pedidos listos |
| Recaudación de fondos | Primeros pasos con el producto de recaudación de fondos Toast |
| Atención | Obtener ayuda del servicio de atención al cliente |
| Hardware de calidad para restaurantes | Configuración personalizada |
| Complementos opcionales |
Las suites de tienda digital agrupan Pedidos digitales Toast, la aplicación Toast Local y los instrumentos conexos de configuración de Comida para llevar y Envío. Además de la Suite de POS y operaciones de restaurantes, Toast ofrece un sitio web integrado y una plataforma de pedidos digitales para ayudarte a controlar tu presencia en línea, descubrirte y aumentar las ventas.
| Función | Se incluye con POS y suite de operaciones del restaurante | Paquete esencial | Paquete profesional | Prima |
| Pedidos digitales | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Toast Local | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Servicios de Envío Toast | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Sitios web de Toast | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Aplicación para dispositivos móviles | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Complementos recomendados | Integraciones de terceros: | |||
Toast Marketing Essentials agrupa herramientas de interacción con los clientes, como tarjetas de regalo, fidelidad, marketing por correo electrónico y marketing por SMS. Esta suite está diseñada para facilitar el marketing, de modo que puedas crear interacciones duraderas con tus clientes y lograr que regresen.
| Función | Se incluye con POS y suite de operaciones del restaurante | Paquete esencial |
| Guestbook | ✅ | ✅ |
| Panel de ofertas | ✅ | ✅ |
| Tarjetas de regalo Toast | ❌ | ✅ |
| Fidelidad con Toast | ❌ | ✅ |
| Marketing por correo electrónico de Toast | ❌ | ✅ |
| SMS Marketing | ❌ | ✅ |
| Complementos recomendados | ||
La suite Toast IQ Team agrupa las herramientas integradas con IA de Toast; algunas funciones también pueden estar disponibles a la carta fuera de la suite. Incluye todo lo necesario para contratar, gestionar y pagar a tus equipos, de modo que puedas centrarte en las personas, no en el papeleo.
Toast IQ Team es un conjunto de herramientas. Algunas funciones están integradas con IA; otras pueden formar parte de la plataforma base de Toast y/o Toast IQ.
| Función | Se incluye con POS y suite de operaciones del restaurante | Toast IQ Team Essentials | Equipo Toast IQ Pro |
| Cronograma | ✅ | ✅ | ✅ |
| Kit de herramientas de RR. HH. | ✅ | ✅ | ✅ |
| Aplicación MyToast Employee | ✅ | ✅ | ✅ |
| Toast IQ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Planificación básica | ✅ | ✅ | ✅ |
| Planificación profesional | ❌ | ✅ | ✅ |
| Procesamiento de nómina y declaración de impuestos | ❌ | ✅ | ✅ |
| Incorporación digital de empleados | ❌ | ✅ | ✅ |
| Toast Pay Card y PayOut | ❌ | ✅ | ✅ |
| Gestor de propinas de Toast | ❌ | ❌ | ✅ |
| Rendimiento del equipo y concursos | ❌ | ❌ | ✅ |
| Configuración personalizada de tiempo fuera del trabajo | ❌ | ❌ | ✅ |
| Panel de beneficios y ACA | ❌ | ❌ | ✅ |
| ¿Te interesan los productos individuales? | Nómina básica, Nómina profesional, Gestor de propinas de Toast, Planificación profesional y Rendimiento del equipo y concursos están disponibles a la carta. | ||
La automatización y las estadísticas financieras ayudan a maximizar la productividad y la capacidad de gestionar de forma proactiva los costos a lo largo del tiempo, las ubicaciones, los artículos del menú y más. Obtén más información sobre los paquetes esenciales y profesionales en el xtraCHEF 101.
| Función | Se incluye con POS y suite de operaciones del restaurante | xtraCHEF Essentials | xtraCHEF Pro |
| Automatización de facturas | ❌ | ✅ | ✅ |
| Sincronización de contabilidad | ❌ | ✅ | ✅ |
| Análisis de costos de alimentos | ❌ | ❌ | ✅ |
| Cálculo de costos de recetas | ❌ | ❌ | ✅ |
| Gestión de inventario | ❌ | ❌ | ✅ |
Las suites de gestión de restaurantes se ofrecen en niveles, como Essentials, Pro y Enterprise, e informes y estadísticas grupales, gestión de ubicaciones múltiples e integraciones relacionadas. Los niveles superiores desbloquean funciones adicionales, como estadísticas ampliadas o acceso a la API. La suite de gestión de restaurantes de Toast ofrece a los operadores de todos los tamaños los datos y las estadísticas, el control y las integraciones líderes del sector que necesitan para gestionar sus negocios.
| Función | Se incluye con POS y suite de operaciones del restaurante | Gestión de restaurantes básica | Restaurant Management Pro | Restaurant Management Enterprise |
| Centro de publicación | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Publicación programada de precios y menús | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Importación de menú | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gestión de ubicaciones múltiples (menú + configuración) | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Informes y análisis comparativos avanzados (beta) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Integraciones de socios (como horarios de atención) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| API de estadísticas | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| API estándar | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
Después de comprar la suite de gestión de restaurantes, el portal puede tardar hasta 48 horas e incluir integraciones disponibles para agregar.
Nota: Para ver el catálogo y los precios completos y actuales, visita la Tienda de Toast o consulta la página de suscripciones.
Lo que puedes cambiar depende de lo que intentes hacer:
Nota: Si no sabes con certeza si cancelar un producto afectará a otro, pregúntale al servicio de atención al cliente de Toast antes de cancelar. Los productos dentro de la misma suite a menudo están conectados (por ejemplo, Marketing Essentials de Toast agrupa tarjetas de regalo, Fidelidad, Marketing por correo electrónico y SMS), por lo que un cambio a uno puede ser un cambio para todos ellos, mientras que los productos en diferentes suites suelen ser independientes entre sí.
Comúnmente, algunos factores cambian lo que se te factura por una suite:
Para más situaciones de facturación, consulta Preguntas frecuentes sobre facturas de Toast.
No cancelando. Los productos dentro de la misma suite deben agregarse o eliminarse; no puedes cancelar solo un producto dentro de una suite mientras mantienes los demás activos. Si quieres conservar algunos productos y descartar otros, eso es una reducción de nivel, no una cancelación; ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Toast para solicitarlo.
También se le preguntó como:
Los productos de una suite diferente, o vendidos a la carta fuera de cualquier suite, generalmente no se ven afectados cuando cancelas una suite. Los productos agrupados en la misma suite están conectados, por lo que al cancelar esa suite, se eliminan todos juntos. Si no sabes con certeza si dos productos están en la misma suite, revisa la página de suscripciones o pregúntale al servicio de atención al cliente de Toast antes de cancelar.
Tu factura y tu página de suscripciones enumeran los productos individuales incluidos en tu suite como rubros separados, cada uno con su descuento aplicado, en lugar de mostrar un cargo combinado de "suite". Se espera. Consulta Comprender tu factura de Toast para ver un recorrido completo de tu factura.
Comprueba si es parte de una suite a la que estás suscrito: los productos de la suite se facturan individualmente aunque se hayan comprado juntos. Tu página de suscripciones (Toast Web > Cuenta de Toast > Mis productos > Suscripciones) muestra a qué suite pertenece cada producto, si corresponde. Si aún no reconoces un cargo, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Toast.