Revisar cargos de procesamiento de tarjetas de crédito

¿Dónde puedo ubicar mis cargos de procesamiento de tarjetas de crédito en los informes de Toast?

Los cargos de procesamiento de tarjetas de crédito se pueden encontrar en varios informes en Toast Web. Ve a Informes > Pagos y selecciona uno de los siguientes informes:

• Resumen de totales de depósitos: Aquí puedes ver pagos, reembolsos, tarifas y depósitos netos durante un período seleccionado.
• Desglose diario de depósitos liquidados: Aquí puedes ver un resumen de la fecha de liquidación, la fecha de venta, los pagos totales, los reembolsos totales, las tarifas y los depósitos netos para un rango de fechas seleccionado, y cuánto se canceló de las tarifas de depósito diarias. Si seleccionas una fecha específica en este informe, verás desgloses de liquidación de lotes y pagos de clientes correspondientes a esa fecha.
• Extractos de procesamiento: Aquí puedes ver las tarifas de software y otros débitos y créditos en los que se incurrió durante el ciclo de facturación y que se facturan mensualmente. Estos extractos pueden descargarse o exportarse para que te queden como constancia. 

¿Por qué faltan mis cargos de tarjeta de crédito en mi integración de informes?

Al procesar pagos con tarjeta, se determina un cargo estimado en el momento de la captura. Sin embargo, esta tarifa puede no ser exacta hasta que se reciba la liquidación del procesador de tarjetas de crédito. Esto puede tomar aproximadamente uno a dos días después de la transacción, dependiendo de cuándo tus tarjetas se configuren para agruparse durante el día/noche y si el pago se recibió entre semana o el fin de semana.

Esto demorará que los cargos de tarjeta de crédito se muestren en las integraciones de informes hasta que se determine el cargo establecido y se actualice en la cuenta.

Para obtener más información sobre los costos y/o tarifas indicados en los informes anteriores, consulta este artículo de Toast Central: