Estoy teniendo problemas para completar la Lista de Verificación de Configuración para DoorDash, Grubhub o Uber Eats
Última actualización: 13 mar 2026, 9:03 a.m.
Pregunta
- Estoy teniendo problemas para completar la configuración de DoorDash, Grubhub y/o Uber Eats. ¿Qué estoy haciendo mal?
- Necesito terminar mi integración con mi cuenta existente de DoorDash, Grubhub o Uber Eats.
- Estoy atascado en el paso [#].
- ¿Qué queda por integrar DoorDash/Grubhub/Uber Eats? La integración dice que todo está hecho de su parte y que contacte a Toast.
Respuesta
Para completar la configuración de integración de DoorDash, Grubhub o Uber Eats, asegúrate de seguir cada paso de cerca en la Lista de Verificación de Configuración ubicada en Toast Web, como se muestra en el ejemplo a continuación. Si no puedes localizar la Lista de Verificación de Configuración, selecciona el botón Configuración en la parte superior derecha de Toast Web. Esta lista de verificación debe completarse en su totalidad antes de que puedas comenzar a recibir pedidos. Si no completas esta lista de verificación, puede parecer que "tienes" la integración, pero no aparecerá bajo Mis Integraciones en tu Toast Web.
Verás una lista de verificación similar para otras integraciones de pedidos de terceros (3PO) como Grubhub y Uber Eats.
Para obtener ayuda sobre cómo completar cada elemento de la lista:
- Elige tus menús [3PO]
- Se te dará un menú desplegable donde puedes seleccionar qué menús te gustaría incluir en la integración.
- Si no tienes ninguna incompatibilidad de menú, puedes continuar con la incorporación. Toast automatizará el proceso de agregar tus menús seleccionados a la plataforma de pedidos de terceros.
- Considera ajustar el precio del menú
- Puedes establecer un aumento fijo de porcentaje o precio monetario en general. Consulta Establecer precios de menú diferentes para integraciones de pedidos de terceros para más información.
Entre estos elementos, verás un mensaje de Configuración de Toast en progreso. Para DoorDash y Grubhub durante este tiempo, tu Consultor de Incorporación configurará manualmente tu cuenta, y recibirás un correo electrónico cuando esta configuración esté completa. Para Uber Eats, tu configuración será instantánea una vez que inicies sesión en tu cuenta de Uber Eats o crees una nueva.
- Confirma tu cuenta [3PO]
- Este correo electrónico mencionado anteriormente para la configuración de DoorDash y Grubhub te mostrará los siguientes pasos, cronogramas y en qué parte del proceso te encuentras; esto toma de tres a cuatro días.
- DoorDash: Tu lista de verificación pasará de Configuración de Toast en progreso a Toma acción para salir en vivo. Asegúrate de hacer clic en ese enlace y completar las acciones descritas.
- Grubhub: Tu lista de verificación indicará Configuración de socio en progreso.
- Uber Eats: Tu lista de verificación indicará Toma acción para salir en vivo.
- Luego recibirás un correo electrónico final de la integración cuando estés listo con ellos y puedas comenzar a recibir pedidos; esto puede tardar de una a dos semanas.
- Este correo electrónico mencionado anteriormente para la configuración de DoorDash y Grubhub te mostrará los siguientes pasos, cronogramas y en qué parte del proceso te encuentras; esto toma de tres a cuatro días.
- [3PO] estado de integración
- Si tienes marcas de verificación verdes en el resto de los pasos de tu lista de verificación, has completado la configuración de tu parte y ahora estás esperando la activación. Puedes hacer clic en esta tarea para ver el estado de tu integración. (También puedes hacer clic en las otras tareas para ver su estado, ya sea que tengan o no una marca de verificación verde.)