Primeros pasos con la integración de Hang
Última actualización: 25 mar 2026, 1:48 p.m.
Hang es una plataforma todo en uno de creación de relaciones con los clientes que impulsa la próxima generación de fidelidad de marca. Hang aprovecha las nuevas posibilidades de personalización, gamificación y tecnología web3 para crear programas de fidelidad radicalmente nuevos que son individualizados, divertidos y atractivos, lo que fomenta relaciones más profundas con sus clientes.
Esta integración requiere acceso a integraciones de socios de Toast. Para obtener más información, consulte Configurar integraciones de socios de Toast.
En este artículo:
- Funciones de integración de Hang
- Activar integración de Hang con Toast
- Integración de Hang: Incorporación
- Integración de Hang: Solución de problemas y asistencia
Funciones de integración de Hang
La interfaz de usuario de Hang permite a los clientes registrarse sin problemas, ganar puntos y canjear recompensas a través de pedidos digitales y En el local. También ofertas un conjunto de funciones de gamificación y comunidad, incluidas misiones, cajas misteriosas, rifas, tablas de clasificación, competiciones y más, que mantienen a los clientes interesados mientras están fuera de la tienda.
Características del producto:
- Canjea recompensas y gana puntos con número de teléfono o Apple Wallet Pass
- Experiencia de marca
- Experiencia de fidelidad personalizada
- Divertidas funciones de gamificación
- Cajas misteriosas
- Sorteos
- Tablas de clasificación
- Misiones
- Concursos
- Caídas de nuevos productos
- Promociones
- Características de interacción
- Marketing por SMS
- Votación
- Envíos de encuestas/formularios
- Recompensa a los usuarios por acciones fuera de Toast
- Integraciones de redes sociales
- Recomendaciones
- Compras en comercio electrónico
- Asistir a eventos
- Pedidos digitales
- Realiza pedidos digitales a través de la experiencia Hang
- Canjear recompensas mediante pedidos digitales
Activar integración de Hang con Toast
- Para activar Quedarte con Toast, inicia sesión en Toast Web y ve a la sección Integraciones desde el menú de navegación de la parte izquierda. Luego, selecciona Gestión de integracionesnt > Explorar y comprar integraciones.
- Ingresa “Colgar” en el campo “Buscar” y luego selecciona “Agregar ahora”.
- Nota: Tu restaurante debe tener acceso a integraciones de socios de Toast para agregar esta integración. Para obtener más información, consulta de ToastConfigurar integraciones de socios de Toast.
- Nota: Tu restaurante debe tener acceso a integraciones de socios de Toast para agregar esta integración. Para obtener más información, consulta de ToastConfigurar integraciones de socios de Toast.
- Revisa los términos y condiciones de visibilidad del alcance de los datos y selecciona Confirmar para aceptar. Consulta el artículo Visibilidad del alcance de los datos para obtener más información.
- Cuando termines, envía un correo electrónico a chad@hang.com para iniciar el proceso de incorporación y configuración.
Integración de Hang: Incorporación
El equipo de Hang trabajará directamente contigo para configurar la fidelidad o los pedidos digitales a fin de garantizar que tus menús y configuraciones funcionen según las especificaciones de Hang y Toast.
Configurar la integración de fidelidad de Hang en Toast Web
Para completar la integración de Hang Loyalty, deberás activar la configuración de Fidelidad en Toast Web siguiendo los pasos que se indican en este artículo de Toast Central. tarjetas de regalo y socios de fidelidadPrimeros pasos con integraciones de tarjetas de regalo y socios de fidelidad.
Nota: La incorporación puede tardar hasta dos semanas en completarse.
Configurar la integración de Pedidos digitales colgantes en Toast Web
Para completar la integración de Pedidos digitales colgados, deberás configurar Otras opciones de pago y Toast Web para comida para llevar/retiro y envío usando la convención de nombres que se indica a continuación:
- Para configurar una Otra opción de pago llamada "Colgar", sigue los pasos que se indican en este artículo: de pagoConfigurar otras opciones de pago.
- Para configurar tu opción de Comida para llevar y Envío usando la convención de nombres a continuación, sigue los pasos que se indican en este artículo: personalizadasConfigurar opciones gastronómicas personalizadas.
- Cuelga Comida para llevar
- Colgar Envío
Hang Integration: Solución de problemas y asistencia
Si tienes preguntas o problemas técnicos relacionados con la integración de Hang, puedes enviarlas por correo electrónico a:
- Incorporación: Chad Fox, chad@hang.com
- Asistencia: support@hang.com