Primeros pasos con la integración de Hang

Hang es una plataforma todo en uno de creación de relaciones con los clientes que impulsa la próxima generación de fidelidad de marca. Hang aprovecha las nuevas posibilidades de personalización, gamificación y tecnología web3 para crear programas de fidelidad radicalmente nuevos que son individualizados, divertidos y atractivos, lo que fomenta relaciones más profundas con sus clientes.

Esta integración requiere acceso a integraciones de socios de Toast. Para obtener más información, consulte .
 

En este artículo:

Funciones de integración de Hang

La interfaz de usuario de Hang permite a los clientes registrarse sin problemas, ganar puntos y canjear recompensas a través de pedidos digitales y En el local. También ofertas un conjunto de funciones de gamificación y comunidad, incluidas misiones, cajas misteriosas, rifas, tablas de clasificación, competiciones y más, que mantienen a los clientes interesados mientras están fuera de la tienda.

Características del producto:

• Canjea recompensas y gana puntos con número de teléfono o Apple Wallet Pass
• Experiencia de marca
  • Experiencia de fidelidad personalizada
• Divertidas funciones de gamificación
  • Cajas misteriosas
  • Sorteos
  • Tablas de clasificación
  • Misiones
  • Concursos
  • Caídas de nuevos productos
  • Promociones
• Características de interacción
  • Marketing por SMS
  • Votación
  • Envíos de encuestas/formularios
• Recompensa a los usuarios por acciones fuera de Toast
  • Integraciones de redes sociales
  • Recomendaciones
  • Compras en comercio electrónico
  • Asistir a eventos
• Pedidos digitales
  • Realiza pedidos digitales a través de la experiencia Hang
  • Canjear recompensas mediante pedidos digitales

Activar integración de Hang con Toast

1. Para activar Quedarte con Toast, inicia sesión en Toast Web y ve a la sección Integraciones desde el menú de navegación de la parte izquierda. Luego, selecciona Gestión de integracionesnt > Explorar y comprar integraciones.
2. Ingresa “Colgar” en el campo “Buscar” y luego selecciona “Agregar ahora”. 
   1. Nota: Tu restaurante debe tener acceso a integraciones de socios de Toast para agregar esta integración. Para obtener más información, consulta .
      
      
       
3. Revisa los términos y condiciones de visibilidad del alcance de los datos y selecciona Confirmar para aceptar. Consulta el artículo de los datos para obtener más información.
4. Cuando termines, envía un correo electrónico a para iniciar el proceso de incorporación y configuración.

Integración de Hang: Incorporación

El equipo de Hang trabajará directamente contigo para configurar la fidelidad o los pedidos digitales a fin de garantizar que tus menús y configuraciones funcionen según las especificaciones de Hang y Toast.

Configurar la integración de fidelidad de Hang en Toast Web

Para completar la integración de Hang Loyalty, deberás activar la configuración de Fidelidad en Toast Web siguiendo los pasos que se indican en este artículo de Toast Central. .

Nota: La incorporación puede tardar hasta dos semanas en completarse.

Configurar la integración de Pedidos digitales colgantes en Toast Web

Para completar la integración de Pedidos digitales colgados, deberás configurar Otras opciones de pago y Toast Web para comida para llevar/retiro y envío usando la convención de nombres que se indica a continuación:

• Para configurar una Otra opción de pago llamada "Colgar", sigue los pasos que se indican en este artículo: .
• Para configurar tu opción de Comida para llevar y Envío usando la convención de nombres a continuación, sigue los pasos que se indican en este artículo: .
  • Cuelga Comida para llevar
  • Colgar Envío

Hang Integration: Solución de problemas y asistencia

Si tienes preguntas o problemas técnicos relacionados con la integración de Hang, puedes enviarlas por correo electrónico a:

• Incorporación: Chad Fox,
• Asistencia: