¿Cómo puedo agregar dinero a una tarjeta de regalo para un sorteo?

Última actualización: 17 dic 2025, 5:14 p.m.

Pregunta

  • Quiero regalar una tarjeta de regalo a un invitado como parte de un evento promocional.
  • ¿Cómo agrego valor y compenso una nueva tarjeta de regalo para enviar como parte de un sorteo?
  • ¿Cómo configuro una tarjeta de regalo para una donación sin "pagar" por ella?

Respuesta

Puedes agregar valor a una tarjeta de regalo para regalar como donación o premio de sorteo ajustando el saldo de una tarjeta de regalo física no utilizada o creando una opción de pago alternativa que te permita compensar el valor que agregas a una tarjeta de regalo electrónica o física.

Si tienes una tarjeta de regalo inactiva, puedes ajustar el saldo de la tarjeta de regalo para agregar dinero y regalarla a tu invitado (aprende más: Verificar o Ajustar el Saldo de una Tarjeta de Regalo).

Alternativamente, si deseas poder rastrear el pago de la tarjeta de regalo del sorteo en tus informes, puedes seguir estos pasos:

  1. Configura una Otra opción de pago en Toast Web y nómbrala algo como "Compensación de tarjeta de regalo". (ver: Configurar Otras Opciones de Pago)
  2. Inicia un pedido en el POS para vender una tarjeta de regalo electrónica e ingresa la cantidad que te gustaría regalar. (ver: Gestionar Ventas de Tarjetas de Regalo)
  3. Paga el pedido utilizando la opción de pago "Compensación de tarjeta de regalo" que acabas de crear.

Información adicional

Si deseas procesar una tarjeta de regalo de cortesía, hay dos formas de hacerlo:

  1. Crear un nuevo pedido en POS > Vender Tarjeta de Regalo > Agregar Tarjeta de Regalo al pedido > Compensar completamente la tarjeta de regalo descontando el artículo de la tarjeta de regalo o cheque.
  2. Puedes agregar manualmente el saldo a la tarjeta de regalo en la página de Tarjeta de Regalo Inactiva.