Última actualización: 12 feb 2026, 9:34 a.m.
Las tarjetas de regalo permiten a los clientes apoyar tu restaurante e impulsar el flujo de caja. Las tarjetas de regalo digitales y físicas son fáciles de vender, rastrear y usar. Si tienes tarjetas de regalo de otro proveedor que deseas importar a Toast, sigue los pasos en .
Puedes vender tanto tarjetas de regalo físicas como electrónicas directamente desde tu POS. Para obtener más información, consulta este artículo de Toast Central: .
Si estás vendiendo tarjetas de regalo electrónicas en el POS, ten en cuenta que las capacidades de mensajería de texto SMS solo están disponibles en Canadá en este momento. La entrega por correo electrónico es compatible en Canadá, Irlanda y el Reino Unido.
Si deseas comprar nuevas tarjetas de regalo físicas, consulta .
Puedes usar una tarjeta de regalo como método de pago en tu POS siguiendo estos pasos:
Antes de vender tarjetas de regalo, debes asegurarte de tener un dispositivo de auto-disparo habilitado para recibir pedidos de tarjetas de regalo electrónicas de Toast. Si no tienes un dispositivo de auto-disparo configurado, los pedidos de tarjetas de regalo electrónicas pueden aparecer en el modo de pedidos pendientes. Para evitar esto, asegúrate de que un dispositivo de auto-disparo esté configurado. Para más información, consulta .
Una notificación aparecerá en todos los dispositivos POS cuando recibas una nueva compra de tarjeta de regalo electrónica. Para habilitar o deshabilitar las notificaciones de POS, sigue los pasos a continuación.
Cuando vendas tarjetas de regalo electrónicas en línea, primero asegúrate de haber configurado una imagen para la tarjeta de regalo electrónica y de haber localizado la URL de tu sitio de pedidos de tarjetas de regalo electrónicas.
| Tarjeta de regalo electrónica solo con logo | Tarjeta de regalo electrónica con imagen y logo | Tarjeta de regalo electrónica sin imagen ni logo |
Nota: Asegúrate de que la imagen de tu eGC esté correctamente recortada y centrada en tu tarjeta de regalo digital. Para la mejor visualización, carga un logo cuadrado de 300×300 px (1:1) y una imagen de eGC de 343×193 px (16:9). Puedes cargar nuevos logos e imágenes de eGC en tu Información del restaurante página en Admin. Si realizas algún cambio en las imágenes, necesitarás seleccionar Guardar en la esquina superior derecha de la página. También necesitarás seleccionar Cambios no publicados en la barra de navegación superior de Toast Web para publicar estos cambios y hacerlos efectivos.
Copia y comparte los enlaces de Comprar tarjetas electrónicas y Buscar tarjetas de regalo electrónicas con tus clientes. Se encuentran en el lado derecho de la pantalla, en la sección Compartir enlaces públicos. También puedes encontrar estos enlaces navegando a la sección Pagos en Toast Web y seleccionando Tarjetas de regalo > Configuración de tarjetas de regalo.
Para mejorar la claridad, especialmente para marcas con múltiples ubicaciones, el campo "Nombre de la ubicación (opcional)" ya no se mostrará dentro del nombre del restaurante en la tienda de eGC. Esto asegura que los clientes no se confundan sobre el canje de tarjetas de regalo. Ten en cuenta que este cambio no afecta otras funciones de Toast, como el pedido en línea, donde el "Nombre de la ubicación (opcional)" seguirá usándose como se especifica.
Tus clientes realizarán los siguientes pasos para comprar una tarjeta de regalo digital:
Limitaciones de la tarjeta de regalo electrónica para Canadá, Irlanda y el Reino Unido:
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Vista de tarjeta eGift para el destinatario y el invitado para Canadá, Irlanda y el Reino Unido.
A continuación se muestra un ejemplo del correo electrónico que reciben los invitados después de comprar un eGC, que refleja la marca de tu tienda, incluyendo el logotipo de tu restaurante y la imagen del eGC, asegurando una comunicación consistente y profesional.
Para permitir que se apliquen descuentos a nivel de cheque a las tarjetas de regalo, comienza navegando a Pagos > Métodos de pago > Opciones de pago en .
Navega a ¿Permitir que las tarjetas de regalo tengan descuento?, y selecciona Sí, en la sección de Tarjetas de regalo de la página. ¡Asegúrate de Guardar y publicar tus cambios!
Toast también recomienda crear un descuento específico a nivel de artículo para las tarjetas de regalo con descuento. Por ejemplo, si frecuentemente donas tarjetas de regalo, querrás crear un descuento a nivel de artículo llamado Tarjetas de regalo - Donación para que puedas rastrearlo mejor en los informes, ya que no se incluirá en los informes de ventas. Aprende más sobre cómo crear un descuento .
Necesitarás usar el informe de Descuentos para rastrear estas tarjetas con descuento. Puedes encontrar más información sobre ese informe .