Revisa y gestiona tus suscripciones mensuales adicionales a tabletas

Última actualización: 24 abr 2026, 12:23 p.m.

Esta guía explica las “Suscripciones mensuales adicionales de la tableta” en tu página de suscripciones.

Toast ofertas una gestión de suscripción flexible para sus dispositivos de hardware, incluidas las terminales de POS y los dispositivos portátiles. En esta guía, se explica “Suscripciones mensuales adicionales a tabletas” en la página “Suscri pciones”, cóm o se relacionan con tus dispositivos y cómo gestionarlas de manera eficaz.

 

En este artículo, encontrarás:

 

¿Qué son las “suscripciones mensuales adicionales a tabletas”?

Una suscripción mensual adicional a una tableta se refiere a la tarifa de licencia recurrente que Toast cobra por cada dispositivo adicional utilizado con tu sistema. Este cargo se aplica a dispositivos como terminales de POS adicionales, pantallas del Sistema de pantallas de cocina (KDS) y dispositivos portátiles como los dispositivos portátiles Toast Go®.

 

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Desglose de cargos

  1. Primer dispositivo: La primera terminal de POS de tu configuración incluye una suscripción principal a “Software principal”.
  2. Dispositivos adicionales: Por cada tableta o dispositivo portátil adicional, Toast aplica una suscripción separada a “Tableta adicional de software principal”, asegurándose de que cada dispositivo tenga la licencia de software necesaria para operar.
  3. Dispositivos portátiles y de pantalla de cocina (KDS): Los dispositivos portátiles y los dispositivos del KDS tienen sus propias suscripciones mensuales y se nombran, respectivamente, en la columna de suscripciones de software (“Portátil” o “Pantalla de cocina”).

 

Cada rubro de tu factura de Toast reflejará tanto la tarifa (costo por suscripción) como la cantidad de dispositivos cubiertos. Por ejemplo, si tienes cinco dispositivos, el monto multiplicará el costo por dispositivo por cinco.

 

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Cuándo cancelar suscripciones a tabletas

Si cambia el uso de tu dispositivo, como jubilar tabletas más antiguas o reducir el número de dispositivos portátiles, deberías revisar y ajustar tus suscripciones. Solo los dispositivos activos requieren una suscripción activa. Por ejemplo, si usas 10 dispositivos portátiles, pero notas tres suscripciones adicionales de software para tabletas, deberías investigar y cancelar cualquier suscripción no utilizada para evitar costos innecesarios.

 

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Revisar y cancelar suscripciones a tabletas

  1. Comprobar suscripciones activas: Consulta Revisar y gestionar tus suscripciones de Toast en el centro de asistencia para conocer cómo acceder a la página de suscripciones en Toast Web.
  2. Identifica suscripciones inactivas: Consulta tu inventario actual de equipos para verificar cuántos dispositivos están en uso activo. Cancelar suscripciones para dispositivos que ya no usas.
  3. Cancelar suscripciones innecesarias: Usa la misma página de suscripciones en Toast Web que se detalla en el artículo para cancelar suscripciones de cualquier dispositivo que hayas eliminado del inventario.

 

Ten cuidado y asegúrate de cancelar solo las suscripciones de los dispositivos que ya no uses. Si no sabes con certeza a qué dispositivos se aplica una suscripción, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Toast para obtener ayuda detallada.

 

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FAQ

¿Cómo se facturan las suscripciones en general?

La facturación de las suscripciones se basa en el recuento de suscripciones activas de tu cuenta y no está vinculada a números de serie específicos del dispositivo. Asegúrate de que haya suficientes suscripciones activas para cubrir el uso previsto del dispositivo.

 

¿Puedo mezclar dispositivos portátiles y otros dispositivos con una suscripción?

No, ya que los dispositivos portátiles, los sistemas de POS estacionarios y los dispositivos de cocina requieren cada uno sus propias suscripciones específicas. No se pueden intercambiar.

 

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