Planificación por Sling en Toast Web

En este artículo, encontrarás:

• Vista de calendario para planificación en Toast Web
• Permisos de planificación (rol del sistema)
• Verificar tu correo electrónico
• Conceptos básicos de la vista de calendario
• Crear un turno
• Publicar turnos
• Conectar ubicaciones a Sling

Vista de calendario para Planificación por Sling en Toast Web

En agosto de 2025, Toast lanzó una vista de calendario para Planificación en Toast Web. Los clientes que actualmente utilizan Scheduling Lite (y lo tienen integrado con Toast) verán turnos y podrán modificarlos en Toast Web, sin necesidad de navegar a la plataforma Sling. La ventaja es que cualquier acción realizada en la vista de calendario de planificación también se actualizará en tu plataforma Sling. Puedes crear, editar y actualizar cualquier turno aquí. Si tienes algún comentario sobre esta función, nos encantaría conocerte.

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Permisos de planificación (rol del sistema)

Los permisos para Planificación en Toast Web reflejarán los permisos en la plataforma Sling. Estos permisos de planificación se pueden encontrar y ajustar en los perfiles de los empleados. Ve a Empleados > Gestión de empleados > Empleados y, luego, selecciona el lápiz de edición para un empleado específico. Ahora selecciona Permisos de planificación en el lado izquierdo de esta página y verás lo siguiente:

• Cualquier usuario dentro del ecosistema de Toast tendrá acceso del empleado a la planificación de manera predeterminada. Esto significa que podrán ver sus turnos (y los turnos de colegas, si están disponibles) en las aplicaciones MyToast y Sling, intercambiar sus turnos (si están disponibles) y solicitar tiempo libre.
  • Si vas a su perfil y visitas sus permisos de planificación, puedes configurar que el gerente reciba notificaciones cuando este empleado solicite tiempo libre o intercambios de turnos. Esta lista incluye gerentes y administradores. Si no hay nadie marcado en esta lista, las notificaciones se enviarán a todos los gerentes de esta ubicación.
• Los usuarios con permisos de gerente podrán crear y editar planificaciones y empleados. También necesitarán el permiso de Toast Web 8.4 Gestionar integraciones para poder acceder a la pestaña Planificación en Toast Web.
• El único usuario que inicialmente tendrá permisos de administrador es el que configuró Sling conectando las primeras ubicaciones, pero puede asignar permisos de gerente o administrador y el permiso 8.4 Gestionar integraciones a otros usuarios. Los administradores pueden crear y editar planificaciones y empleados, y también controlar la configuración de la organización para la planificación.

Si no ves los permisos de planificación (rol del sistema) en el perfil de un empleado, verifica lo siguiente:

• Debes tener el permiso Planificación de administración.
• Tu correo electrónico de Toast y tu correo electrónico de Sling deben coincidir entre sí.
• Debes tener los permisos de Toast Web 4.9 Información del empleado y 4.10 Tareas y salarios del empleado para acceder a la pestaña Tareas y permisos del perfil de un empleado.
• Por último, debes tener el permiso Toast Web 8.4 Gestionar integracionespara poder editar los permisos de planificación de un usuario.

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Verifica tu correo electrónico para ver la planificación en Toast Web

Para ver la Planificación en Toast Web, es posible que debas verificar tu correo electrónico dentro de la plataforma. Los usuarios de Nómina Toast no necesitarán verificar su correo electrónico.

1. Selecciona Planificación en el menú de navegación de la parte izquierda en Toast Web.
2. Si ves un mensaje emergente, selecciona Comenzar. De lo contrario, selecciona Configurar planificación en esta página.
3. La página te pedirá que verifiques el correo electrónico que estás utilizando para iniciar sesión en Sling + Toast. Selecciona Enviar correo electrónico para recibir un correo electrónico en esa dirección.
4. Ve a tu bandeja de entrada de correo electrónico y abre el correo electrónico titulado Verifica tu dirección de noreply@toasttab.com. Selecciona Verificar correo electrónico.
   1. Si no ves este correo electrónico, revisa tu carpeta de correo no deseado. También puedes regresar a Toast Web y seleccionar Reenviar correo electrónico.
5. El enlace de tu correo electrónico te llevará de vuelta a Toast Web, donde puedes seleccionar Iniciar planificación.

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Conceptos básicos de la vista de calendario de planificación en Toast Web

• Configuración de planificación: Selecciona el ícono de engranaje para abrir la configuración de Planificación. Estas configuraciones incluyen el primer día de la semana en tu calendario, la visibilidad del turno para los empleados y las notificaciones de planificación. 
  • Activa la opción Visibilidad de horarios para empleados si quieres que tu personal vea el horario de toda la ubicación.
  • Activa la opción Visibilidad de compañeros de trabajo si quieres que tu personal vea a los compañeros presentes solo en sus turnos.
    • Este botón es redundante e innecesario si activas el primer botón.
• Selección de fecha: Usa el menú desplegable de fechas para seleccionar un rango de fechas a fin de crear o ver la planificación de tu negocio. Si seleccionas Hoy, volverás a la semana actual.
• Ubicaciones: La ubicación que estás viendo en Toast Web y los turnos que son visibles en tu calendario pueden ser diferentes. Selecciona Filtros > Ubicaciones en el lado derecho de la pantalla para seleccionar las organizaciones de Sling que te gustaría mostrar en esta página.
  • Es posible que tus ubicaciones en Toast Web no sean las mismas que las de tu organización en Sling. Consulta Cuenta multiubicación vs. cuentas de Sling separadas en la base de conocimientos de Sling para obtener más información.
  • Además, es posible que algunas ubicaciones deban sincronizarse desde Sling con Toast. Lee Sincronizar ubicaciones adicionales de Toast con tu cuenta de Sling existente en la base de conocimientos de Sling.
    
     
    
    
• Copiar turnos: Puedes duplicar o reutilizar fácilmente la misma planificación de la semana anterior. Usa el selector de fechas para navegar a una sola semana con un cronograma completado. Ahora selecciona Herramientas > Copiar turnos (verás las fechas de la semana) > selecciona la semana a la que deseas copiar. En la imagen a continuación, todos los turnos desde el 2 hasta el 8 de julio se copiarían en la semana del 16 al 22 de julio. Desde aquí, puedes agregar, eliminar o editar turnos según las circunstancias individuales, pero copiar turnos hace la mayor parte del trabajo por adelantado para comenzar.
  
  

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Crear un turno en la planificación en Toast Web

1. En la esquina superior derecha de la página, selecciona el botón Crear. Se abrirá una barra lateral donde puedes completar los detalles. Solo debes completar los campos con asteriscos rojos.
   1. Si un empleado o una nueva contratación se agregó recientemente a Toast Web o Nómina Toast, pueden pasar hasta 15 minutos hasta que esa persona sea visible o pueda agregarse al módulo Programar en Toast Web.
2. Puedes crear turnos abiertos en Planificación de Toast y aparecerán en la pestaña Turnos abiertos azules o morados en la parte superior de la vista de calendario. Un turno abierto no está asignado a un usuario específico, por lo que cualquier empleado que aún no tenga turno puede retirarlo. Por ejemplo, supongamos que anticipas la necesidad de dos bartenders en un día específico. Puedes crear un Turno Regular y asignarlo a un bartender. Luego, puedes crear un turno abierto que puede ser recogido por otro bartender.
   
    
   
   
3. En la parte inferior, selecciona si quieres publicar ahora (lo que activará este turno y alertará al empleado) o publicar más tarde (lo que te permitirá seguir creando y modificando esta planificación).
   
    
   
   
4. No importa qué opción elijas arriba, selecciona Guardar para ver ese turno en la vista de calendario. Puedes arrastrar y soltar cualquier turno con una línea de puntos (turnos no publicados) en la vista de calendario si agregaste uno al empleado incorrecto o al día incorrecto.

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Publicar turnos en planificación en Toast Web

1. Para publicar todos los turnos, selecciona el botón Publicar en la esquina superior derecha de la página. Se publicarán todos los turnos de tu planificación que se hayan creado. Estos turnos aparecen con un borde de línea punteada.
2. Para publicar algunos turnos, selecciona la flecha hacia abajo en el botón Publicar y elige Publicar seleccionado. Ahora selecciona la casilla de verificación en cualquier turno creado que quieras publicar y, luego, selecciona Publicar.
   
    
   
   
3. Si no puedes encontrar una función o prefieres crear tu horario directamente en Sling, regresa a getsling.com e inicia sesión en tu cuenta.

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Conectar ubicaciones de Toast Web con Sling

Si deseas ver las ubicaciones conectadas con Sling (la página que estaba anteriormente en esta pantalla antes de que debutara la vista de calendario), selecciona los tres puntos (menú de desbordamiento) en la esquina superior derecha y elige Conectar ubicaciones a Sling.

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