Nómina Toast: Procesamiento de nómina y preguntas frecuentes sobre talones de pago

Última actualización: 15 oct 2026, 11:53 a.m.

Respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo preparar, ejecutar y verificar nóminas en Nómina Toast, además de opciones de talones de pago.

En este artículo:

 

Antes de ejecutar Nómina

¿Cuándo debo enviar la nómina?

Toast recomienda enviar la nómina a más tardar tres días hábiles antes de la fecha del cheque. Al enviar tu pedido en este cronograma, cualquier posible demora en el envío de cheques, fines de semana o feriados federales tiene menos posibilidades de afectar el pago a tus empleados. Para obtener detalles exactos sobre los plazos, consulta Nómina Toast: Obtener ayuda con cuando se les paga a los empleados.

 

¿Qué debo hacer antes de ejecutar una nómina?

Antes de ejecutar una nómina, completa la lista de verificación de preparación a continuación. Para ver la guía completa de preparación y el cronograma recomendado, consulta Nómina Toast: Prepárate para ejecutar nómina.

  • Revisar y aprobar plantillas horarias (a menos que se active la opción de aprobar plantillas horarias automáticamente).
  • Agrega ganancias o deducciones únicas.
  • Confirma el Envío de tu cheque de pago. Los empleados que no reciban fondos mediante depósito directo o la tarjeta Toast Pay Card recibirán el pago con cheque en vivo (en papel).
  • Prepara los archivos de ingresos personalizados para importarlos. Esto incluye cualquier ganancia relacionada con las propinas rastreada fuera de Toast Web de acuerdo con tu política de reparto de propinas.

 

¿Cómo sé si la nómina está lista para su procesamiento?

La nómina muestra una insignia con la etiqueta Listo para ejecutar cuando se completan los pasos de preparación anteriores.

 

Ejemplo de nómina en el panel del ciclo de pago

 

¿Cómo accedo a mis nóminas próximas o anteriores?

También se le preguntó como:

    • ¿Cómo obtengo los informes de nómina antiguos?
    • ¿Cómo vuelvo a mi primera nómina?
    • ¿Puedes ver mis documentos de nómina anteriores?

Para acceder a una próxima nómina, inicia sesión en Nómina Toast, selecciona la pestaña Nómina en la barra de navegación de la izquierda o selecciona Ver nómina en el mosaico de tu página de inicio. (Cuando los menús de navegación de Toast Web y Nómina Toast sean visibles, selecciona Nómina en el submenú de navegación de Nómina Toast. Si no ves el submenú Nómina Toast, al seleccionar Nómina en el menú de navegación de Toast Web, se expandirá). Ambas rutas te llevan al panel de ciclo de pagos con tus nóminas actuales. Desde el Panel de ciclo de pagos, selecciona la pestaña Nóminas pasadas para acceder a las nóminas enviadas.

 

Dos formas de llegar al panel del ciclo de pago desde la página de inicio

 

Una de mis nóminas desapareció antes de terminarla. ¿Cómo puedo recuperarlo?

También se le preguntó como:

    • Abrir nómina a partir del [fecha]
    • Hacer que mi nómina de [fecha] sea visible en mi panel
    • ¿Puedes ayudarme a recuperar la nómina de [fecha]
    • No veo mi primera nómina

 

Si no ves la nómina en el panel de ciclo de pagos y su fecha de comprobación ya es pasada, es probable que Nómina Toast haya despejado este espacio para la próxima nómina. Solo puede aparecer una nómina por grupo de pago a la vez, y las nóminas incompletas se encuentran en la misma categoría.

 

Para que esta nómina vuelva al panel de ciclo de pagos:

  1. Selecciona el botón de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Nómina Toast.
  2. Incluye el código de tu empresa, el nombre del grupo de pago, la fecha de liquidación de la nómina faltante y la nueva fecha de liquidación en la que deseas pagar a los empleados. La nueva fecha del cheque debe ser al menos dos días hábiles en el futuro.
  3. Una vez que se restablezca la nómina, podrás ejecutarla y enviarla como de costumbre. Si se envían a tiempo, los depósitos directos se realizan en la nueva fecha del cheque.

 

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Durante la nómina

¿Cómo inicio una nómina?

Si completaste los pasos de preparación, puedes comenzar a procesar una nómina desde el panel de ciclo de pagos:

 

  1. Inicia sesión en payroll.toasttab.com.
  2. Selecciona Ver nómina de la página de inicio para abrir el Panel de ciclo de pagos.
  3. Selecciona Vista previa del grupo de pago correspondiente para comenzar una nueva nómina. Para reanudar una nómina que ya iniciaste, selecciona Continuar para ese grupo de pago.
  4. Sigue las instrucciones paso a paso en Nómina Toast: Ejecuta tu nómina.

 

Nóminas en estado Vista previa y Continuar

 

Para ver un breve repaso de los pasos que debes seguir para revisar y completar una ejecución de nómina, mira este breve video.

 


Si deseas ver más en detalle los pasos para ejecutar correctamente la nómina, consulta este video más largo que incluye pasos para solucionar problemas hacia el final.

 

¿Puedo cargar hojas de cálculo en la nómina?

Sí. Nómina Toast te permite agregar importaciones personalizadas a tu ejecución de nómina. Las importaciones personalizadas se utilizan más comúnmente para propinas, información previa de nómina, montos de bonificación y otros archivos que contienen ganancias masivas. Para ver los detalles de configuración y plantilla, consulta Nómina Toast: Configurar importaciones de nómina personalizadas.

 

¿Qué son estas notificaciones de propinas no recibidas u hojas horarias no aprobadas?

En el paso Obtener vista previa de Nómina, Nómina Toast te alerta si falta información en esta ejecución de nómina. En la tarjeta Artículos de acción, selecciona el enlace o el ícono de circunflejo para ver lo que falta.

 

Puedes elegir que Nómina Toast apruebe automáticamente las plantillas horarias. Incluso con la aprobación automática activada, Toast recomienda revisar cada plantilla horaria en la página Hora. Consulta Nómina Toast: Gestiona plantillas horarias para aprender cómo funciona la función.

 

Artículos de acción

 

¿Cómo puedo hacer ajustes en la nómina?

La mayoría de las ganancias y deducciones de la nómina fluyen automáticamente o a través de tus importaciones personalizadas, pero a veces se necesitan ajustes puntuales. Realiza estos ajustes durante el paso de Resultados del empleado del proceso de nómina. Para obtener instrucciones paso a paso, consulta Nómina Toast: Paso de ganancias del empleado.

 

Paso de ingresos del empleado con Agregar ingresos y Agregar deducción resaltados

 

¿Cómo confirmo que una nómina es precisa antes de finalizar?

Una vez que el paso Ganancias del empleado sea preciso, selecciona Siguiente. Esta acción no envía tu nómina, sino que te lleva a un paso de revisión. Toast recomienda seleccionar cualquier enlace de aspectos destacados y excepciones para escanear a los empleados en esas categorías. Antes de enviar la nómina, explora los informes de nómina y otros datos teniendo en cuenta estas preguntas:

  • ¿El número de empleados en nómina está en línea con mis expectativas?
  • ¿La cantidad de horas de nómina está en línea con mis expectativas?
  • ¿Los gastos totales de nómina están en línea con mis expectativas?
  • ¿Hay propinas presentes, si corresponde?
  • ¿Alguien está recibiendo maquillaje para las propinas?
  • ¿Se ingresaron y revisaron ajustes puntuales?

 

¿Cómo envío la nómina?

Una vez que hayas verificado la exactitud de tu nómina, selecciona Enviar en el paso Revisar y enviar para finalizar y enviar la nómina.

 

Importante: Esta acción es final. Si descubres un problema después de enviarlo, no puedes reabrir, editar ni cancelar la nómina. Consulta la siguiente pregunta para conocer las opciones de corrección disponibles.

 

¿Qué significa la autorización ACH emergente?

Si estás enviando tu primera nómina, o si recientemente cambiaste la cuenta bancaria de tu empresa registrada, verás un mensaje que indica que Nómina Toast necesita tu autorización. La autorización permite a Nómina Toast realizar créditos y débitos ACH con tu cuenta bancaria. Después de seleccionar la casilla de verificación y Publicar nómina, este mensaje no volverá a aparecer a menos que se cambie la cuenta bancaria de la empresa en el futuro.

 

Autorización ACH emergente

 

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Después de enviar Nómina

¿Qué sucede después de que se envía mi nómina?

Una vez enviada la nómina, Nómina Toast:

  • Cobra y remite pasivos de nómina en tu nombre, incluidos depósitos directos, impuestos y embargos.
  • Registra la actividad de nómina en los perfiles de los empleados para usar en las presentaciones de nómina trimestrales y anuales.
  • Muestra el retiro estimado de nómina en el paso de revisión. Úsala para planificar los fondos necesarios para cubrir esta nómina. El cálculo se actualiza a un recibo de retiro de Nómina Toast verificado una vez que se barre la nómina.
  • Calcula el seguro de discapacidad obligatorio del estado de Hawái (HI SDI), el seguro de licencia familiar de Nueva York (NY FLI) y el SDI de Nueva York en cuentas de empleados.
    • Toast no debita ni paga fondos calculados del SDI de Nueva York ni del FLI de Nueva York, y no lo ha hecho en el pasado. Toast tampoco recolectó ni pagó fondos de SDI de HI calculados.
    • Para obtener más información sobre el SDI y la FLI de Nueva York y cómo tu empresa cumple con el requisito de Nueva York, consulta el sitio web de la Junta de Compensación Laboral del estado o Nómina Toast: Gestión de impuestos en Nueva York.

 

Pantalla de retiro de nómina estimada de una nómina enviada

 

Si seleccionaste Toast Impreso como opción de Envío de cheques de pago, Toast imprime y envía cheques para empleados que no reciben depósito directo ni utilizan la tarjeta Toast Pay Card. Los números de seguimiento de UPS están disponibles alrededor de las 7 p. m. CST del día en que se envió la nómina. Selecciona un número de seguimiento para ver los detalles del paquete. Los números de seguimiento no están disponibles para FedEx ni para mensajería en bicicleta.

 

Envío de cheque de pago en papel

 

Si seleccionaste la opción Envío autoimpreso de cheques de pago, Nómina Toast entrega un PDF para los empleados sobre el método de cheque en papel.

 

Botón de descarga de cheques de nómina en papel

 

Acabo de enviar la nómina, pero no aparece. ¿Se envió?

También se le preguntó como:

    • ¿Por qué mi nómina que acabo de enviar no aparece para pagarles a mis empleados?
    • Creo que envié mi nómina, pero no aparece

 

Si lo enviaste correctamente, viste un mensaje de ¡Nómina publicada correctamente después de presionar el botón Enviar nómina. Para verificar que se envió una nómina después de que hayas abandonado esa página:

  1. En Nómina Toast, selecciona Ver nómina de la página de inicio para abrir el panel de ciclo de pagos.
  2. Selecciona la pestaña Nóminas pasadas.
  3. Revisa la columna Enviado en . Si tu nómina aparece aquí con fecha y hora, se envió correctamente. Si dice Falta, todavía no se envió, pero puedes seleccionar Enviar para reabrir la nómina y hacer ediciones (esto no lo enviará automáticamente).
  4. Para nóminas con fecha y hora, selecciona Ver para revisar el recibo de retiro de nómina, los elementos destacados y las excepciones, y los informes de nómina.
  5. Si la nómina no está en la pestaña Nóminas pasadas, consulta la pestaña Nóminas próximas. Las nóminas en la pestaña Próximas nóminas aún no se enviaron.

 

Resultado previsto: Deberías ver tu nómina en la pestaña Nóminas pasadas con un recibo de retiro y los informes disponibles.

 

Todos los usuarios de RR. HH.+ con acceso a un grupo de pago también reciben una notificación por correo electrónico una vez enviada la nómina, incluida la fecha y hora, y un monto estimado de retiro de Nómina Toast.

 

¿Puedo editar una nómina enviada? ¿Es demasiado tarde para hacer un ajuste?

También se le preguntó como:

    • ¿Es demasiado tarde para hacer un ajuste?
    • ¿Sería posible abrir la nómina que acabo de enviar?
    • Necesito que se reabra un período de nómina

 

No. Una vez enviada una nómina, Nómina Toast no puede reabrirla, editarla ni cancelarla, lo que incluye las nóminas que aún no se han barrido. Tienes varias opciones para corregir un error en una nómina enviada:

 

 

¿Para qué sirve el botón Conectar a QuickBooks?

Después de publicar la nómina, es posible que veas un botón llamado Conectar a QuickBooks. Si usas QuickBooks Online y Nómina Toast, puedes sincronizar directamente tus datos de nómina con QuickBooks Online. Consulta Primeros pasos con sincronización de contabilidad nómina para obtener instrucciones de configuración. Más conexiones de software de contabilidad estarán disponibles en el futuro.

 

¿Qué pasa si dejo a un empleado fuera de una ejecución de nómina?

Nómina Toast ofertas tres formas diferentes de calcular, informar y pagar salarios adeudados a un empleado que quedó fuera de una nómina enviada. Para cada método y cuándo usarlo, consulta Nómina Toast: Empleado no tomado o Pago no tomado en nómina.

 

¿Cuándo recibirán mis empleados su cheque de pago?

El momento del pago depende de cuándo lo envíes, el Método de Envío de cheques de pago y los feriados federales. Para cada escenario (enviado a tiempo, enviado con retraso, enviado un fin de semana o feriado), consulta Nómina Toast: Obtener ayuda con cuando se les paga a los empleados.

 

¿Dónde puedo encontrar los datos históricos de nómina por ubicación?

Tienes dos opciones:

  • Pregúntale a Toast IQ en Toast Web. Toast IQ puede mostrar y analizar tu historial de nómina. Consulta Resumen del asistente de IA Toast IQ.
  • En Nómina Toast, ve a Nómina>Nóminas pasadas y selecciona Verpara abrir la página de Confirmación para una nómina específica. Esta página te permite acceder a los informes específicos de esa nómina individual. Consulta Nómina Toast: Revisa los informes de nómina.
    • Cuando los menús de navegación de Toast Web y Nómina Toast estén visibles, selecciona Nómina en el submenú de navegación de Nómina Toast. Si no ves el submenú Nómina Toast, al seleccionar Nómina en el menú de navegación de Toast Web, se expandirá.

 

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Preguntas frecuentes Paystub

¿Puede Nómina Toast agregar el número de teléfono de una empresa a los talones de pago?

Sí. Algunos estados exigen que los empleadores muestren un número de teléfono de la empresa en los talones de pago de cada empleado. Para solicitarlo, selecciona el botón de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Nómina Toast. Incluye el número de teléfono correcto en tu solicitud.

 

¿Puede Nómina Toast agregar saldos de tiempo fuera del trabajo a los talones de pago?

Sí. Los saldos de tiempo fuera del trabajo (TAFW) se pueden agregar a los talones de pago. Selecciona el botón de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Nómina Toast y especifica si es para empleados por hora, empleados asalariados o ambos.

 

¿Puede Nómina Toast agregar el porcentaje de propina de un empleado a los talones de pago?

No. El porcentaje de propina en los talones de pago no está disponible en este momento.

 

¿Los empleados con depósito directo recibirán talones de pago en papel en el paquete de cheques?

No de manera predeterminada. Si tu empresa está configurada para Envío de cheques de pago impresos por Toast o Envío autoimpreso de cheques de pago, puedes activarlo o desactivarlo seleccionando el botón de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Nómina Toast. Los clientes pueden hacerlo ellos mismos iniciando sesión en payroll.toasttab.com y yendo a Configuración > Nómina > Envío. Si no ves Configuración en el lado izquierdo de la pantalla, selecciona Nómina en la barra de navegación de Toast Web a la izquierda para que aparezca la barra de navegación de Nómina Toast.

 

¿Mis empleados recibirán una notificación cuando reciban talones de pago?

También se le preguntó como:

    • Desactiva las notificaciones de talones de pago de empleados
    • Quiero que se desactiven las notificaciones de talones de pago de empleados

 

No de manera predeterminada, pero la configuración de notificaciones se puede activar o desactivar. Selecciona el botón de chat azul en la esquina inferior derecha de cualquier página de Nómina Toast y especifica si quieres que los empleados reciban una notificación a través de su correo electrónico archivado, una tarea pendiente o ambas. También puedes usar la misma ruta para desactivar las notificaciones de talones de pago existentes.

 

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