Nómina Toast: Resolver números de seguro social (SSN) duplicados

¿Qué debo hacer si recibo un error que dice “Este SSN ya está en uso por otro empleado” mientras creo un nuevo empleado en Nómina Toast?

Dos perfiles de empleado en Nómina Toast no pueden tener el mismo número de Seguro Social (SSN). Además, Nómina Toast no admite que dos o más empleados usen el mismo perfil de Nómina Toast.

1. Antes de nada, verifica con el nuevo empleado que tengas su SSN exacto.
2. La causa más común de este error es que el empleado ya tiene un perfil de Nómina Toast, así que usa la barra de búsqueda de empleados en la parte superior para intentar encontrar un perfil existente para esta persona. Busca el nombre y el apellido. Esta búsqueda incluye empleados despedidos.
   1. Si encuentras un perfil existente en estado terminado y quieres recontratarlo, usa Nómina Toast: Recontrata Guide para reactivar su perfil original y evitar este error en el SSN.
   2. Si no encuentras un perfil existente, otro usuario debe tener este SSN en su perfil. Continúa con el siguiente paso.
3. Ahora debes obtener un informe de todo el personal y los números de seguro social de su perfil en Configuración > Configuración general > Empleados.
4. En Actualizar empleados existentes, selecciona el botón Inicio.
5. Selecciona Siguiente en la siguiente pantalla.
6. Ahora selecciona Descargar para recibir el informe.
7. Una vez que se haya descargado, usa el atajo de teclado Ctrl/comando + F para buscar el SSN (con guiones) y localizar el perfil donde ya existe el SSN.
8. En este punto, puedes decidir si es necesario terminar, crear o editar un perfil. Nómina Toast no puede ayudar con esta decisión.

Este contenido se publica con fines informativos y no tiene como propósito brindar asesoramiento legal, fiscal ni referido a recursos humanos, ni constituye ningún otro tipo de recomendación profesional. Para recibir asesoramiento, comunícate con un abogado u otro profesional.