Transferir el saldo de una tarjeta de regalo

Última actualización: 29 dic 2025, 3:12 p.m.

Pregunta

¿Cómo transfiero el saldo de una tarjeta de regalo?

Respuesta

Si alguna vez necesita transferir o combinar el saldo de la tarjeta de regalo de un cliente, la mejor manera de hacerlo es utilizando la herramienta Transferir Tarjeta de Regalo. 

 

  1.  En Toast Web, navegue a Pagos > Tarjetas de Regalo > Transferir tarjetas de regalo.
    1. Nota: Necesitará el número de la tarjeta antigua y el número de la nueva tarjeta antes de pasar al siguiente paso. Puede encontrar la cuenta del cliente navegando a Informes > Pagos > Transacciones de Tarjetas de Regalo.
  2.  Tendrá dos opciones una vez que seleccione Transferir tarjetas de regalo
    1. Transferir el saldo de la tarjeta A a la tarjeta B. Desactivar la tarjeta A (transfiere el saldo de la tarjeta antigua y la desactiva para que ya no sea válida).
    2. Combinar la tarjeta A y la tarjeta B. Ambos números de tarjeta/cuenta representarán un saldo de efectivo o puntos unificado (dejando ambas tarjetas activas pero compartiendo el mismo saldo combinado).

      Fusionar Tarjetas de Regalo o Cuentas de Fidelidad

  3. Elija qué acción le gustaría realizar y luego seleccione Siguiente. ¡Ha transferido con éxito una cuenta de tarjeta de regalo!