Commencez avec l'intégration AppFront

Dernière mise à jour : 26 mai 2026, 10 h 53

Apprenez à configurer l'intégration d'AppFront avec Toast.

Cette intégration nécessite un accès aux intégrations partenaires de Toast. Pour en savoir plus, consultez Configurer les intégrations partenaires de Toast.

 

Dans cet article :

 

Aperçu de l'intégration AppFront

AppFront est une plateforme de commande numérique et de marketing restaurant tout-en-un conçue pour les marques cherchant une solution entièrement personnalisable et en marque blanche. Elle vous donne un contrôle créatif total sur votre design, vos programmes de fidélité et vos canaux de commande, vous permettant d'offrir une expérience unique et parfaitement marquée pour vos invités.

 

En unifiant la commande en ligne, les applications mobiles personnalisées, la fidélité et un CRM intelligent, AppFront transforme les données de transaction quotidiennes en marketing automatisé en temps réel. La plateforme analyse en toute sécurité les historiques de commande et les habitudes de vos invités, facilitant l'envoi de promotions sur mesure, de récompenses personnalisées et de mises à jour ciblées qui incitent à des visites répétées. Parce qu'elle s'intègre directement à votre système de point de vente Toast, vous bénéficiez de puissantes fonctionnalités d'engagement des invités sans perturber le flux de travail existant de votre personnel.

 

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Activer l'intégration AppFront avec Toast

Pour activer l'intégration AppFront avec Toast, suivez ces étapes :

 

  1. Pour activer AppFront avec Toast, connectez-vous à Toast Web et naviguez vers Intégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
  2. Entrez AppFront dans le champ recherche et sélectionnez Ajouter maintenant.
    1. Si vous avez plusieurs emplacements, veuillez sélectionner les restaurants que vous souhaitez connecter à AppFront. Enfin, sélectionnez Appliquer.
    2. Remarque :Votre restaurant doit avoir accès aux intégrations partenaires de Toast pour ajouter cette intégration. Pour en savoir plus, consultez Configurer les intégrations partenaires de Toast.

       Tuile d'intégration AppFront 

  3. Examinez les termes et conditions de visibilité des données, et sélectionnez Confirmer pour accepter. Consultez l'article Visibilité des données pour plus d'informations.
  4. Une fois que vous sélectionnez Ajouter maintenant sur la tuile AppFront dans Toast Web, vous sélectionnerez les restaurant(s) que vous souhaitez connecter à votre compte AppFront, et sélectionnerez Appliquer.
  5. Après avoir sélectionné Appliquer, , vous serez redirigé vers un écran de confirmation.
  6. Après avoir ajouté l'intégration dans Toast Web, l'équipe d'AppFront vous contactera directement pour commencer la configuration de votre compte et l'intégration si vous n'avez pas encore créé votre compte AppFront.

 

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Configurer les cartes-cadeaux et la fidélité

Si vous prévoyez d'utiliser AppFront pour vos cartes-cadeaux ou programmes de fidélité, le processus d'intégration suit un flux de travail d'activation standard :

 

  1. Contactez AppFront : Contactez directement l'équipe d'AppFront à contact@appfront.ai pour vous inscrire et initier la création de votre compte.
  2. Configuration de Toast Web : L'équipe d'Appfront coordonnera directement avec Support d'Intégration Toast pour provisionner et activer les modules nécessaires de cartes-cadeaux et de fidélité dans votre Toast Web.
  3. Activation finale : Une fois que Toast et Appfront auront terminé la configuration de Toast Web, vous recevrez une notification pour activer officiellement les fonctionnalités. Vous pouvez compléter cette étape finale en suivant le guide ici : Commencer avec les intégrations de cartes-cadeaux et de partenaires de fidélité.

 

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Configuration de Toast Web

Pour garantir que vos menus et paramètres clients fonctionnent parfaitement au sein d'AppFront, vous devrez configurer des Options de Restauration spécifiques et une Autre Option de Paiement dans Toast Web. L'équipe d'AppFront collaborera directement avec vous lors de l'intégration pour vous aider à configurer ces paramètres selon les spécifications.

 

  1. Configurer les Options de Restauration
    • Vous devrez créer deux options de restauration spécifiques dans Toast Web pour acheminer correctement vos commandes numériques :
      1. Livraison AppFront – Le comportement pour cette option doit être défini sur Livraison.
      2. À Emporter AppFront – Le comportement pour cette option doit être défini sur À Emporter.
    • L'équipe d'AppFront peut vous guider sur les conventions de nommage spécifiques ou les paramètres supplémentaires requis pour votre lancement. Pour apprendre à les créer dans votre système, consultez Configurer des Options de Restauration Personnalisées.
  2. Configurer d'Autres Options de Paiement
    • Un type de paiement dédié est requis pour traiter et suivre les transactions AppFront sur votre POS. Veuillez travailler directement avec votre spécialiste de l'intégration AppFront pour configurer cela selon leurs spécifications techniques requises.
    • Pour des instructions générales sur la création de types de paiement, consultez Configurer d'Autres Options de Paiement.

 

Toast recommande fortement de configurer un centre de revenus spécifique à AppFront. Cela vous permet d'isoler facilement vos données de ventes AppFront pour un reporting financier clair et distinct. Si vous souhaitez configurer cela, suivez les étapes décrites dans Créer et attribuer des centres de revenus.

 

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AppFront Scan-to-Pay

AppFront propose une intégration avec l'API standard Tender Scan-to-Pay de Toast. Cette fonctionnalité permet à la plateforme Toast de reconnaître automatiquement le compte d'un invité lors du paiement, sans nécessiter de recherche manuelle de l'invité sur le point de vente.

 

Remarque : L'intégration scan-to-pay d'AppFront suit un flux de travail standard. Les remises au niveau des articles ne sont pas prises en charge dans le flux de travail scan-to-pay. Les remises au niveau des articles ne sont disponibles pour les invités que par le biais de l'intégration de fidélité d'AppFront.

 

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité scan-to-pay à vos caisses de la manière suivante :

 

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Utilisez un code QR Scan-To-Pay

  1. Sur l'écran du terminal de paiement de l'application Toast POS, sélectionnez Autres paiements parmi les types de paiement sur le côté droit de l'écran. Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour localiser le bouton.
  2. SélectionnezScanner le code QR et sélectionnezTerminé.
    • Remarque : Le nom exact du bouton peut varier en fonction de la configuration de paiement personnalisée de votre restaurant.
  3. La caméra de votre appareil ou le scanner de code QR/barre connecté s'activera. Positionnez le code QR numérique ou imprimé de l'invité dans la zone de numérisation.
  4. Une fois scanné, le compte de l'invité est automatiquement identifié, et le flux de travail de paiement se poursuivra normalement.

 

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Utilisez un identifiant unique d'invité

  1. Sur l'écran du terminal de paiement de l'application Toast POS, sélectionnez Autres paiements parmi les types de paiement sur le côté droit de l'écran.
  2. Sélectionnez votre identifiant unique type de paiement et sélectionnez Terminé.
  3. Entrez le code d'identification unique du client (fourni via son application) et sélectionnezUtiliser le code.
    • Remarque : Vous pouvez sélectionner Scanner avec l'appareil photo à tout moment pour revenir à la numérisation du code QR du client si disponible.
  4. Après l'entrée de l'identifiant, le compte du client est lié et le processus de paiement se déroulera normalement.

 

Remarque : AppFront collaborera directement avec votre équipe lors de l'intégration pour démontrer comment soutenir et utiliser ce flux de travail sur votre système de point de vente Toast.

 

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Intégration AppFront : Dépannage et support

Pour toute question ou problème de support concernant l'intégration d'AppFront, vous pouvez contacter AppFront à :

 

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