Corriger le mécanisme de coupe de votre Imprimante

Dans cet article: 

• Imprimante Toast TP200 et coupe-coince Epson M30
• Epson TM-T20 Imprimante thermique Coincé Coupeur
• Epson TM-U220B Imprimante cuisine coupe-joint coincé
• Ressources supplémentaires

TP200 Imprimante Toast et Epson M30 coupe-coincé

Si vous rencontrez un bourrage de papier ou un cutter coincé avec votre Imprimante Toast, vous pouvez effectuer quelques étapes pour le corriger. 

1. Assurez-vous de nettoyer le mécanisme de coupe de tout débris. Cela l’empêchera de couper le papier du reçu. 
2. Ouvrez le couvercle de l’Imprimante pour vérifier qu’il y a suffisamment de papier sur le rouleau de reçu et qu’il ne s’est pas entassé à l’intérieur du matériel. Assurez-vous qu’il n’y a pas de débris sur le papier, le cutter ou la tête d’Imprimer.
   
   
    
3. Réajustez le rouleau de papier pour reçus et fermez le couvercle. 

Epson TM-T20 Imprimante thermique Coincé

Voici un exemple de ce à quoi ressemble la lame de coupe dans votre Imprimante Epson T20 : 

Si vous rencontrez des problèmes avec votre Imprimante thermique Epson TM-T20, en particulier avec la lame de coupe à l’intérieur du matériel, suivez les instructions du schéma ci-dessous pour dépanner l’Imprimante. 

1. Retirez le couvercle du cutter en glissant vers l’avant.
   
   
    
2. Tournez le bouton dans le sens de la flèche jusqu’à ce que la marque du triangle apparaisse dans l’ouverture. Cela ramène la lame de coupe en position d’attente.
   
   
    
3. Retirez le papier coincé.
4. Refermez le coupe-papier en rouleau et allumez l'Imprimante.

Si vous avez d’autres problèmes, contactez le service à la clientèle de Toast pour obtenir de l’aide. 

Epson TM-U220B Imprimante Cuisine Coupe-coincé

Si un corps étranger tel qu'un poussoir ou un trombone tombe dans le coupe-auto Epson TM-U220B et provoque le verrouillage du coupe-automatique, l'Imprimante entre dans un état d'erreur et commence automatiquement l'opération de récupération.

Pour les problèmes mineurs, la découpeuse automatique revient elle-même en position normale. Si votre coupe Imprimante est toujours bloqué, vous pouvez suivre les étapes pour résoudre le problème:

1. Ouvrez le couvercle de papier en rouleau et retirez l’objet coincé s’il y en a un.
2. Éteignez l'Imprimante, fermez le couvercle du papier en rouleau, puis rallumez-le.
3. La lame de coupe reprendra sa position normale. Si vous ne voulez pas éteindre l’Imprimante, envoyez une commande de récupération d’erreurs et initialisez plutôt la commande Imprimante.
4. Si la lame de coupe ne revient pas en position normale, ramenez manuellement la lame de coupe en faisant pivoter le bouton de coupe automatique dans le sens de la flèche. Lorsqu’il revient en position normale, un levier apparaît au centre du trou du cadre de coupe automatique. 
   
   
   
   
5. Refermez le couvercle du papier en rouleau.

Ressources supplémentaires