Premiers pas avec l’intégration Como

Dernière mise à jour : 8 avr. 2026, 10 h 09

Apprenez à configurer l’intégration de Como avec Toast.

Cette intégration nécessite l’accès aux intégrations partenaires de Toast. Pour plus d’informations, consultez Configurer les intégrations partenaires Toast.

 

Dans cet article :

 

Fonctionnalités d’intégration Como

Como est une plateforme de fidélisation, de commande en ligne et de marketing qui permet aux clients de Toast de recueillir des données et des préférences précieuses concernant les transactions et les comportements des clients grâce à des informations synchronisées directement à partir de Toast. Como permet aux clients de Toast de profiter d’une variété de programmes de fidélisation, de promotions marketing automatisées et de commandes en ligne intégrées, ce qui leur permet de se concentrer sur ce qu’ils font de mieux tout en maximisant leur RCI.

 

Retour vers le haut

 

Activer l’intégration Como avec Toast

  1. Pour activer l’intégration Como avec Toast, connectez-vous à Toast Web et allez à Intégrations > Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
  2. Entrez Como dans le champ de recherche et sélectionnez Ajouter maintenant.
  3. Consultez les conditions générales de visibilité de la portée des données et sélectionnezConfirmerpour accepter. Pour plus d’informations, consultezl’article Visibilité de la portée des données.
    1. Si vous avez plusieurs emplacements, sélectionnez dans le menu déroulant.
    2. Remarque : Votre restaurant doit avoir accès aux intégrations partenaires de Toast pour ajouter cette intégration. Pour en savoir plus sur les intégrations partenaires de Toast, consultez cet article du Centre de soutien : Configurer les intégrations partenaires de Toast.
  4. Une fois terminé, un représentant de Como vous contactera pour vous aider dans le processus de configuration et d’intégration. Le processus de configuration peut prendre de 30 à 60 jours, selon vos besoins.

 

Retour vers le haut

 

Configuration de l’intégration Como et intégration

Pour vous assurer que vos menus et paramètres répondent aux spécifications de Como et de Toast, l’équipe d’intégration de Como collaborera avec vous pour configurer vos paramètres de fidélité et de commande en ligne.

 

Retour vers le haut

 

Configurer l’intégration Commander en ligne avec Como dans Toast Web

Afin de finaliser l’intégration du service « Commander en ligne avec Como », vous devrez configurer votre autre option de paiement et vos options de service À emporter/retrait et Livraison dans Toast Web en utilisant la convention de dénomination indiquée ci-dessous :

 

  • Pour configurer une autre option de paiement nommée « Como », suivez les étapes indiquées dans cet article : Configurer d’autres options de paiement.
  • Pour configurer votre option de service À emporter et Livraison selon la convention de dénomination ci-dessous, suivez les étapes indiquées dans cet article :Configurer des options de service personnalisées.
    • Como À emporter
    • Livraison Como
  • Nous vous recommandons également d’installer un centre de recettes spécifique à Como dans Toast Web pour les rapports de ventes. En savoir plus ici, Créer et affecter des centres de recettes.

 

Retour vers le haut

 

Configurer l’intégration de fidélité Como dans Toast Web

Afin de terminer l’intégration de Como Fidélité, vous devrez activer vos paramètres de fidélité dans Toast Web en suivant les étapes indiquées dans cet article du Centre de soutien, Commencer avec les intégrations de cartes-cadeaux et de partenaires de fidélité.

 

Retour vers le haut

 

Intégration Como : Dépannage et soutien

Pour toute question ou problème technique lié à l’intégration de Como, vous pouvez envoyer un courriel ou remplir le formulaire de contact du soutien COMO :

 

Retour vers le haut