Examen des frais de traitement des cartes de crédit

Où puis-je trouver mes frais de traitement de carte de crédit dans les rapports Toast ?

Les frais de traitement des cartes de crédit peuvent être trouvés sur plusieurs rapports dans Toast Web. Naviguez vers Rapports > Paiements, et sélectionnez l'un des rapports suivants :

• Vue d'ensemble des totaux de dépôt : Ici, vous pouvez voir les paiements, les remboursements, les frais et les dépôts nets sur une période de temps sélectionnée.
• Répartition quotidienne des dépôts réglés : Ici, vous pouvez voir un aperçu de la date réglée, de la date de vente, des paiements totaux, des remboursements totaux, des frais et des dépôts nets pour une plage de dates sélectionnée, et combien a été déduit des frais de dépôt quotidiens. Si vous sélectionnez une date spécifique dans ce rapport, vous verrez des répartitions pour Batches réglant et Paiements clients réglant pour cette date.
• Relevés de traitement : Ici, vous pouvez voir les frais logiciels et d'autres débits et crédits qui ont été engagés au cours du cycle de facturation et qui sont facturés mensuellement. Ces relevés peuvent être téléchargés ou exportés pour vos dossiers. 

Pourquoi mes frais de carte de crédit manquent-ils dans mon intégration de reporting ?

Lors du traitement des paiements par carte, un frais estimé est déterminé au moment de la capture. Cependant, ce frais peut ne pas être exact jusqu'à ce que le règlement soit reçu du processeur de carte de crédit. Cela peut prendre environ un à deux jours après la transaction, selon le moment où vos cartes sont programmées pour être regroupées pour le jour/la nuit, et si le paiement a été reçu un jour de semaine ou un week-end.

Cela retardera les frais de carte de crédit à apparaître sur Intégrations de reporting jusqu'à ce que le frais fixé soit déterminé et mis à jour sur le chèque.

Pour en savoir plus sur les coûts et/ou frais indiqués dans les rapports ci-dessus, veuillez consulter cet article de Toast Central :