Premiers pas avec l’aperçu de l’équipe
Dernière mise à jour : 8 oct. 2026, 16 h 04
La page Aperçu de l’équipe est une nouvelle façon de gérer votre personnel. Consultez les ventes, les coéquipiers pointés, votre pourcentage de main-d’œuvre et plus encore en utilisant cette page.
- Basiques de la page d’aperçu de l’équipe
- Ventes vs main-d’œuvre
- Tile Performance d’équipe
- Tuile Quarts
- Ressources supplémentaires
Basiques de la page d’aperçu de l’équipe
Toast a une page pour vous permettre de suivre rapidement les détails importants et pertinents pour le quart, le jour et la semaine en cours. Ceci est très similaire aux informations rapides que vous pouvez recueillir à partir de l'application Toast Now, mais maintenant sur votre ordinateur. Nous vous recommandons de consulter cette page chaque jour et dans le cadre de votre liste de contrôle de fermeture.
Sur cette page en lecture seule, vous pouvez voir vos ventes, vos coûts de main-d’œuvre et votre pourcentage de main-d’œuvre tout en les comparant à votre personnel actuellement pointé. Vous pouvez également vérifier si les employés n’ont pas pointé leur départ la veille et visualiser les postes qui affectent le plus votre coût de main-d’œuvre. Chaque tuile a également une > icône caret dans le coin supérieur droit. Sélectionnez cette icône pour accéder à une autre page liée à la vignette.
Pour afficher l’aperçu de l’équipe dans Toast Web, sélectionnez Équipe à partir du rail de navigation de gauche. Vous devez disposer des autorisations 4.9 Informations sur les employés et 4.10 Postes et rémunérations des employés pour voir les données sur la page Aperçu de l’équipe.
Ventes par rapport à la main-d’œuvre dans l’équipe Aperçu
La tuile Ventes vs main-d’œuvre vous permet de trouver rapidement votre coût de main-d’œuvre sur le Plat de la journée ou de la semaine. Naviguez entre les boutons Aujourd’hui et Cette semaine en haut de la tuile. Sélectionnez l’>icône caret pour accéder au rapport Répartition des coûts de main-d’œuvre.
Consultez ce blogue de Toast pour connaître les coûts et les pourcentages de main-d’œuvre dans le secteur de la restauration.
Aperçu de la performance de l’équipe
Utilisez les données du tableau de performance de l’équipe pour prendre des décisions concernant votre main-d’œuvre et votre planification en temps réel. Par exemple, vous pouvez remarquer que vos serveurs ont un coût de main-d’œuvre plus élevé que d’habitude ou que votre main-d’œuvre de commis débarrasseur s’accumule. En conséquence, vous pouvez décider de réduire plus tôt ou de ne pas planifier autant d’employés pour le prochain quart.
Il existe deux menus déroulants qui peuvent afficher des informations différentes. Essayez les différents types de graphiques avec le premier menu déroulant, puis sélectionnez le menu déroulant Filtres pour obtenir encore plus de précision. Sélectionnez Afficher la productivité pour consulter le rapport Productivité des employés.
Les différents types de graphiques dans le premier menu déroulant incluent :
- Ventes nettes
- Montant du rabais (montant)
- Rabais
- Commandes
- Additions
- Guests
- Valeur moyenne des commandes
- Valeur moyenne de l’addition
- Durée moyenne de roulement
- Ventes nettes moyennes par client
- Montant annulé
- Ventes nettes par heure de travail (heure)
- Ventes brutes / heures de travail
- Pourcentage de main-d’œuvre sur les ventes nettes
- % de pourboire hors caisse
- Temps moyen d’exécution des Tickets
Bouton Concours dans Aperçu de l’équipe
Vous pouvez sélectionner le bouton Concours pour obtenir un résumé rapide de vos concours en cours ou, si aucun n’est actif, sélectionner Créer un nouveau concours pour commencer un nouveau concours. Vous pouvez toujours sélectionner Afficher les concours pour vous déplacer vers la page complète des concours et examiner les données des concours passés. De plus, vous pouvez sélectionner Créer un concours et vous travaillerez avec Toast IQ pour trouver une idée basée sur les statistiques recommandées pour cet emplacement.
Aperçu des quarts dans l’équipe
La vignette Quarts vous donne une idée des employés actuellement pointés à l’arrivée dans votre restaurant en plus de leurs horaires prévus (si vous utilisez Sling by Toast). Utilisez les boutons en haut de la tuile pour voir les autres employés dans chaque catégorie. N’oubliez pas l’icône caret dans le coin supérieur droit; elle mènera au rapport de gestion des entrées de temps.
Bouton Pointage automatique des départs dans Aperçu de l’équipe
Le bouton Départs automatiques est filtré pour inclure les employés qui n’ont pas pointé leur départ hier. En d’autres termes, Toast pointera automatiquement le départ des employés s’ils ne pointent pas eux-mêmes (généralement à 4 h du matin, mais vous pouvez modifier cette heure en contactant le service à la clientèle). Utilisez donc cette vignette pour suivre ces cas. Le cas échéant, sélectionnez les flèches en bas pour afficher les autres employés qui n’ont pas pointé leur départ.
Pour corriger ces entrées d’heures, vous pouvez sélectionner Réviser et Toast IQ vous aidera. Sinon, sélectionnez l’icône caret dans le coin supérieur droit de la vignette pour accéder au rapport Gestion des entrées de temps. Lorsque vous naviguerez vers la journée précédente, vous pourrez mettre à jour l’heure de pointage de départ de ces employés. Si vous ne pouvez pas déterminer l’heure exacte à laquelle un employé aurait dû pointer son départ, vous pouvez utiliser le Sch. Colonne Temps de départ pour estimer cela. Agir sur ces alertes permet d’éviter les erreurs de rapport de main-d’œuvre et les trop-perçus sur la paie.
Ressources supplémentaires pour les données sur la main-d’œuvre et les employés
- Aperçu du rapport détaillé sur les coûts de main-d’œuvre
- Modifier les entrées de l’horloge de pointage des employés