Premiers pas avec Sling by Toast

Dernière mise à jour : 1 oct. 2026, 10 h 26

Sling by Toast est une intégration que Toast offre pour vous aider à planifier les quarts de travail de vos employés. Trouvez les détails dont vous avez besoin pour commencer ici.

Bienvenue à Sling! Dans le cadre de votre relation Toast, vous pouvez avoir accès à Sling, la plateforme de planification des employés et de communication d’équipe de Toast. Avant de commencer sur Sling, vous devrez d’abord être en ligne sur le TPV Toast ou en mode test TPV. Une fois que vous êtes prêt, suivez la section Étapes pour configurer Sling décrite ci-dessous.

Dans cet article :

 

Qu’est-ce que Sling by Toast ?

Sling est la principale plateforme de gestion des employés de Toast qui simplifie la planification, centralise la communication au sein de l’équipe et fournit des analyses approfondies des coûts de main-d’œuvre pour vous offrir un meilleur contrôle sur ces coûts. Les employeurs peuvent créer des horaires en quelques minutes et gérer les congés, les disponibilités et les demandes d’échange de quarts des employés. Mieux encore, une fois que vous aurez connecté votre compte Sling à votre compte Toast, les données de votre compte Toast se synchroniseront avec Sling (les données des employés, des salaires et des postes se synchronisent de Toast vers Sling, et les horaires se synchronisent de Sling vers Toast).

  • Vous devez être en ligne sur le TPV Toast ou en mode test TPV avant de commencer à utiliser l’intégration Toast et Sling.
  • Vous n’avez pas accès à Sling? Visitez la boutique Toast si vous êtes déjà client du TPV Toast et souhaitez ajouter Sling à votre compte si vous êtes entièrement inscrit au TPV Toast.

 

Le saviez-vous? Le personnel peut pointer depuis l’application mobile Sling et les feuilles de temps peuvent être téléversées facilement dans Gestion de paie Toast, ce qui permet d’économiser des heures sur le calcul de la paie à chaque période de paie.

 

  

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Étapes pour configurer Sling

La mise en service de Sling by Toast est rapide et facile : il ne faut qu'une minute ou deux pour créer un compte Sling. Une fois la configuration terminée, vous pourrez synchroniser les données des employés, les feuilles de temps et plus encore directement de Toast Web vers votre nouveau compte Sling.

Remarque : L’intégration n’est réussie que lorsque vous utilisez Google Chrome. Safari d’Apple est en conflit avec cette configuration, c’est pourquoi nous encourageons vivement nos clients à utiliser Google Chrome pour les travaux liés à Toast.

 

Remarque : Vous devez être en ligne sur le TPV Toast ou en mode test TPV avant de commencer à utiliser Sling.


 
 

  1. À partir de Toast Web, allez à Équipe > Création d’horaires à partir du menu de navigation de gauche.
  2. Si vous n’avez pas encore commencé la configuration de Sling, vous verrez une page d’introduction. Sélectionnez Essayer maintenant.
    1. Si vous voyez plutôt une fenêtre contextuelle, Présentation de la planification Toast, visitez Commencer avec la planification dans Toast Webpour les instructions étape par étape. Planification est une nouvelle « version » de Sling intégrée à Toast Web, mais vous pouvez toujours accéder au site Web de Sling et à ses fonctionnalités avec Planification. Les deux produits se reflètent et se synchronisent.

      Dans Toast Web, sélectionnez Planification > Essayer maintenant

  3. Sélectionnez chaque emplacement que vous souhaitez connecter à votre compte Sling ou utilisez le bouton Tout sélectionner si vous souhaitez inviter tous les emplacements. Une fois prêt, sélectionnez Continuer.
    1. Si vous avez plusieurs établissements dans Toast, nous vous recommandons vivement d’examiner les avantages de la configuration de tous vos établissements sous un seul compte Sling plutôt que d’avoir un compte Sling individuel pour chaque établissement ou groupe d’établissements. À titre indicatif, les paramètres d’un compte Sling concernent tous les emplacements Toast qui y sont connectés. Ainsi, si vous souhaitez que des emplacements individuels aient des paramètres différents ou que certains emplacements utilisent Sling Pro tandis que d’autres utilisent Sling Lite, vous ne devez connecter que les emplacements concernés ici.
  4. À cette étape, sélectionnez Créer un nouveau compte Sling si vous n’en avez pas déjà OU si vous créez un deuxième compte Sling, comme décrit à l’étape 3. Sinon, sélectionnez Se connecter à un compte Sling existant (si vous intégrez un nouvel emplacement à votre compte Sling existant).
  5. Si vous avez sélectionné Créer un nouveau compte Sling, Toast aura automatiquement récupéré votre adresse courriel. Il vous suffit donc de définir un mot de passe pour terminer l’activation de Sling. Sélectionnez Créer un compte pour continuer.
  6. Après une confirmation de synchronisation rapide (sélectionner Connecter), Toast et Sling travailleront maintenant en coulisses pour synchroniser les données de vos employés, salaires, emplacement, poste, feuille de temps et ventes nettes. Ce processus peut prendre quelques minutes à compléter, mais toutes les étapes de configuration sont maintenant terminées.

    Syncronisation des données


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Access Sling by Toast

  1. Sling est facilement accessible depuis le site Web de Toast (l’application dorsale de Toast). Connectez-vous à Toast Web et allez à Équipe > Création d’horaires.
    1. Si vous voyez un écran mentionnant la vérification des courriels, consultez Gérer la planification dans Toast Web (pour les employeurs).
  2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez les trois points >Sling.
    1. Si vous atteignez plutôt un écran vous demandant de vous connecter à Sling, les étapes de configuration se trouvent juste au-dessus dans cet article.

      Page Planification par Sling avec bouton Lancer Sling
       

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Inviter les employés à Sling et Toast Web

Toast a introduit un moyen permettant aux utilisateurs de Sling d’intégrer rapidement de nouveaux employés dans les deux systèmes. En bref, lorsqu’un profil créé dans Toast Web et que l’employé sont invités à créer un compte, le système envoie une invitation qui lui donne accès à Toast Web, à l’application MyToast, à Sling et à l’application Sling d’un coup.

 

  1. Pour commencer, les employeurs devraient déjà avoir configuré l’intégration de Sling et Toast.
  2. En fonction de l’avancement de votre parcours de mise en service et des produits Toast que vous possédez en plus de Sling et Toast Web, il existe différentes façons d’inviter vos employés à rejoindre Sling. Vous suivrez le chemin a, b ou c ci-dessous :
    1. Si vous êtes tout nouveau sur Slinget que votre restaurant n’utilise pas Gestion de paie Toast, vous ajouterez et inviterez des employés dans Toast Web. Passer à l’étape 3.
      1. Vous n’avez pas besoin d’inviter vos employés directement dans Sling malgré la vidéo de cet article ou la liste de vérification d’intégration dans Sling qui vous suggère de le faire. Il n’y a pas de mal si vous l’avez déjà fait, mais c’est une mesure que vous n’avez plus besoin de prendre.
    2. Si votre restaurant utilise Gestion de paie Toast, la plupart, sinon la totalité, de vos employés auront des comptes dans Gestion de paie Toast Web et Gestion de paie Toast. Consultez Gestion de paie Toast : Employés nouvellement embauchés (Guide de l’employeur) pour s’assurer qu’ils ont un compte.
    3. Si vous avez déjà intégré Sling, que vous utilisiez Gestion de paie Toast ou non, vos employés auront déjà un compte Sling. Passer à l’étape 6.
  3. Il est maintenant temps d’ajouter tous les employés à Toast Web en allant à Équipe > Employés.
  4. En sélectionnant + Ajouter un nouvel employéet en laissant le bouton en haut de la barre latérale sur Oui, vous pourrez ajouter une adresse courriel et inviter cette personne à créer un compte.
    1. Une fois cette opération terminée, n’accédez pas à Sling et invitez l’employé à y créer un compte. Ce n’est plus nécessaire et cela fera en sorte que l’employé aura des identifiants de connexion non liés, même s’il utilise le même courriel et le même mot de passe. Pour corriger cela, ils doivent se connecter à l’application MyToast avec leurs identifiants Toast Web afin de lier les deux comptes.
    2. Remarque importante : Lorsqu’un employé est invité à créer un compte, il ne pourra pas se connecter à un appareil TPV tant qu’il n’aura pas terminé la création de son compte.
  5. L’employé recevra une invitation par courriel. Il doit ouvrir ce courriel et sélectionner le lien pour créer un mot de passe (et, au final, un compte).
  6. Après cela, l’employé doit télécharger l’application MyToast et s’y connecter.
    1. Une fois connecté, Toast liera automatiquement son compte Toast Web à son compte Sling, ce qui lui permettra d’accéder à Toast Web, à l’application MyToast, à Sling et à l’application Sling via les identifiants configurés à l’étape 5.
  7. Au final, l’employé pourra voir son horaire à la fois dans l’application Sling et l’application MyToast.

 

Les employeurs verront différents statuts pour les informer de la situation de l’employé dans ce parcours :

 

  • Après l’étape 4 ci-dessus, lorsque l’invitation par courriel est envoyée depuis Toast Web, l’employé apparaîtra comme invité. Avant la synchronisation de Toast et Sling, l’employé n’apparaîtra pasdans Sling.
    • Si le statut est expiré, sept jours se sont écoulés et l’employeur devra réinviter cette personne à poursuivre.
  • Après l’étape 5 ci-dessus, lorsque l’employé aura créé son compte Toast (en définissant un mot de passe), il apparaîtra comme Actif dans Toast Web. Ils apparaîtront toutefois toujours dans Sling comme non invités.
  • Une fois l’étape 6 ci-dessus terminée et l’employé ayant synchronisé son compte avec Sling en se connectant à MyToast, il apparaîtra comme Actif dans Toast Web et rejoint dans Sling. Ces statuts reflètent désormais fidèlement leur parcours de création de compte.

 

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Déconnecter de Sling

  1. Pour vous déconnecter de Sling by Toast, ouvrez Toast Web et allez à Équipe > Planification.
    1. Si vous voyez l’affichage du calendrier après avoir sélectionné Planification, sélectionnez les trois points (menu de débordement) dans le coin supérieur droit et choisissez Connecter les emplacements à Sling pour continuer à vous déconnecter de Sling.
  2. À côté de n’importe quel emplacement de l’état Connecté, sélectionnez les trois points (menu de débordement) et choisissez Déconnecter. Une fois confirmé, cet emplacement Toast sera déconnecté de Sling.

    Déconnecter de Sling
     

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Dépanner Sling

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire liée au produit Sling ou à l’intégration du compte Toast/Sling, contactez le soutien technique de Sling via le clavardage sur getling.com. Visitez le Centre d’aide Sling pour des articles utiles et la chaîne YouTube Sling pour de nombreuses vidéos d’instructions approfondies.


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Foire aux questions sur Sling

L'utilisation de Sling by Toast entraîne-t-elle des frais supplémentaires ?

L’utilisation de Sling Lite est gratuite. Selon la portée de votre contrat Toast, l’accès à Sling Pro peut être inclus dans votre abonnement. Si Sling Pro n’est pas inclus dans votre abonnement Toast existant, vous pouvez explorer Sling en créant un compte Sling Lite gratuit ou en achetant un accès à Sling Pro via la boutique Toast.


Si vous êtes nouveau chez Toast, visitez notre page produit Sling pour en savoir plus.

Comment serai-je facturé pour Sling?

Si vous avez acheté l’accès Sling via Toast (par l’entremise de la Boutique Toast, de votre contrat Toast, ou si vous êtes passé à Sling Pro après votre intégration via Toast), Sling vous sera facturé via Toast. Veuillez consulter votre relevé mensuel Toast plus général pour préciser comment vous êtes facturé pour ce produit. Si vous avez d’autres questions concernant la facturation, consultez Processus de facturation Toast. Si vous avez des questions concernant la facturation via Toast, démarrez un clavardage en direct ici avec notre équipe de soutien à la clientèle. Le clavardage est disponible dans Toast Web et Gestion de paie Web (bouton bleu d'assistance en bas à droite de chaque page) et l'onglet Assistance dans l'application Toast Now.

     

    Si vous avez acheté ce produit directement auprès de Sling et que vous avez ensuite intégré votre compte existant à votre compte Toast, vous serez facturé par Sling. Si vous avez des questions concernant votre facturation gérée par Sling, contactez le soutien technique de Sling via le clavardage sur les produits sur getsling.com.

    Quelle est la différence entre Sling Lite et Sling Pro?

    Visitez Sling by Toast : Comparez Sling Lite et Sling Pro pour comparer les caractéristiques de chaque version de Sling by Toast .

    Puis-je utiliser Sling si je ne suis pas en ligne sur le TPV Toast?

    Oui, vous pouvez utiliser Sling si vous n’êtes pas en ligne sur le TPV Toast, mais vous devez être en mode test sur le TPV Toast. Si vous personnalisez vos paramètres dans Sling avant d’être en ligne sur le TPV Toast ou d’être en mode test, cela peut entraîner des problèmes de mise en service, tels que des erreurs d’intégration de données.

    Puis-je activer l’application des horaires pour Sling via Toast?

    Oui, vous pouvez activer l’application des horaires pour Sling. Sling by Toast : Configurer l ' application des horaires offre les étapes à suivre ainsi qu ' une foire aux questions.

    Comment me connecter à Sling by Toast ?

    Dans Toast Web, allez à Équipe > Planification. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez les trois points > Launch Sling sur la page suivante. Connectez-vous à Sling à l’aide des identifiants de connexion uniques créés lors de la configuration de votre compte Sling. Si vous avez oublié vos identifiants de connexion, consultez cet article Sling.

    Sling by Toast existe-t-il dans d’autres langues?

    Sling by Toast n’est actuellement pas disponible dans d’autres langues que l’anglais, mais cela pourrait être le cas dans le futur.

    Les employés peuvent-ils pointer leur arrivée à la fois avec Sling et Toast?

    Qu’un employé pointe à l’arrivée ou au départ à l’aide d’un appareil Toast ou de l’application Sling, les entrées d’heures se synchroniseront avec Toast et Sling, éliminant ainsi le besoin d’effectuer des ajustements manuels, des copies ou des feuilles de calcul. Les gestionnaires peuvent modifier les feuilles de temps dans Sling, et ces modifications sont reflétées dans Toast. Les feuilles de temps Sling se synchroniseront avec Toast Web et plus avec Gestion de paie Toast, le cas échéant.

    Où puis-je trouver d’autres ressources d’aide pour Sling?

    Visitez le Centre d’aide Sling pour des articles utiles et la chaîne YouTube Sling pour de nombreuses vidéos d’instructions approfondies.

    Quelles versions de Sling Toast propose-t-il?

    Si vous êtes situé aux États-Unis, Toast offre deux versions de Sling: Lite et Pro. Examinez ici les différences entre chaque version.


    Si vous êtes client Toast en dehors des États-Unis, vous avez accès à Sling Pro. Consultez le Centre d’aide Sling pour plus de détails.


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