Commencez avec l'assistant marketing alimenté par l'IA générative de Toast
Dernière mise à jour : 16 juin 2026, 13 h 22
- Vue d'ensemble de l'assistant marketing alimenté par l'IA générative de Toast
- Créer une campagne d'email en utilisant l'assistant marketing alimenté par l'IA générative de Toast
- Créer un plan de campagne personnalisé en utilisant l'assistant marketing alimenté par l'IA générative de Toast
- Performance de la campagne d'email de l'assistant marketing alimenté par l'IA générative de Toast
Vue d'ensemble de l'assistant marketing alimenté par l'IA générative de Toast
L'assistant marketing alimenté par l'IA générative de Toast vous permet de fournir des entrées, qui (en combinaison avec les informations que nous connaissons sur votre restaurant en arrière-plan) généreront des suggestions qui produisent automatiquement des lignes de sujet et du contenu pour le marketing par email. Vous pouvez ensuite appliquer des modifications supplémentaires et envoyer la campagne d'email à vos clients. Veuillez consulter notre article sur l'utilisation responsable de l'IA générative afin que les clients comprennent mieux les risques et les avantages de cet outil.
Avant d'utiliser l'assistant marketing alimenté par l'IA générative de Toast, veuillez consulter les termes et conditions :
Créer une campagne d'email en utilisant l'assistant marketing alimenté par l'IA générative de Toast
- Connectez-vous à Toast Web et sélectionnez Marketing > Assistant > Campagnes.
- Entrez une suggestion pour votre campagne. Pour cet exemple, nous allons utiliser Soirée Quiz.
Remarque : Une liste d'audience existante ou nouvelle peut être utilisée via Gérer les abonnés dans la section Outils de marketing. Pour plus d'informations sur la gestion des abonnés, consultez Gérer votre audience de courriels commerciaux Toast.
- LesSujet,Titre,Corps etBoutons d'appel à l'action se rempliront automatiquement en fonction de l'invite saisie. Si vous souhaitez apporter des modifications à ces champs, sélectionnez lesymbole de crayon dans chaque champ pour des suggestions générées par l'IA ou mettez à jour manuellement en tapant dans le champ. Un courriel automatisé basé sur vos critères choisis apparaîtra au milieu de la page.
Vous devez toujours examiner attentivement le contenu de l'email pour détecter tout biais, contenu nuisible ou offensant, contenu illégal ou inexactitudes. Vous êtes responsable de l'utilisation de toutes les sorties, qui ne sont pas examinées ou gérées par Toast. - Lorsque vous êtes satisfait de vos sélections, sélectionnez l'une des options suivantes :
- Planifier l'email : l'email sera envoyé aux invités en fonction de la date de l'email
- Menu de débordement à trois points : ici, vous pouvez sélectionner Envoyer maintenant ou Paramètres d'envoi avancés. Paramètres d'envoi avancés vous permet de définir une date et une heure personnalisées.
- Une fois terminé, sélectionnezPlanifier l'email pour envoyer votre email. Si vous souhaitez modifier plus de détails sur votre email, sélectionnez Créer un email personnalisé.
Remarque : N'oubliez pas que Toast utilise un tiers pour alimenter cet outil, donc n'entrez aucune information personnelle, confidentielle ou sensible.
Créer un plan de campagne personnalisé en utilisant l'assistant marketing alimenté par l'IA de Toast
L'assistant marketing alimenté par l'IA utilise des informations sur les restaurants, des données de vente, des jours fériés pertinents et des données de campagnes précédentes, ainsi que l'IA générative pour vous aider à créer rapidement et proactivement un calendrier personnalisé de campagnes marketing sur vos plateformes de marketing Toast (Email, SMS, Réseaux sociaux).
Pour examiner votre premier plan marketing :
- Naviguez vers Marketing > Assistant.
- Dans le hub marketing, localisez la bannière violette. Sélectionnez le bouton Réviser le plan marketingviolet.
- Sur l'écran suivant, examinez les informations dans la fenêtre contextuelle, et lorsque vous êtes prêt, sélectionnez à nouveau Réviser le plan marketing.
- Votre plan commencera à se générer, et lorsque vous serez prêt, vous pourrez consulter la page Aperçu du plan marketing. Sur cette page, vous verrez vos campagnes générées par l'IA à gauche, une vue calendrier vers le bas de l'écran, et un aperçu de votre première campagne.
- Si vous souhaitez modifier votre campagne, dans l'écran d'aperçu, naviguez vers la barre gris foncé en dessous de la campagne elle-même et sélectionnez Modifier. Cela ouvrira le Constructeur de campagne.
- Pour affiner votre plan, vous pouvez partager des commentaires écrits directement avec l'Assistant. Par exemple, tapez "ajouter plus de campagnes SMS" dans le champ de commentaires, et le plan se régénérera en fonction de vos entrées. Vous pouvez continuer à soumettre des commentaires pour générer des versions mises à jour de votre plan.
- Dans le Constructeur de campagne, vous pouvez apporter toutes les modifications nécessaires et planifier votre campagne.
- Pour revenir à votre liste de campagnes supplémentaires générées par l'IA dans votre plan, sélectionnez Retour à votre plan marketing.
Remarque : Pour envoyer une campagne générée par l'IA, l'utilisateur qui a généré la campagne doit être l'utilisateur qui sélectionne Planifier afin de s'assurer que les campagnes ne sont partagées qu'avec votre consentement.
Vue calendrier du hub marketing
Vous pouvez maintenant voir toutes vos campagnes dans une vue calendrier en naviguant vers Marketing > Campagnes. Ici, vous trouverez toutes vos campagnes passées, les campagnes à venir, les jours fériés, et en violet, toutes les campagnes programmées créées avec votre Assistant Marketing alimenté par l'IA.
Directement au-dessus du calendrier dans le coin supérieur droit, vous pouvez basculer entre une vue calendrier et une vue tableau en sélectionnant le commutateur. Vous pourrez également créer un nouveau plan généré par l'Assistant Marketing alimenté par l'IA à partir de la vue calendrier en sélectionnant Générer de nouvelles idées de campagne.
Performance des campagnes par e-mail de l'Assistant Marketing alimenté par l'IA de Toast
Vous pouvez suivre la performance de votre campagne alimentée par l'IA depuis votre tableau de bord Web Toast :