Premiers pas avec l’intégration WebRezPro

Dernière mise à jour : 20 mai 2026, 16 h 24

Apprenez à configurer WebRezPro est une intégration hôtelière PMS (Property Management System) qui permet aux clients de facturer les repas d’un restaurant Toast dans un hôtel, directement à leur chambre. 

WebRezPro est une intégration hôtelière PMS (Property Management System) qui permet aux clients de facturer les repas d’un restaurant Toast dans un hôtel, directement à leur chambre. WebRezPro est propulsé par Omniboost.

 

Cette intégration nécessite un abonnement d’intégration PMS hôtelière, qui peut être acheté en accédant à la boutique Toast.

 

Dans cet article :

 

Activer WebRezPro avec Toast

Remarque : Pour commencer le processus avec l’intégration WebRezPro x Toast, vous devrez d’abord contacter votre chargé de compte WebRezPro afin d’ajouter l’intégration Toast à votre compte. Une fois le contrat avec WebRezPro signé, vous pouvez passer aux étapes suivantes. 

 
  1. Pour activer WebRezPro avec Toast, accédez à la section Intégrations de Toast Web à l’aide du menu de navigation de gauche. Ensuite, sélectionnez Gestion des intégrations > Parcourir et acheter des intégrations.
  2. Entrez WebRezPro dans le champ Recherche, puis sélectionnez Ajouter maintenant. Si vous avez plusieurs établissements, sélectionnez le(s) restaurant(s) que vous souhaitez connecter à votre compte WebRezPro et sélectionnez Appliquer.
    1. Remarque : Votre restaurant doit avoir accès aux intégrations partenaires de Toast pour ajouter cette intégration. Pour plus d’informations, consultez Configurer les intégrations partenaires de Toast.
  3. Consultez les conditions générales de visibilité de la portée des données et sélectionnez Confirmer pour accepter. Consultez l’article Visibilité de la portée des données pour plus d’informations.
  4. Après avoir ajouté l’intégration dans Toast Web, vous recevrez un courriel confirmant l’activation de l’intégration.  
  5. Une fois le courriel reçu, contactez le soutien technique d’Omniboost par courriel à integrations@omniboost.io afin de finaliser l’intégration et de connecter Toast à WebRezPro.
    1. Remarque : L’équipe d’Omniboost reçoit également un courriel l’informant qu’une nouvelle intégration a été ajoutée pour Toast. L’équipe Omniboost vous contactera directement dans trois jours ouvrables. Le temps d’intégration et de configuration complet varie en fonction de la fourniture des informations WebRezPro nécessaires, de vos besoins et de votre réactivité. 
  6. Après l’ajout de la vignette WebRezPro dans les intégrations partenaires de Toast, Omniboost et Toast poursuivront la configuration de votre intégration.


Retour vers le haut

 

Configuration Web de Toast pour WebRezPro

Comme pour toutes les intégrations PMS/hôtels, WebRezPro exige la configuration des éléments de configuration suivants dans Toast Web :


Retour vers le haut
 

Catégories de ventes

Pour que les revenus générés par le TPV Toast soient comptabilisés correctement dans l’intégration WebRezPro Hotel/Property Management System, les catégories de ventes Toast doivent être attribuées à chaque article du menu, avant que l’intégration PMS puisse être entièrement configurée. 

 

Que les catégories de ventes soient héritées du menu ou du groupe de menus, ou appliquées individuellement à une catégorie de ventes spécifique, cela peut être configuré soit dans les propriétés avancées, soit dans l’outil de création de menus.
 

Dans le système hôtelier WebRezPro, les catégories de ventes sont associées aux catégories de revenus WebRezPro, ce qui permet à l’intégration de prendre en compte avec précision les revenus générés par la vente de chaque article de menu affiché dans le portfolio du client. Si aucune catégorie de ventes n’est appliquée, aucune vente n’est comptabilisée avec l’intégration.

 

Remarque : Les catégories de ventes doivent être configurées et associées aux menus, groupes de menus et/ou articles de menu dans Toast Web pour chaque emplacement exploitant toute intégration Hôtel/PMS avant que l’intégration PMS puisse être entièrement configurée.

Autres options de paiement

Dans le cadre de la configuration de l’intégration, Toast créera pour vous les autres options de paiement WebRezPro suivantes :

  • Frais à la chambre : pour les transactions de frais à la chambre lorsqu’elles sont entièrement en ligne.
  • Frais à la chambre − hors-ligne: en mode hors-ligne/pendant une panne, permet aux clients de poursuivre les transactions pour traitement et clôture ultérieurs.


Retour vers le haut

 

Configuration des reçus

Les modifications apportées à la configuration des reçus de votre établissement permettent aux clients de votre hôtel de fournir les informations relatives à leur chambre directement sur leur reçu, afin que les serveurs et les administrateurs de restaurant puissent mettre à jour les informations relatives à l’hôtel. Ces informations incluront très probablement le nom du client, sa chambre d’hôtel et sa signature. 

Pour configurer les reçus des intégrations PMS des hôtels :

  1. Connectez-vous à Toast Web et allez à Paiements > Configuration de l’addition et des reçus > Configuration des reçus des clients.
  2. Sélectionnez le nom du reçu.
  3. Faites défiler jusqu’à la section Avancé.
  4. À côté de Afficher l’invite de facturation à la chambre sur les reçus, sélectionnez Oui pour ajouter des lignes indiquant le numéro et le nom de la chambre d’un client de l’hôtel aux reçus imprimés.
  5. Une fois terminé, sélectionnez Enregistrer, puis Publier maintenant.


Une fois le paramètre enregistré et publié, les reçus s’Imprimeront comme l’image ci-dessous :

 

Échantillon de reçu imprimé
 

Si vous souhaitez supprimer les lignes de facturation à la chambre de leurs reçus, suivez les étapes ci-dessus, puis sélectionnez Non à côté de Afficher l’invite de facturation à la chambre. Sélectionnez ensuite Enregistrer et Publier maintenant. 


Retour vers le haut

 

Limite de crédit WebRezPro

Si votre hôtel utilise des crédits et/ou des limites de crédit pour vos clients, WebRezPro peut faire apparaître la limite de crédit d’un client de l’hôtel sur le TPV. Cela fait partie de l’intégration et apparaît sur le TPV, peu importe si votre hôtel utilise les crédits clients et les limites de crédit.  
 

Remarque : La fonctionnalité Crédits et limites de crédit est configurée directement dans WebRezPro, et non via Toast.
 

Fonctionnalité des crédits et des limites de crédit


Retour vers le haut

 

Dépannage et assistance pour WebRezPro

Contactez directement Omniboost pour tout problème lié à votre intégration WebRezPro, qui n’est pas lié aux produits Toast (logiciels ou matériels) ou à des problèmes de réseau/connexion. Pour toute question relative à l’intégration de WebRezPro ou tout problème d’assistance, envoyez un courriel à pos-support@omniboost.io ou appelez l’UE au +31 85 130 2519 ou les États-Unis: 1 (929) 244-8660.

Retour vers le haut