Remplacements d’horaires DoorDash, Grubhub, Uber Eats

Dernière mise à jour : 2 sept. 2026, 06 h 18

Question

  • Pourquoi mon horaire DoorDash, Grubhub ou Uber Eats n’est-il pas mis à jour?
  • Comment synchroniser les horaires de mon application Livraison tierce avec Toast?

Réponse

DoorDash, Grubhub et Uber Eats se synchronisent chacun avec les remplacements d’horaire définis dans Toast lorsque le partenaire demande une synchronisation avec l’horaire des commandes en ligne. Consultez l’article Remplacement d’horaire pour un guide sur l’ajout de fermetures spéciales pour votre emplacement.

 

Remarque : Tous les remplacements d’horaire doivent être placés aussi longtemps que possible à l’avance afin de s’assurer qu’ils sont synchronisés avec le partenaire et qu’ils se reflètent correctement sur sa plateforme de commande. 

 

Si des remplacements s’ajoutent dans la même semaine que la clôture prévue, il faut communiquer directement avec le partenaire pour lui demander de se synchroniser avec le remplacement ajouté. 

 

Pour les fermetures qui ont lieu le jour même, le bouton partenaire doit être utilisé pour mettre en veille ou désactiver complètement l’acceptation des commandes. Consultez les articles partenaires ci-dessous pour un guide sur l’utilisation de leur commutateur :

 

Consultez les coordonnées ci-dessous pour chaque partenaire :