Connectez-vous à Toast : Résoudre les problèmes de connexion

Dernière mise à jour : 29 mai 2026, 10 h 38

Trouvez des solutions pour les erreurs de connexion à Toast Web, Paie et POS — des réinitialisations de mot de passe et MFA aux "Session n'est plus valide" et comptes verrouillés.

Dans cet article :

 

Vérifications préalables au vol

Commencez par ces solutions universelles. Elles résolvent la plupart des problèmes de "je ne peux pas me connecter" sans nécessiter un chemin d'erreur spécifique.

 

  • Vérifiez la connexion Internet ou de données de votre appareil.
  • Tapez votre courriel et votre mot de passe manuellement. N'utilisez pas le remplissage automatique du navigateur ou les identifiants enregistrés — ils sont la cause la plus courante des échecs de connexion.
  • Utilisez Google Chrome sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable. La connexion mobile fonctionne, mais il est plus difficile de résoudre les problèmes.
  • Effacez le cache et les cookies de votre navigateur. Voir Obtenir de l'aide concernant les problèmes de navigateur dans Toast Web.
  • Essayez une fenêtre privée ou en mode Incognito.
  • Redémarrez votre appareil.

 

Si le problème persiste, trouvez votre symptôme dans l'arbre de décision ci-dessous.

 

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Confirmez l'URL de connexion correcte

Assurez-vous d'essayer de vous connecter à la bonne adresse pour le produit que vous utilisez :

 

  • Toast Web : toasttab.com/login
  • Toast Payroll : payroll.toasttab.com
    • Remarque : Si vous voyez "?ReturnURL" dans la barre d'adresse de votre page de connexion Toast Payroll, supprimez cette partie de l'URL ou utilisez le lien ci-dessus.
  • xtraCHEF par Toast : app.sa.toasttab.com
  • Sling par Toast : login.getsling.com
  • MyToast, Toast Now, Toast Tables : Connectez-vous depuis l'application mobile.
  • Toast POS : Entrez votre courriel et votre mot de passe Toast Web sur l'appareil.

 

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Arbre de décision

La page de connexion ne se charge pas

Causes les plus probables (classées) :

  1. Cache du navigateur ou cookies.
  2. Limitations des appareils mobiles.
  3. Vous n'avez pas configuré de connexion unifiée depuis 2025.

 

Service autonome? Oui.

 

Étapes:

  1. Si vous êtes sur un téléphone, une tablette ou un appareil Toast, passez à un bureau ou un ordinateur portable. Si vous ne pouvez pas, confirmez une connexion Internet ou de données active et essayez de réduire la taille de la police sur l'appareil mobile.
  2. Confirmez que vous utilisez Google Chrome.
  3. Effacez votre cache et vos cookies. Voir Obtenir de l'aide concernant les problèmes de navigateur dans Toast Web.
  4. Essayez un onglet privé ou en mode Incognito.
  5. Redémarrez votre appareil.
  6. Si vous ne vous êtes pas connecté depuis 2025, essayez le Mot de passe oublié? pour vous aligner avec la connexion universelle de Toast. Si cela renvoie une erreur, votre responsable peut renvoyer l'invitation afin que vous puissiez réinitialiser votre mot de passe.

 

Résultat attendu: La page de connexion se charge et accepte vos identifiants.

 

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Je ne connais pas mon courriel ou mon mot de passe

Service autonome? Partiel — la recherche d'email nécessite votre responsable.

 

Étapes:

  1. Pour votre courriel: Un responsable ou un administrateur de votre restaurant peut consulter votre profil d'employé pour trouver l'adresse courriel enregistrée.
  2. Pour votre mot de passe: Allez sur la page de connexion de votre produit, entrez votre courriel et sélectionnez Continuer. Sélectionnez ensuite Mot de passe oublié?. Vous recevrez un courriel de réinitialisation.
  3. Si la sélection de Mot de passe oublié? renvoie une erreur, demandez à votre gestionnaire de renvoyer le lien d'invitation. Une fois que vous avez sélectionné le lien Connexion dans l'invitation, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe.

 

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après la réinitialisation, videz votre cache ou utilisez un autre navigateur. Si l'écran indique de contacter un administrateur mais qu'aucun administrateur à votre emplacement ne peut aider, contactez le service à la clientèle.

 

Résultat attendu: Vous recevez un courriel de réinitialisation de mot de passe et vous vous connectez avec succès.

 

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"Mot de passe oublié?" ne fonctionne pas

Service autonome? Principalement — le renvoi de l'invitation nécessite votre gestionnaire.

 

Si vous avez vu le message de succès vert "Nous vous avons envoyé un courriel" mais qu'aucun courriel n'est arrivé :

  1. Confirmez que votre adresse courriel est correctement orthographiée.
  2. Vérifiez vos dossiers de spam ou de courriers indésirables.
  3. Si vous ne l'avez toujours pas reçu, contactez le service à la clientèle.

 

Si la page "réinitialisation du mot de passe" se charge indéfiniment :

 

Si vous recevez une erreur en sélectionnant Mot de passe oublié? :

  • Demandez à votre gestionnaire de renvoyer le lien d'invitation.
  • Cela signifie généralement que vous n'avez pas terminé la connexion unifiée. Une fois que votre gestionnaire renvoie l'invitation et que vous sélectionnez le lien Connexion, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe.

 

Si après la réinitialisation, la page de connexion continue de se recharger :

  • Effacez le cache et les cookies, et n'utilisez pas les identifiants remplis automatiquement.
  • Ou utilisez le mode Incognito dans Google Chrome (ceci est une solution temporaire seulement).

 

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Je suis bloqué hors de mon compte

Ce que cela signifie : Après cinq tentatives de connexion échouées en une heure, votre compte est verrouillé pendant une heure. Vous verrez l'erreur "Votre compte a été bloqué après plusieurs tentatives de connexion consécutives" et vous pourriez recevoir un courriel confirmant le verrouillage.

 

Service autonome? Oui — attendez que cela passe.

 

Étapes:

  1. Attendez une heure avant de réessayer.
  2. Vérifiez que vous avez le bon courriel et le bon mot de passe avant de tenter de vous connecter à nouveau. Le remplissage automatique du navigateur est la cause la plus courante des échecs répétés.
    1. Si vous avez besoin d'aide pour identifier l'adresse courriel ou le mot de passe que vous devriez utiliser, consultez Je ne connais pas mon courriel ou mon mot de passe.

 

Il n'y a pas moyen d'éviter le verrouillage d'une heure. Soyez prudent et ne tentez de vous connecter que lorsque vous avez les bons identifiants.

 

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Erreur "Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect"

Causes les plus probables (classées) :

  1. Courriel ou mot de passe mal saisi, ou identifiants remplis automatiquement obsolètes.
  2. Vous devez être réinvité à votre compte (transition de connexion unifiée).
  3. Votre adresse courriel ne correspond pas à celle enregistrée.
  4. Votre compte a des profils Toast Web en double.

 

Service autonome? Principalement — le rafraîchissement des permissions en dernier recours nécessite un administrateur.

 

Essayez ceci dans l'ordre :

  • Entrez les informations d'identification manuellement. N'utilisez pas le remplissage automatique.
  • Renvoyez l'invitation. Demandez à votre gestionnaire de renvoyer le lien d'invitation.
  • Confirmez l'email enregistré. Votre employeur peut confirmer votre adresse email. Une fois confirmé, vous pouvez la mettre à jour depuis votre profil. Voir Connectez-vous à Toast : Mettez à jour votre compte.
  • Vérifiez les profils en double. Si vous utilisez le bon email, votre employeur peut suivre les profils d'employés en double dans Toast Web pour vérifier et archiver les doublons.
  • Dépannage standard du navigateur. Effacez le cache et les cookies, essayez en mode Incognito, essayez un autre navigateur, réduisez la taille de la police sur mobile, autorisez les fenêtres contextuelles.

 

Dernier recours (gestionnaire). Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, un administrateur avec les permissions les plus élevées peut actualiser vos permissions :

  1. Dans Toast Web, accédez à Employés > Gestion des employés > Employés.
  2. Sélectionnez le crayon d'édition pour le profil concerné.
  3. Notez toutes les permissions actuelles.
  4. Supprimez toutes les permissions, puis sélectionnez Enregistrer.
  5. Ajoutez à nouveau les mêmes permissions et sélectionnez Enregistrer à nouveau.

 

Cette actualisation devrait permettre à l'utilisateur de se connecter à Toast Web ou à un appareil Toast POS sans erreur.

 

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Erreur de lien expiré

Ce que cela signifie : Lorsqu'un employé reçoit plusieurs invitations par courriel à Toast Web, sélectionner une invitation autre que la plus récente renvoie une erreur de "lien expiré". Les boîtes de réception d'emails empilées (comme Gmail) rendent difficile la détection de la plus récente invitation.

 

Service autonome? Oui — le gestionnaire renvoie, l'employé suit le nouveau lien.

 

Étapes:

  1. L'employé se connecte à son courriel et supprime tous les courriels d'invitation précédents pour éviter toute confusion. Ces courriels ont pour objet Activez votre compte Toast et proviennent de no-reply@toasttab.com.
  2. L'employeur ouvre Toast Web, navigue vers Employés > Gestion des employés > Employés, et sélectionne le lien du nom de famille de l'employé.
  3. L'employeur sélectionne Inviter à créer un compte pour renvoyer l'invitation.
  4. Important : L'employé doit attendre au moins une minute avant de sélectionner le nouveau lien. Cela permet au système de se synchroniser uniquement avec la plus récente invitation et d'ignorer les précédentes.

 

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"Échec du changement de mot de passe." Erreur "Impossible de trouver votre enregistrement utilisateur"

Ce que cela signifie : Cette erreur apparaît lorsqu'un utilisateur sélectionne un ancien lien de réinitialisation de mot de passe.

 

Service autonome? Oui.

 

Étapes:

  1. Rafraîchissez votre boîte de réception.
  2. Recherchez le courriel le plus récent de noreply@toasttab.com avec l'objet Informations sur la réinitialisation du mot de passe.
  3. Vérifiez votre dossier de spam ou de courriers indésirables si vous ne le voyez pas.
  4. Utilisez le lien dans le courriel le plus récent uniquement.

 

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reCAPTCHA ne fonctionne pas

Ce qu'est reCAPTCHA : Un service qui protège les pages de connexion de Toast contre le spam et les abus. Il peut apparaître sous forme de case à cocher ("Je ne suis pas un robot") ou comme un défi de reconnaissance d'images.

 

Service autonome? Oui.

 

Étapes:

  1. Réessayez de vous connecter ou de vérifier votre identité. Vous aurez une autre tentative de reCAPTCHA.
  2. Si vous voyez une case à cocher, sélectionnez-la.
  3. Si vous voyez des images, suivez les instructions à l'écran pour sélectionner les bonnes.

 

Pour plus d'informations, consultez Connectez-vous à Toast Web en toute sécurité en utilisant reCAPTCHA et Obtenez de l'aide concernant l'erreur de connexion Toast : échec de la validation reCAPTCHA.

 

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L'authentification multi-facteurs (MFA) ne fonctionne pas

Ce qu'est la MFA : Une deuxième étape de connexion. Après votre mot de passe, vous entrez un code à six chiffres reçu par SMS ou via une application d'authentification. La MFA est requise pour les utilisateurs ayant des permissions 8.1 Comptes financiers ou 8.7 Dépôts instantanés et pour certains utilisateurs de la paie Toast. La MFA ne s'applique pas lors de la connexion sur un appareil Toast POS.

 

Pour de l'aide à la configuration, consultez Configurer l'authentification multi-facteurs. Les sections ci-dessous couvrent que faire lorsque quelque chose ne va pas.

 

Si vous pouvez toujours vous connecter à Toast Web (vous souhaitez simplement changer la MFA) :

  1. Accédez à toasttab.com/login et connectez-vous.
  2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez l'icône d'avatar, puis sélectionnez Profil.
  3. Faites défiler jusqu'à Connexion et sécurité.
  4. Sélectionnez Réinitialiser l'authentification multi-facteurs pour passer entre SMS et l'application d'authentification, ou pour mettre à jour votre numéro de téléphone.
  5. Si votre compte n'a pas les permissions 8.1 Comptes financiers ou 8.7 Dépôts instantanés, vous pouvez également désactiver la MFA depuis le même écran.

 

Consultez les étapes complètes dans la section Mettre à jour ou désactiver la MFA de Configurer l'authentification multi-facteurs.

 

Service autonome? Oui.

 

Si vous avez perdu l'appareil avec votre application d'authentification, ou si vous ne pouvez pas accéder au numéro de téléphone SMS :

Vous ne pourrez pas vous connecter à Toast tant que la MFA n'est pas réinitialisée. Le service à la clientèle doit le réinitialiser pour vous. Voir Avant de contacter le service à la clientèle ci-dessous.

 

Service autonome? Non — réinitialisation par le service à la clientèle requise.

 

Si votre numéro de téléphone MFA a changé :

  • Si vous pouvez toujours recevoir un code sur le numéro actuel : Connectez-vous, puis suivez les étapes ci-dessus sous Si vous pouvez toujours vous connecter pour mettre à jour le numéro depuis votre profil.
  • Si vous ne pouvez pas recevoir un code sur le numéro actuel : Le service à la clientèle doit réinitialiser la MFA pour vous.

 

Service autonome? Conditionnel — oui si vous pouvez toujours recevoir un code, non sinon.

 

Si vous ne recevez pas le code SMS :

  1. Vérifiez que le numéro de téléphone que vous avez saisi est correct.
  2. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur, puis renvoyez le code.
  3. Si le code n'arrive toujours pas, contactez le service à la clientèle.
  4. Solution à long terme : passez à une application d'authentification pour éviter les problèmes de livraison de SMS. Voir Configurer l'authentification multi-facteurs.

 

Service autonome? Surtout.

 

Si Toast dit "configurer MFA" mais que vous l'avez déjà configuré :

Contactez le service client afin qu'il puisse examiner votre configuration MFA.

 

Service autonome? Non.

 

Si vous recevez un code MFA lorsqu'un autre utilisateur se connecte sur un appareil partagé :

Cela se produit lorsqu'un navigateur enregistre l'email de l'utilisateur précédent sur l'écran de connexion.

  1. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur.
  2. Ou ouvrez un onglet privé ou en mode Incognito afin que chaque utilisateur saisisse son propre email et mot de passe.

 

Service autonome? Oui.

 

Si MFA ne fonctionne pas sur l'application MyToast ou Sling :

  • L'application MyToast utilise le même protocole MFA que Toast Web. Les corrections ci-dessus s'appliquent.
  • Pour les problèmes de connexion spécifiques à Sling, consultez Sling par Toast : Connectez-vous.

 

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J'ai besoin de changer l'adresse email de mon compte

Service autonome? Oui pour Toast Web/Paie/Now/Tables/MyToast ; partiel pour xtraCHEF.

 

Toast Web, Toast Now, MyToast, Toast Tables, Toast Payroll :

Vous pouvez mettre à jour votre propre adresse email si vous pouvez vous connecter.

  1. Connectez-vous à Toast Web, puis sélectionnez l'icône d'avatar dans le coin supérieur droit et sélectionnez Profil.
  2. Dans la section Connexion et sécurité, mettez à jour votre adresse email ou votre mot de passe.
  3. Si vous changez votre adresse email pour une adresse déjà associée à un compte Toast existant, Toast envoie un email de vérification à la nouvelle adresse. Ouvrez l'email et sélectionnez le lien pour vérifier.
  4. Si vous recevez une erreur L'utilisateur avec cet e-mail existe déjà, votre gestionnaire peut suivre l'erreur "L'utilisateur avec cet e-mail existe déjà" dans Toast Web.
  5. Sélectionnez Enregistrer.

 

Pour plus d'informations, consultez Connectez-vous à Toast : Mettez à jour votre compte.

 

xtraCHEF par Toast :

Toast ne peut pas changer l'adresse e-mail associée à un utilisateur xtraCHEF. Pour mettre à jour :

  1. Mettez d'abord à jour votre adresse e-mail dans Toast Web (voir les étapes ci-dessus).
  2. Désactivez le profil utilisateur xtraCHEF avec l'ancienne adresse e-mail.
  3. Ajoutez un nouvel utilisateur xtraCHEF avec la nouvelle adresse e-mail.

 

Si ces étapes ne fonctionnent pas, contactez le service client.

 

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Mon code d'accès POS ne fonctionne pas

Ce que cela signifie : Votre code d'accès POS (également appelé votre code d'accès, PIN ou numéro de pointage) est le code à six à huit chiffres que vous entrez sur un appareil POS Toast pour pointer ou prendre des commandes. Il est distinct de votre e-mail et mot de passe Toast Web.

 

Cause la plus probable : Votre gestionnaire vous a invité à créer un compte Toast Web. Une fois l'invitation envoyée, votre code d'accès POS est temporairement désactivé jusqu'à ce que vous ayez terminé de créer votre compte Toast Web.

 

Service autonome? En grande partie — la recherche de code d'accès POS nécessite votre gestionnaire.

 

Étapes:

  1. Recherchez dans votre boîte de réception, vos dossiers de spam et de courrier indésirable l'e-mail d'invitation au compte de no-reply@toasttab.com.
  2. Suivez les étapes pour créer votre compte Toast Web.
  3. Si les problèmes persistent, confirmez que l'appareil est connecté au réseau.
  4. Effacez le cache et le stockage sur l'appareil de point de vente (POS).
  5. Redémarrez l'appareil.
  6. Si vous ne connaissez pas votre code d'accès POS, un gestionnaire peut le rechercher : dans Toast Web, allez à Employés > Gestion des employés > Employés et trouvez le code dans l'onglet Profil.
  7. En dernier recours, forcez l'arrêt de l'application Toast POS, effacez le stockage et redémarrez. Si cela ne fonctionne toujours pas, désinstallez et réinstallez l'application Toast POS.

 

Remarque : Les employés ne peuvent pas changer leur propre code d'accès POS. Les gestionnaires peuvent le changer depuis l'onglet Profil dans le dossier de l'employé.

 

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Je ne peux pas passer l'écran du code d'accès POS

Cause la plus probable : Problème de permissions de travail.

 

Service autonome? Non — action du gestionnaire requise.

 

Intervention du gestionnaire dans Toast Web :

  1. Allez à Employés > Gestion des employés > Employés.
  2. Sélectionnez le crayon d'édition à côté du compte concerné.
  3. Confirmez que les emplois de l'employé incluent certaines permissions dans 1. Accès POS et/ou 2. Accès à la livraison.
  4. Confirmez que l'employé est enregistré dans le bon emploi.
  5. En dernier recours, archivez l'employé, puis désarchivez-le depuis l'onglet Archivé. Sélectionnez l'icône d'archive (flèche vers le bas) à côté du compte, confirmez, puis dans l'onglet Archivé sélectionnez l'icône de désarchivage (flèche vers le haut) pour restaurer.

 

Résultat attendu: L'employé peut passer l'écran de code d'accès et accéder aux fonctions du PDV qui lui sont assignées.

 

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"Votre session n'est plus valide" sur Toast POS

Service autonome? Oui.

 

Étapes:

  1. Depuis l'écran de code d'accès (PIN), sélectionnez l'icône à trois points dans le coin supérieur droit.
  2. Sélectionnez Déconnexion.
  3. Connectez-vous à nouveau avec une adresse courriel et un mot de passe valides.
  4. Entrez un code d'accès PDV valide sur l'écran de code d'accès (PIN).
  5. Si votre code d'accès PDV ne fonctionne pas, déconnectez-vous et reconnectez-vous en utilisant un compte de gestionnaire ou de propriétaire.

 

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"Un problème est survenu lors de la tentative de contact avec Toast" sur Toast POS

Ce que cela signifie : Cette erreur apparaît sur les appareils portables ou filaires lorsqu'il y a un problème de connectivité avec le cloud de Toast.

 

Service autonome? Oui — mais vous aurez besoin d'un courriel et d'un mot de passe Toast Web actifs pour vous reconnecter.

 

Étapes:

  1. Avant de commencer, confirmez que vous avez un courriel et un mot de passe qui peuvent se connecter à l'application Toast POS — généralement les identifiants du propriétaire ou d'un gestionnaire. Si vous n'avez pas ces informations et que vous vous déconnectez, vous ne pourrez pas utiliser l'application Toast POS sur cet appareil tant que des identifiants valides ne sont pas saisis.
  2. Sur l'écran de code d'accès ou de connexion, sélectionnez les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Déconnexion.
  3. Reconnectez-vous avec l'adresse courriel et le mot de passe de l'étape 1. Toast se reconnectera et se resynchronisera avec le cloud.

 

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"Votre compte a été désactivé" sur Toast POS

Ce que cela signifie : Cette erreur fait référence à l'adresse courriel et au mot de passe utilisés pour accéder à l'application Toast POS, avant l'écran de code d'accès (code PIN). Elle apparaît généralement parce que le profil de cet utilisateur a été archivé, ce qui désactive son courriel et son mot de passe.

 

Service autonome? Oui — mais vous avez besoin des identifiants d'un utilisateur actif.

 

Étapes:

  1. Confirmez que votre appareil PDV est en ligne en vérifiant État de l'appareil.
  2. Déconnectez-vous de l'application Toast POS.
  3. Reconnectez-vous avec l'adresse courriel et le mot de passe d'un utilisateur actif.

 

Si ces étapes ne résolvent pas le problème :

  1. Déconnectez-vous de l'application Toast POS et ne vous reconnectez pas encore.
  2. Accédez au menu Paramètres sur l'appareil POS. Forcer l'arrêt de l'application Toast POS et vider le cache.
  3. Redémarrez l'appareil POS.
  4. Après que l'appareil ait terminé le redémarrage, connectez-vous à l'application à nouveau avec l'adresse courriel et le mot de passe d'un utilisateur actif.

 

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Avant de contacter le service à la clientèle

Si le libre-service ne résout pas votre problème, rassemblez d'abord ces informations. Cela accélérera votre appel ou votre discussion.

 

  • Le texte exact du message d'erreur ou une capture d'écran.
  • Quelle action vous étiez en train de faire lorsque l'erreur est apparue.
  • L'adresse courriel Toast Web que vous essayez d'utiliser.
  • Le navigateur et l'appareil que vous utilisez (par exemple, Chrome sur un bureau Windows, Safari sur un iPhone).
  • Si l'authentification multifacteur est impliquée, et si oui, quelle méthode (SMS ou application d'authentification).

 

Vous pouvez contacter le service à la clientèle :

 

  • Chat (24/7) : Toast Now (iOS ou Android), Toast Central ou Toast Web. Voir Contacter le service à la clientèle.
  • Téléphone (É.-U.) : (617) 682-0225, 7 h à 0 h. ET.
  • Téléphone (Canada) : +1 343-451-6295.
  • Téléphone (Irlande) : +353 1-913-1083.
  • Téléphone (R.-U.) : +44 20-4571-3302.

 

Remarque : Toast ne vous contactera jamais pour demander des mots de passe, des codes d'accès à usage unique ou d'autres informations sensibles. Si vous soupçonnez une fraude ou une activité suspecte liée à votre compte Toast, contactez le service à la clientèle.

 

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que "l'authentification unifiée" ?

L'authentification unifiée (également appelée authentification universelle) vous permet d'utiliser la même adresse courriel et le même mot de passe pour Toast Web et Toast Payroll. Si vous ne vous êtes pas connecté à l'un ou l'autre produit depuis 2025, vous devrez peut-être être réinvité pour le configurer. Une fois que votre gestionnaire renvoie votre invitation et que vous sélectionnez le lien Se connecter, vous pouvez définir votre mot de passe en utilisant Mot de passe oublié ?. Pour plus d'informations, consultez Expérience d'authentification unifiée pour Toast Web et Toast Payroll.

 

Je suis un nouvel employé — pourquoi ne puis-je pas encore me connecter ?

Si votre entreprise utilise Toast Payroll, les nouvelles recrues reçoivent un courriel de noreply@toasttab.com avec pour objet Activez votre compte Toast ou un courriel de bienvenue de Toast Payroll. Utilisez le lien Créez votre compte pour définir votre mot de passe et compléter l'intégration. Si vous ne trouvez pas le courriel, vérifiez vos dossiers de spam et de courriers indésirables, et demandez à votre gestionnaire de renvoyer l'invitation.

 

Pourquoi ma connexion échoue-t-elle même si mon mot de passe est correct ?

La cause la plus courante est le remplissage automatique du navigateur. Les identifiants enregistrés peuvent être obsolètes. Saisissez votre courriel et votre mot de passe manuellement et décochez toutes les cases "Se souvenir de moi".

 

Puis-je utiliser un appareil mobile pour me connecter à Toast Web, à la paie ou à xtraCHEF ?

Oui, la connexion mobile est prise en charge, mais il est plus difficile de résoudre les problèmes. Si vous rencontrez des problèmes, passez à un ordinateur portable ou de bureau avec Google Chrome. Vous pouvez également essayer de réduire la taille de la police sur votre appareil mobile.

 

Comment puis-je mettre à jour mon courriel ou mon mot de passe ?

Voir Se connecter à Toast : Mettez à jour votre compte.

 

Comment configurer l'authentification multi-facteurs la première fois ?

Voir Configurer l'authentification multi-facteurs.

 

Comment puis-je obtenir de l'aide pour me connecter spécifiquement à l'application Toast Tables ?

Voir Obtenir de l'aide pour se connecter à l'application Toast Tables.

 

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