Aperçu des comportements d'impression pour les commandes en ligne

Dernière mise à jour : 28 oct. 2026, 11 h 18

Cet article traitera de la façon dont les tickets de cuisine et les reçus de paiement s'impriment pour les commandes en ligne « dès que possible » et futures.

Les comportements suivants pour les Ticket de cuisine et les reçus de paiement sont décrits pour chaque type de commande en ligne passée :

Dans cet article :

Comportements d'impression pour les commandes en ligne

Les comportements suivants pour les Ticket de cuisine et les reçus de paiement sont décrits pour chaque type de commande en ligne passée.


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Commandes en ligne

Type de reçu

Comportement d'impression

Ticket de cuisine

Les Ticket de cuisine seront toujours imprimés en fonction des affectations de Station de préparation. Si vous souhaitez acheminer vos articles en ligne séparément de vos articles Sur place, vous pouvez les acheminer vers une Station de préparation différente en fonction de l'option de repas. Pour plus d'informations, consultez Options d'acheminement et de filtrage des Ticket.

Reçus de paiement

L'impression est déterminée par les sélections effectuées sur la page des paramètres de commande en ligne dans l'interface d'administration de Toast. Pour plus d'informations, consultez Comment empêcher l'impression automatique des reçus pour les commandes en ligne.


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Commandes futures

Type de reçu

Comportement d'impression

Ticket de cuisine

Les tickets de cuisine seront envoyés en cuisson en fonction du temps de préparation de commande en ligne configuré. Si vos tickets ne s'impriment pas automatiquement comme prévu, consultez Dépannage des commandes en ligne qui ne sont pas envoyées en cuisson à la cuisine. Si vos tickets s'impriment, mais pas au moment prévu, jetez un coup d'œil à vos paramètres de temps de préparation.

Reçus de paiement

Les reçus de paiement pour les commandes en ligne futures ne s'imprimeront jamais automatiquement. Vous pouvez imprimer manuellement un reçu de paiement à partir du terminal en tout temps et il fournira une ligne de signature s'il atteint le seuil de signature. Une ligne de pourboire ne sera pas imprimée, car on suppose que les clients auront déjà laissé un pourboire sur la commande en ligne. Pour plus d'informations, consultez Réimprimer et renvoyer des reçus.


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Commandes dès que possible

Type de reçu

Comportement d'impression

Ticket de cuisine

Les tickets de cuisine configurés sur « dès que possible » seront envoyés en cuisson dès que la commande est passée.

Reçus de paiement

Si votre paramètre Les commandes sont envoyées seulement après le paiement de l'addition sur la page Options d'interface utilisateur est réglé sur Non, les reçus de paiement s'imprimeront automatiquement lorsque la commande sera passée. La seule exception à cette règle est si vous avez activé les paiements en argent comptant pour la commande en ligne. Si votre méthode d'approbation est réglée pour approuver manuellement les commandes « dès que possible » dès qu'elles sont passées, les reçus de paiement s'imprimeront une fois approuvés.


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