Toast Mobile Order & Pay® : Commandes démarrées par le serveur

Dernière mise à jour : 8 avr. 2026, 10 h 09

Découvrez comment les serveurs peuvent commencer des commandes pour des tables en utilisant Toast Mobile Order & Pay® lorsque les factures et la commande groupée sont activées sur Toast Web.

Dans cet article :


Commande démarrée par le serveur avec Toast Mobile Order & Pay® : Aperçu

Toast permet aux serveurs et aux invités de démarrer des commandes pour des tables en utilisant Toast Mobile Order & Pay® lorsque les onglets et la commande de groupe sont activés sur Toast Web. De nouveaux invités peuvent toujours être ajoutés à l'onglet et demander de nouveaux articles, peu importe qui démarre la commande.

 

Avec Toast Mobile Order & Pay®, les clients peuvent faire démarrer des commandes par des serveurs pour les invités assis à des tables. Les invités peuvent ajouter des articles à leurs commandes démarrées par le serveur et inviter d'autres à rejoindre leur onglet actuel, malgré le fait que les serveurs démarrent les commandes via l'écran du POS. Les serveurs doivent simplement sélectionner la table appropriée dans la page Disposition des tables sur le POS et ajouter l'article (ou les articles) à la commande.

 

Retour vers le haut

 

Utiliser la commande démarrée par le serveur avec Toast Mobile Order & Pay®

Vos serveurs peuvent démarrer une commande en suivant ces étapes :

  1. Tout d'abord, accédez à Service de table sur l'écran de votre appareil.
  2. Ensuite, sélectionnez une table pour vos invités et entrez le nombre total d'invités.
  3. Sélectionnez Terminé.
  4. Ensuite, ajoutez les articles demandés par vos invités et envoyez leur commande à la cuisine.
  5. Une fois leur commande envoyée à la cuisine, vos invités peuvent utiliser leurs appareils mobiles pour scanner le code QR et ajouter des articles à la facture via Toast Mobile Order & Pay®.
  6. Lorsque vos invités sont prêts à payer, ils auront la possibilité de payer pour les articles ajoutés ou pour l'ensemble de la facture.
    • Remarque :
      • Si plusieurs invités se joignent à une seule facture, la commande groupée doit être activée dans les paramètres de Toast Mobile Order and Pay®. En savoir plus ici, Configurer la commande groupée pour Toast Mobile Order and Pay®.
      • Si la pré-autorisation est activée, la carte doit être pré-autorisée sur l'appareil où la facture est commencée :
        • Si commencée sur le POS, le serveur pré-autorise la carte.
        • Si commencée sur l'appareil mobile de l'invité, l'invité pré-autorise sa carte via Toast Mobile Order and Pay®.


Retour vers le haut

 

Ressources supplémentaires - Commande démarrée par le serveur avec Toast Mobile Order & Pay®

 

Retour vers le haut