Configurer votre lecteur/balance Magellan Datalogic avec Toast

Dans cet article :

• Exigences de configuration du lecteur Magellan Datalogic/Balance
• Étapes de configuration de Toast
• Étapes de configuration de l’appareil
• Dépanner le lecteur/balance Magellan
• Ressources complémentaires

Exigences de configuration du lecteur Magellan Datalogic/Balance

Vous pouvez connecter votre lecteur/balance Datalogic Magellan à votre TPV. Les appareils des séries Magellan 8000 et 9000 sont tous compatibles avec le TPV Toast. 

Pour configurer votre lecteur/balance Magellan, vous aurez besoin de :

• Cordon d’alimentation : Datalogic 6003-0941
• Bloc d’alimentation : Datalogic 90ACC0194
• Câble hôte : RS-232, ICL, PC, 9D (Datalogic 90A052121)
  
  • Pour la série Magellan 9xxx : 90A052121 (homme à femme)
• Adaptateur série USB-RS-232 pour le terminal Toast (USB-A ou USB-C selon les disponibilités)
  
  • Chipsets USB-série pris en charge :
    
    • Prolific PL2023GC (fournisseur 0x067B, produit 0x23A3)
    • FTDI FT232R (fournisseur 0x0403, produit 0x6001)
  • Exemple de câbles :
    
    • Préféré
      
      • Adaptateur USB-A prolifique
      • Adaptateur USB-C FTDI
    • Autres
      
      • Adaptateur USB-A FTDI
• Non pris en charge : Câble d’accueil USB Datalogic et câble de balance Datalogic vert

Remarque : Les solutions de fidélité ou d’identification basées sur des codes-barres 2D ne sont pas prises en charge avec un lecteur/balance Magellan. Pour la numérisation d’identités, utilisez une bande magnétique prise en charge ou un lecteur portatif compatible. 

Configuration Toast pour Datalogic Magellan Scanner/Scale

Pour configurer un lecteur/balance Datalogic Magellan, vous devrez vous assurer que vos articles pesés sont configurés de manière appropriée pour les UGS/codes-barres et demander la quantité, et vous devrez également activer les UGS sur votre TPV. Consultez ces articles de Toast Central pour les instructions :

• pesés ou (hors vente au détail)

Configuration de l’appareil pour le lecteur/balance de Magellan Datalogic

Suivez ces étapes pour connecter votre lecteur/balance Datalogic Magellan :

1. Câblez votre matériel.
   
   1. Connectez le câble RS-232 de l’hôte au lecteur/balance.
   2. Connectez l’autre extrémité à l’adaptateur USB-RS-232.
   3. Branchez l'adaptateur dans un port USB du terminal Toast, du concentrateur Imprimante ou de l'écran orienté vers le client.
   4. Connectez l’alimentation au lecteur/balance pour l’allumer.
2. Programmez votre lecteur/balance.
   
   1. Débranchez le câble hôte pour programmer votre lecteur/balance.
   2. Imprimer la feuille de codes-barres qui correspond au modèle de votre lecteur/balance :
      
      1. Remarque : Imprimez la feuille de codes-barres. N’essayez pas de scanner à partir d’un téléphone ou d’un ordinateur portable. 
   3. Scannez la séquence des codes-barres de configuration à partir de la feuille imprimée.
   4. Rebranchez le câble d’accueil lorsque vous avez terminé.
3. Vérifiez le fonctionnement du lecteur/balance.
   
   1. Lancez TPV Toast, connectez-vous avec un code d’accès au TPV et naviguez jusqu’au mode Commande rapide.
   2. Scannez un article CUP-A ou EAN. Les chiffres complets de l’UGS doivent apparaître dans la ligne d’article.
   3. Placez un article pesé sur la balance. Le poids devrait s’afficher dans Toast en moins d’une seconde.
   4. Essayez quelques articles pour confirmer des lectures cohérentes et des poids stables.
      
      1. Si les lectures sont incohérentes, assurez-vous que le câble USB n'est pas connecté à un concentrateur Imprimante. Connectez le câble USB au terminal ou à l’écran orienté vers le client, puis réessayez.
   5. Si le lecteur/balance ne fonctionne pas comme prévu, passez aux étapes de dépannage ci-dessous.

Dépanner l’installation du lecteur/balance de Magellan Datalogic

Suivez les étapes de dépannage ci-dessous si votre lecteur/balance Datalogic Magellan ne fonctionne pas comme prévu : 

• Rien ne se scanne avec le lecteur/balance Magellan
  
  • Scannez à nouveau la feuille de codes-barres de configuration pour confirmer les paramètres suivants :
    
    • Le lecteur a été programmé sur RS232-SC
    • La transmission des caractères d’addition est activée pour les cartes UPC-A, EAN-13 et EAN-8
  • Vérifiez que l’adaptateur USB-série utilise un chipset pris en charge (voir )
  • Mettre le scanner sous tension (l’éteindre puis le rallumer) après l’avoir programmé
• Le lecteur/balance Magellan se déconnecte ou affiche des erreurs par intermittence
  
  • Branchez l'adaptateur directement sur le terminal plutôt que sur le concentrateur Imprimante.
  • Les adaptateurs FTDI peuvent présenter plus d’erreurs derrière les concentrateurs USB; envisagez d’utiliser un adaptateur Prolific ou de déplacer la connexion.
• Le poids de la balance n’apparaît pas lors de l’utilisation du lecteur/balance Magellan
  
  • Pour un modèle Magellan 9xxx : Rescannez la déclaration à zéro forcée : Non nul pendant 4 minutes, puis redémarrez le lecteur. 
  • Dégagez la balance et vérifiez s’il y a des débris sous le plateau.
  • Pour les articles pondérés, confirmez que les poids sont configurés au menu.
• Les codes-barres de configuration ne scannent pas :
  • Imprimer les fiches de codes-barres. N’essayez pas de scanner à partir d’un téléphone ou d’un ordinateur portable.
  • Si les codes-barres de configuration 2D ne sont pas scannés, essayez l’ensemble de codes-barres 1D Magellan 8500. Certains modèles peuvent ne pas prendre en charge les codes-barres 2D.
  • Si les voyants de l’appareil cycliques/clignotent après une réinitialisation d’usine, vérifiez le code d’erreur et le guide de dépannage dans le manuel Datalogic.
    • Dans certains cas, le code d’erreur peut être effacé en balayant des codes-barres de configuration supplémentaires pour désactiver les fonctionnalités non utilisées (EAS, affichage à distance)
• Les codes-barres des articles ne sont pas scannés ou scannés sans réponse du terminal Toast :
  • Confirmez que le lecteur a été programmé sur RS232-SC.
    • Si seule la première numérisation s’enregistre après chaque cycle d’alimentation de la balance, l’appareil est en mode RS232-SC, mais le terminal Toast ne reçoit pas de données. (En mode RS232-SC, le lecteur mettra en file d’attente les données de la numérisation jusqu’à ce qu’elles soient lues.)
  • Vérifiez que l’adaptateur USB-série utilise un chipset pris en charge.

Si vous avez suivi ces étapes et que votre lecteur/balance Magellan n’est toujours pas reconnu dans Toast, contactez le service à la clientèle.

Ressources supplémentaires pour les balances