Dernière mise à jour : 6 mars 2026, 10 h 31
Apprenez à créer un onglet, à retirer un onglet de l’addition d’un client et à exiger un nom d’onglet pour les commandes.
| Toast a mis en œuvre un changement pour tous les clients, selon lequel les cartes des clients équipées de puces à puce (Europay/Mastercard/Visa [EMV]) devront être saisies ou tapées pour gérer les onglets du bar plutôt que de glisser des bandes magnétiques.
Pour gagner du temps, nous recommandons d’insérer plutôt que de taper lors de l’initiation d’un onglet de bar. L’insertion remplira automatiquement le nom du titulaire de la carte comme nom de l’onglet. Cependant, les écoutes ne le seront pas, en raison des limites imposées par les réseaux de cartes. Si vous choisissez d’appuyer, le nom de l’onglet devra être mis à jour manuellement pour éviter toute confusion ou litige potentiel.
Activez l’EMV pour tous les terminaux afin de vous assurer que cette fonctionnalité de dip/tap sera automatiquement acceptée sur tous les onglets de la barre de roulement dès qu’elle sera disponible. La configuration prend 30 secondes avec ces instructions étape par étape : . Votre personnel sera informé sur ses affichages, mais veillez à l’informer à l’avance de ce changement.
Les onglets « taper » ne sont pas encore disponibles pour les configurations à deux lecteurs (y compris certains écrans orientés vers les clients). Jusqu’à ce que cette fonctionnalité soit ajoutée, vous devrez préautoriser sur vos lecteurs de bandes magnétiques (MSR) sous forme de bande magnétique lors de l’utilisation d’un lecteur double. |
Remarque : Cette méthode n’enregistre pas le paiement. Apprenez à créer un onglet avec un paiement enregistré en consultant la .
Selon cette méthode, lorsque le client souhaite fermer l’addition, la carte devra être prise et glissée à nouveau en mode Paiement ou un autre mode de paiement devra être accepté pour fermer l’addition.
L’utilisation de la méthode de glissement pour ouvrir l’onglet facilite grandement la recherche ultérieure de l’onglet. À partir de l’écran des additions précédentes, vous pouvez utiliser le bouton Rechercher en haut à droite et glisser la carte utilisée pour ouvrir l’onglet afin de le remonter automatiquement!
Remarque : Les utilisateurs doivent disposer de l’autorisation 1.1 Mode service à table ou 1.2 Mode commande rapide pour démarrer un onglet ou afficher un onglet ouvert.
Supprimer les noms des onglets des reçus destinés aux clients peut s’avérer extrêmement utile si le personnel utilise des descriptions ou des fautes d’orthographe lors de la création des onglets.
Si vous souhaitez exiger un nom pour chaque commande en mode Commande rapide, vous pouvez configurer Toast pour que vos serveurs nomment l’onglet afin que chaque commande sur l’écran du Terminal de paiement affiche un nom. Cela ne nécessite ni onglet ni préautorisation.