Toast Payroll : Gérer l'expérience du formulaire W-2

Dernière mise à jour : 8 oct. 2026, 15 h 35

Le guide central pour la saison des formulaires W-2 dans Toast Payroll : qui fait quoi, quand les formulaires sont disponibles et où aller pour chaque tâche liée au W-2.

Dans cet article :

 

Réponse rapide sur le formulaire W-2

Les formulaires W-2 de 2025 seront disponibles dans Toast Payroll le lundi 19 janvier 2026. Les employés peuvent trouver leur formulaire W-2 dans l'application MyToast sous Paie > Formulaires fiscaux (W-2) ou en se connectant à payroll.toasttab.com et en accédant à Mon profil > Impôts et documents > Documents de fin d'année. (Si vous ne voyez pas Mon profil sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez Paie dans la barre de navigation à gauche pour faire apparaître la barre de navigation de Toast Payroll.) Les employeurs dont les employés ont opté pour un formulaire W-2 papier sont responsables de la distribution de ces formulaires papier d'ici le samedi 31 janvier 2026. Si un formulaire W-2 nécessite une correction (nom, adresse, numéro de sécurité sociale ou montant du salaire erroné), l'utilisateur RH+ de l'employeur communique avec le service à la clientèle de Toast — voir Corriger les erreurs sur un formulaire W-2 ci-dessous.

 

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Quelle tâche liée au W-2 effectuez-vous?

Utilisez ce tableau pour accéder directement à la section, à l'article complémentaire ou au chemin d'accès au produit dont vous avez besoin. La colonne « Libre-service? » vous indique si vous pouvez effectuer la tâche vous-même ou si vous devez communiquer avec le service à la clientèle.

 

Ce dont vous avez besoin

Où aller

Libre-service?

Je suis un employé et je veux trouver mon formulaire W-2 de 2025

Voir Toast Payroll : Trouver votre formulaire W-2 (pour les employés)

Oui

Je suis un employé et j'ai perdu mon W-2 papier

Téléchargez une copie numérique à partir de MyToast ou de Toast Payroll — voir FAQ : J'ai perdu mon formulaire W-2 papier

Oui

J'ai besoin d'un W-2 d'une année antérieure (2024 ou avant)

Connectez-vous à Toast Payroll et accédez à Mon profil > Impôts et documents > Documents de fin d'année pour localiser le formulaire — voir FAQ : W-2 d'une année antérieure

Oui

Je suis un utilisateur RH+ et je dois télécharger des formulaires W-2 papier pour les distribuer

Voir Toast Payroll : Télécharger et Imprimer les formulaires W-2 (pour les employeurs)

Oui

Je suis un utilisateur RH+ et j'ai besoin d'une liste de tous les formulaires W-2 des employés

Utilisez la tuile Employés optant pour les W-2 électroniques et le bouton W-2 papier 2025 dans le Centre fiscal — voir Toast Payroll : Télécharger et Imprimer les formulaires W-2 (pour les employeurs)

Oui

Le nom ou l'adresse d'un employé est erroné sur son W-2

Mettez à jour le profil de l'employé, puis l'utilisateur RH+ demande une actualisation — voir Corriger les erreurs sur un formulaire W-2

Non (l'utilisateur RH+ communique avec le Service à la clientèle)

Le numéro de sécurité sociale (SSN), les salaires ou le montant d'impôt d'un employé sont erronés sur son W-2

Mettez à jour le profil de l'employé au besoin, puis l'utilisateur RH+ demande une modification (frais de 250 $, 10 à 12 semaines) — voir Corriger les erreurs sur un formulaire W-2

Non (l'utilisateur RH+ communique avec le Service à la clientèle)

Je veux comprendre une case spécifique sur mon W-2 (case 1, case 4, etc.)

Voir Toast Payroll : Comprendre votre formulaire W-2

Oui

Je reçois une erreur lors de la déclaration de mes impôts (TurboTax / FreeTaxUSA)

Voir FAQ : message d'erreur lors de la déclaration

Oui

Je ne peux pas accéder à mon W-2 en raison d'un problème de connexion ou de mot de passe

Voir Se connecter à un produit ou appareil Toast

Oui

 

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Aperçu du formulaire W-2

Le formulaire W-2 est un formulaire fédéral produit auprès de l'IRS et remis aux employés avec leurs renseignements sur les salaires et les impôts retenus sur ces salaires tout au long de l'année civile. Ce formulaire est un document utilisé par les particuliers pour produire leur déclaration de revenus chaque année.

 

Cette vidéo de six minutes explique aux employés où trouver leur formulaire W-2 dans Toast Payroll et comment comprendre les renseignements qui y figurent.

 

Remarque : Toast ne peut pas offrir de conseils sur les processus de retenue d'impôt ou de déclaration de revenus. Les employeurs comme les employés devraient consulter un comptable ou un fiscaliste pour toute question concernant leur situation fiscale.

 

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Dates clés et échéances du formulaire W-2

Ces dates s'appliquent aux formulaires W-2 de l'année civile 2025, qui sont produits au début de 2026.

 

Date

Ce qui se passe

Qui est touché

Mardi 6 janvier 2026

Dernier jour pour apporter des changements qui auront une incidence sur les formulaires W-2 de 2025, y compris les mises à jour des formulaires W-4. Tout changement effectué le 7 janvier 2026 ou après cette date n'entrera pas en vigueur pour l'année civile 2025.

Employés, utilisateurs RH+

Lundi 19 janvier 2026

Les formulaires W-2 de 2025 sont téléversés dans le système Toast Payroll et l'application MyToast. Les formulaires W-2 papier imprimés par Toast arrivent à un emplacement central par entreprise à cette date ou aux alentours.

Tout le monde

Samedi 31 janvier 2026

Date limite de la SSA pour remettre ou poster les formulaires W-2 papier aux employés qui ont choisi le format papier.

Utilisateurs RH+ / Employeurs

 

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Préparation aux formulaires W-2 (avant le 6 janvier 2026)

Avant la date limite du 6 janvier 2026, effectuez les tâches de préparation suivantes. Cette liste n'est pas exhaustive — communiquez avec un CPA ou un professionnel de la fiscalité pour obtenir des conseils adaptés à votre situation.

 

Vérifier ou mettre à jour le NAS

Des numéros d'assurance sociale (NAS) exacts sont essentiels à la production des déclarations fiscales. Des NAS inexacts ou manquants peuvent entraîner des déclarations fiscales inexactes, le refus de déclarations fiscales par les agences fiscales provinciales et/ou des pénalités financières pour les employeurs. Voir Toast Payroll : Politique sur les renseignements relatifs au numéro d'assurance sociale (NAS) pour plus de détails.

 

Employés : Connectez-vous à Toast Payroll. Vérifiez votre NAS au dossier en accédant à Mon profil > Profil et en sélectionnant Récupérer le NAS. (Si vous ne voyez pas Mon profil sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez Paie dans la barre de navigation à gauche pour faire apparaître la barre de navigation de Toast Payroll.) Sélectionnez Oui pour des raisons professionnelles, puis sélectionnez l'icône en forme d'œil.

  • Si le NAS est exact, aucune autre mesure n'est nécessaire.
  • Si le NAS n'est pas correct, sélectionnez Fermer et choisissez le bouton Modifier. Faites défiler jusqu'au champ Numéro d'assurance sociale, saisissez un NAS exact et sélectionnez Enregistrer les modifications.

 

Utilisateurs RH+ : Voyez quels employés n'ont pas de NAS en accédant à Impôts dans Toast Payroll. (Si vous ne voyez pas Impôts sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez Paie dans la barre de navigation Toast Web à gauche pour faire apparaître la barre de navigation Toast Payroll.) Repérez toute tâche ayant le format [Nom de l'employé] n'a pas fourni son numéro d'assurance sociale dans le Centre fiscal et utilisez le lien Fournir pour saisir un NAS dans le profil d'un employé. Encouragez vos employés à vérifier leur NAS au dossier afin de réduire le risque de formulaires W-2 inexacts.

 

Résultat attendu : Le NAS de l'employé est exact dans Toast Payroll avant la date limite du 6 janvier 2026, de sorte qu'il apparaîtra correctement sur son formulaire W-2 de 2025.

 

Mettre à jour le formulaire W-4

À tout moment de l'année, un employé peut apporter des modifications aux paramètres de son formulaire W-4 fédéral ou d'autres formulaires fiscaux d'État applicables. Les mises à jour des formulaires ajusteront les impôts retenus sur les salaires selon les nouveaux paramètres. Les paramètres mis à jour auront une incidence sur les retenues de toute paie future, mais ne modifieront pas les retenues passées. Les montants d'impôt retenus tout au long de l'année figurent sur un formulaire W-2.

 

Employés : Connectez-vous à Toast Payroll et accédez à l'onglet Mon profil > Impôts et documents > Formulaires fiscaux. Utilisez les formulaires W-4 hyperliés pour effectuer vos modifications. Les modifications apportées au formulaire W-4 ne sont pas rétroactives; toute modification que vous effectuez ne s'appliquera donc qu'aux paies futures. (Si vous ne voyez pas Mon profil sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez Paie dans la barre de navigation Toast Web à gauche pour faire apparaître la barre de navigation Toast Payroll.)

 

Gestionnaires et utilisateurs RH+ : Pour des raisons de sécurité, seul l'individu lui-même est autorisé à mettre à jour son propre formulaire W-4.

 

Résultat attendu : Les paramètres mis à jour du formulaire W-4 s'appliquent aux paies futures et les retenues d'impôt qui en résultent apparaissent sur le prochain formulaire W-2.

 

Mettre à jour la méthode de Livraison du formulaire W-2 (papier ou électronique)

Chaque employé choisit de recevoir son formulaire W-2 sous forme de copie papier ou de copie électronique. La Livraison électronique est la sélection privilégiée et par défaut — elle est plus sécurisée (le formulaire contient le NAS complet de l'employé), peut être récupérée en tout temps et ne peut être perdue ou volée.

 

Employés : Pour vérifier ou modifier votre sélection de formulaire W-2 papier ou électronique, connectez-vous à Toast Payroll et sélectionnez Voir les taxes et documents. Sélectionnez Modifier, faites votre sélection et signez électroniquement dans la case. Cela doit être fait avant la dernière paie de l'année fiscale, sinon cela ne prendra pas effet pour cette année.

 

Gestionnaires et utilisateurs RH+ : Les gestionnaires peuvent modifier le choix d'un employé actif au nom de l'employé en accédant à Rapports > Déclaration fiscale > Documents de fin d'année. (Lorsque vous sélectionnez Rapports dans Toast Payroll, vous devriez voir une URL commençant par payroll.toasttab.com.) Consultez Naviguer dans Toast Payroll au sein de Toast Web pour en savoir plus sur le fonctionnement de la nouvelle navigation de Toast Payroll.) Cochez la case correspondant aux employés que vous souhaitez modifier et sélectionnez le bouton Modifier au bas de la page.

 

Important : Les entreprises sont responsables de fournir une copie papier du formulaire W-2 aux employés qui n'ont pas consenti à recevoir un formulaire W-2 électronique. Apprenez-en davantage sur les règlements de l'IRS concernant la fourniture électronique du formulaire W-2 aux employés.

 

Résultat attendu : La méthode de Livraison (papier ou électronique) de chaque employé est définie avant la dernière paie de l'année et est verrouillée pour le W-2 de 2025.

 

Définir la méthode d'Imprimer du formulaire W-2 pour l'entreprise (RH+ seulement)

Les utilisateurs RH+ peuvent choisir comment l'entreprise reçoit les formulaires W-2 pour les employés ayant opté pour une copie papier : Imprimer les formulaires vous-même ou demander à Toast de les Imprimer moyennant des frais en plus des frais d'expédition standard. Dans les deux cas, l'entreprise est responsable de les distribuer individuellement. Toast ne peut pas envoyer les formulaires W-2 par courriel ou par la poste directement aux employés, car le formulaire contient le NAS complet de l'employé.

 

Pour faire une sélection, ouvrez payroll.toasttab.com, accédez à Taxes et localisez le bouton bascule dans le Centre fiscal. (Si vous ne voyez pas Taxes sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez Paie dans la barre de navigation à gauche pour faire apparaître la barre de navigation de Toast Payroll.) Vous pouvez modifier ce paramètre à partir de novembre de chaque année, et il sera verrouillé après la soumission de votre dernière paie de chaque année.

 

Lorsque ce commutateur est réglé sur Imprimer vous-même, Toast créera des fichiers PDF contenant les formulaires W-2 pour les employés qui ont choisi de recevoir une copie papier. Le 19 janvier 2026, revenez à Taxes et sélectionnez le bouton Formulaires W-2 papier 2025. Cela téléchargera un fichier PDF de tous les formulaires W-2 sur papier que vous pouvez Imprimer vous-même.

 

Lorsque le réglage est sur Envoyer par la poste à l'entreprise, Toast Payroll Imprimera les formulaires pour 5 $ par formulaire, plus les frais d'expédition standard, et les enverra à l'adresse indiquée sur cette page. Un seul paquet de formulaires W-2 imprimés sera livré pour chaque FEIN. Toast ne peut pas envoyer les formulaires W-2 directement à vos employés.

 

Remarque : Ce commutateur ne sera pas disponible si tous les membres du personnel de votre entreprise ont opté pour les formulaires W-2 électroniques.

 

Résultat attendu : La méthode d'impression est verrouillée avant la dernière paie de l'année et s'applique à tous les formulaires W-2 sur papier pour l'année 2025.

 

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Recevoir et distribuer les formulaires W-2 (le ou après le 19 janvier 2026)

Après le 6 janvier 2026, Toast clôture l'année et commence à produire et à générer les formulaires W-2. Les formulaires W-2 de 2025 sont téléversés dans Toast Payroll et l'application MyToast le lundi 19 janvier 2026.

 

Vous pouvez afficher un avis dans un endroit très fréquenté de votre restaurant indiquant quand et où les employés peuvent accéder à leur formulaire W-2.

 

Comment les employés trouvent leur formulaire W-2

Si vous avez choisi de recevoir un formulaire W-2 sur papier, vous le recevrez de votre employeur. Il existe deux façons de trouver votre formulaire W-2 électronique le ou après le 19 janvier 2026 :

  • Application MyToast : Téléchargez l'application MyToast. Connectez-vous à l'aide de votre courriel et de votre mot de passe Toast et accédez à Paie >Formulaires fiscaux (W2) pour sélectionner un formulaire.
  • Toast Payroll : Connectez-vous à Toast Payroll et sélectionnez le lien Télécharger dans la bannière bleue en haut de la page.

 

La version électronique peut être utilisée pour produire vos déclarations de revenus annuelles. Les formulaires W-2 électroniques sont offerts à tous les employés, que vous ayez opté ou non pour un formulaire W-2 électronique ou papier.

 

Pour obtenir des instructions étape par étape complètes, consultez Toast Payroll : Trouver votre formulaire W-2 (pour les employés).

 

Important : Pour assurer la sécurité de vos renseignements, Toast ne peut pas envoyer les formulaires W-2 à l'adresse courriel ou au domicile d'un employé.

 

Résultat attendu : Vous pouvez consulter, télécharger ou Imprimer votre formulaire W-2 2025 à partir de l'application MyToast ou de Toast Payroll à partir du 19 janvier 2026.

 

Comment les utilisateurs RH+ téléchargent et distribuent les W-2

  1. Accédez au centre fiscal en sélectionnant Taxes dans Toast Payroll.
    1. Si vous ne voyez pas Taxes sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez Paie dans la barre de navigation à gauche pour faire apparaître la barre de navigation de Toast Payroll.
  2. Si certains de vos employés ont opté pour un formulaire W-2 papier, vous verrez un bouton W-2 papier 2025 dans la bannière en haut de la page. Sélectionnez-le pour télécharger un fichier PDF groupé de tous les formulaires W-2 pour lesquels le format papier a été choisi. La date limite de la SSA pour remettre ou poster ces formulaires aux employés est le samedi 31 janvier 2026.
  3. Si vous souhaitez également obtenir les formulaires W-2 des employés qui ont opté pour une copie électronique, sélectionnez l'icône de téléchargement (flèche vers le bas) dans la tuile Employés ayant opté pour les W-2 électroniques. Vous n'êtes pas tenu de distribuer les formulaires W-2 aux employés qui ont opté pour une copie électronique.

 

Remarque : Si vous ne voyez pas le bouton W-2 papier 2025, soit aucun employé n'a opté pour le format papier, soit Toast imprime les formulaires W-2 papier pour vous (vous devez tout de même les distribuer). Si le centre fiscal affiche le message Aucun W-2 papier à distribuer, vous n'êtes pas responsable de l'impression ou de la distribution des formulaires W-2.

 

Pour obtenir des instructions complètes sur le téléchargement et l'impression, consultez Toast Payroll : Télécharger et Imprimer les formulaires W-2 (pour les employeurs).

 

Résultat attendu : Les formulaires W-2 papier pour les employés qui ont choisi cette option sont téléchargés, imprimés et distribués d'ici le 31 janvier 2026.

 

Imprimer les formulaires W-2

Les formulaires W-2 peuvent être imprimés sur du papier standard avec les paramètres d'imprimante standard. Vous pouvez choisir d'imprimer directement à partir du PDF et cela devrait s'imprimer correctement. Si le formulaire W-2 est coupé, imprimé sur deux pages ou imprimé au verso de la même page, visitez Toast Payroll : Télécharger et imprimer les formulaires W-2 (pour les employeurs) pour plus de détails.

 

Distribuer les formulaires W-2

Vous devez uniquement distribuer les formulaires W-2 aux employés qui ont choisi de recevoir une copie papier. Les employés qui ont choisi de recevoir une copie électronique peuvent récupérer eux-mêmes leurs formulaires W-2 en suivant les instructions dans Toast Payroll : Trouver votre formulaire W-2 (pour les employés).

 

Le format des formulaires W-2 de Toast Payroll aligne à gauche les adresses de l'entreprise et de l'employé. Si vous avez des employés actuels ou anciens qui ont choisi de recevoir un formulaire W-2 papier, vous pouvez utiliser un style courant d'enveloppes à double fenêtre pour leur poster leur formulaire, au besoin.

 

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Utiliser et lire votre formulaire W-2

Une fois que vous avez votre formulaire W-2, vous pourriez être prêt à produire votre déclaration de revenus. Vous pourriez également avoir besoin d'autres documents pour la production.

 

Pour un guide case par case sur la lecture de votre formulaire W-2 (case 1 salaires, case 3 salaires assujettis à la sécurité sociale, case 4 impôt sur la sécurité sociale, codes de la case 12, etc.), consultez Toast Payroll : Comprendre votre formulaire W-2. Toast Payroll ne peut pas donner de conseils sur la situation fiscale ou de déclaration particulière d'un individu. Communiquez avec un comptable ou un fiscaliste pour obtenir plus d'aide.

 

Une grosse facture magnifique : Dispositions fiscales sur les pourboires et les heures supplémentaires

Le projet de loi « One Big Beautiful Bill » permet des déductions fiscales individuelles sur les montants de pourboires et de primes d'heures supplémentaires pour les employés admissibles lors de la production de leur déclaration de revenus personnelle. Toast Payroll a indiqué ces montants de pourboires et de primes d'heures supplémentaires sur les profils des employés dans Toast Payroll sous Mon profil > Impôts et documents > Documents de fin d'année. (Si vous ne voyez pas Mon profil sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez Paie dans la barre de navigation de Toast Web à gauche pour faire apparaître la barre de navigation de Toast Payroll.) Apprenez-en davantage en lisant Toast Payroll : Aucun impôt sur les pourboires et/ou les heures supplémentaires. Consultez un comptable ou un fiscaliste pour obtenir des conseils.

 

Avantages fiscaux fédéraux possibles

Soyez au courant des avantages fiscaux fédéraux possibles. Consultez l'avis 797.

 

Autres ressources pour la déclaration de revenus

Si des questions concernant la déclaration de revenus surviennent, Toast Payroll ne peut offrir de conseils sur la façon de produire une déclaration ou sur la raison pour laquelle les chiffres sont calculés de cette manière. Il peut être utile de communiquer avec un comptable ou un fiscaliste ou de consulter ces publications :

 

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Corriger des erreurs sur un formulaire W-2 (Actualisation c. Modification)

Si un employé actuel ou ancien admissible au formulaire W-2 a reçu des salaires versés par l'entremise de Toast Payroll au cours d'une année civile, Toast génère un formulaire W-2 pour lui et le soumet à l'IRS. Si vous trouvez une erreur, la correction dépend de la nature du problème.

 

Il existe deux chemins de correction dans Toast Payroll, et ils ne sont pas interchangeables. Le tableau ci-dessous vous indique lequel s'applique et à quoi vous attendre.

 

Ce qui ne va pas

Type de correction

Frais

Échéancier

Nom de l'employé (changement mineur) ou adresse du domicile

Actualisation — généralement non assujettie à des frais. Des changements importants au nom d'un employé recevant un W-2 peuvent nécessiter une modification à la place.

Aucun dans la plupart des cas

Les actualisations sont générées chaque vendredi vers 17 h. HE; le traitement peut se prolonger au-delà de la semaine où la demande est reçue

Numéro d'assurance sociale (NAS)

Modification

250 $ par demande (en date de février 2026)

10 à 12 semaines

Gains, pourboires, retenues, impôts ou tout autre montant de salaire

Modification

250 $ par demande (en date de février 2026)

10 à 12 semaines

 

Une seule demande de modification peut inclure n'importe quel nombre d'employés, de trimestres et de NEI, tant que tout est inclus dans une seule demande. En date d'avril 2026, les modifications ne sont plus assujetties à des mois d'interdiction.

 

Comment les employés signalent une erreur sur le formulaire W-2

Si vous constatez une erreur sur un formulaire W-2, communiquez avec votre gestionnaire ou votre équipe des RH. Toast Payroll ne peut pas aider directement les employés avec ces problèmes — votre employeur doit soumettre la demande de correction ou de modification en votre nom.

 

Comment les utilisateurs RH+ demandent une mise à jour (nom ou adresse)

L'employé doit corriger toute divergence dans son profil dans Toast Payroll. Cela doit être fait avant une mise à jour du formulaire W-2.

 

L'utilisateur RH+ communique avec le service à la clientèle de Toast Payroll via la bulle de clavardage bleue dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de Toast Payroll. Incluez :

  • Le nom ou le numéro d'employé de l'employé
  • Le code de l'entreprise
  • Les renseignements qui ont été mis à jour dans Toast Payroll

 

Les formulaires W-2 mis à jour sont téléversés dans la page des formulaires fiscaux de l'employé, sous Impôts et documents dans son profil.

 

Remarque : Les mises à jour sont traitées manuellement par l'équipe fiscale de Toast Payroll. Rien ne garantit que chaque demande de mise à jour soumise sera traitée le vendredi suivant immédiatement. Selon le moment où la demande est faite et le volume de profils touchés, le traitement peut prendre plus d'une semaine après la réception de la demande.

 

Pour obtenir tous les détails sur les mises à jour, consultez Toast Payroll : Obtenir de l'aide pour les modifications au formulaire W-2.

 

Résultat attendu : Un formulaire W-2 mis à jour est téléversé dans le profil de l'employé, généralement dans un délai d'une à quelques semaines.

 

Comment les utilisateurs RH+ demandent une modification (NAS, salaires, impôts)

Pour les erreurs de NAS : L'employé accède d'abord à son profil et saisit de nouveau son numéro d'assurance sociale exact.

 

Pour les erreurs de salaire, de retenue ou d'impôt : Identifiez tous les écarts avant de demander des formulaires W-2 corrigés. Toast ne peut pas traiter plusieurs demandes de formulaire W-2 pour le même employé au cours de la même période de déclaration.

 

Important : Lorsqu'une modification de formulaire W-2 est demandée pendant la période de déclaration de fin d'année (décembre à avril), Toast Payroll pourrait devoir supprimer tous les formulaires W-2 du FEIN concerné afin de modifier et de retraiter avec succès les documents W-2. En d'autres termes, vous et vos employés pourriez perdre l'accès aux formulaires W-2 pendant la période de modification, ce qui peut également coïncider avec la période de déclaration de revenus des particuliers. Si vous avez des questions à ce sujet, parlez à un agent du service à la clientèle avant de soumettre votre demande de modification.

 

L'utilisateur RH+ communique avec le service à la clientèle de Toast Payroll via la bulle de clavardage bleue dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de Toast Payroll. Incluez :

  • Le nom ou le numéro d'employé de l'employé
  • Le code de l'entreprise
  • Pour les modifications de NAS : confirmation que l'employé a mis à jour son NAS, et indication des trimestres/années précis où le NAS était inscrit incorrectement (p. ex., T1 à T3 de 2024)
  • Pour les modifications de salaire : les montants précis qui sont incorrects et ce qu'ils devraient être, ainsi que l'année ou les années auxquelles la mise à jour s'applique

 

Le service à la clientèle de Toast effectue une vérification croisée de la demande, convient des frais de 250 $ et traite la modification. Le traitement des demandes peut prendre jusqu'à 10 à 12 semaines et Toast ne peut garantir que la date d'achèvement précédera les dates limites de production.

 

Une fois le traitement terminé, Toast en avise l'employeur par courriel. Les employés peuvent ensuite trouver le formulaire W-2 corrigé dans l'application MyToast ou sur leur page de formulaires fiscaux.

 

Pour obtenir tous les détails sur les modifications, consultez Toast Payroll : Obtenir de l'aide pour les modifications au formulaire W-2.

 

Résultat attendu : Un formulaire W-2 modifié est téléversé dans le profil de l'employé dans un délai de 10 à 12 semaines suivant l'acceptation des frais.

 

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Foire aux questions

Quand les formulaires W-2 sont-ils disponibles ?

Les formulaires W-2 de 2025 seront disponibles dans Toast Payroll le lundi 19 janvier 2026.

 

Également posée sous la forme :

    • Quand Toast publie-t-il les W2 ?
    • Quand mon W2 sera-t-il prêt ?

 

Comment puis-je télécharger mon formulaire W-2?

Vous pouvez télécharger votre W-2 de deux façons à partir du 19 janvier 2026. Ces instructions s'appliquent aux employés actifs et aux employés dont le contrat a pris fin.

 

Également posée sous la forme :

    • Où puis-je obtenir mon W2 de Toast?
    • Comment les employés peuvent-ils télécharger leur formulaire W-2 ou d'autres documents de fin d'année?
    • Comment puis-je télécharger mon W2 de Toast Payroll?

 

Méthode MyToast :

    1. Si ce n'est pas déjà fait, téléchargez l'application MyToast sur votre appareil iOS ou Android.
    2. Connectez-vous à l'application avec votre adresse courriel et votre mot de passe Toast.
    3. Accédez à Paie > Formulaires fiscaux (W-2).
    4. Sélectionnez un formulaire W-2 pour l'ouvrir et/ou le télécharger.

 

Méthode Toast Payroll :

    1. Connectez-vous à Toast Payroll et sélectionnez Télécharger dans la bannière bleue en haut de la page.
    2. Vous verrez vos formulaires W-2 et 1095-C (si vous êtes inscrit à une assurance santé). Sélectionnez un formulaire hyperlié pour l'afficher, le télécharger et/ou l'Imprimer. Si vos formulaires ne se téléchargent pas automatiquement, confirmez que votre bloqueur de fenêtres publicitaires est désactivé.

 

J'ai perdu mon formulaire W-2 papier. Que faire maintenant?

Peu importe votre statut de choix (papier ou électronique), vous pouvez toujours obtenir un formulaire W-2 numérique à partir de l'application MyToast en vous connectant et en sélectionnant Paie > Formulaires fiscaux (W-2). Pour Imprimer votre formulaire W-2, connectez-vous à Toast Payroll et sélectionnez Télécharger dans la bannière bleue en haut de la page, puis sélectionnez un formulaire hyperlié sur cette page.

 

Également posée sous la forme :

    • J'ai perdu mon formulaire W-2
    • Pouvez-vous me renvoyer mon W-2 par la poste?
    • Je n'ai jamais reçu mon W-2

 

Comment puis-je obtenir mon W-2 pour 2024 (ou une autre année antérieure)?

Si vous avez travaillé chez un client de Toast Payroll au cours d'une année antérieure et que vous avez touché un salaire imposable, votre W-2 de l'année précédente est disponible dans Toast Payroll. Connectez-vous à payroll.toasttab.com, accédez à Mon profil > Impôts et documents > Documents de fin d'année, puis sélectionnez l'année du formulaire W-2 dont vous avez besoin. Si vous ne voyez pas Mon profil sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez Paie dans la barre de navigation à gauche pour faire apparaître la barre de navigation de Toast Payroll.

 

Également posée sous la forme :

    • Comment puis-je trouver le W-2 pour 2024?
    • Comment puis-je récupérer mon W-2 de 2024?
    • J'ai besoin de mon W-2 de l'époque où je travaillais chez [ancien employeur]

 

Si vous ne voyez pas un W-2 d'une année antérieure auquel vous vous attendiez, les causes les plus probables sont :

    • Les identifiants de connexion sont liés à un profil d'employé différent (essayez de vous connecter avec l'adresse courriel que vous utilisiez chez cet employeur)
    • L'entreprise a mis fin à son contrat avec Toast Payroll pour cette année-là et est passée à un autre fournisseur de services de paie, qui produirait le W-2 de cette année-là à la place

 

Si aucun de ces cas ne s'applique, communiquez avec votre ancien employeur ou le fournisseur de services de paie actuel de l'entreprise.

 

Comment les anciens employés peuvent-ils accéder à leur formulaire W-2?

Les anciens employés suivent le même processus que les employés actifs. Remarque : l'onglet Paie de l'application MyToast est uniquement accessible aux employés actuels — les anciens employés doivent utiliser le site Web de Toast Payroll à l'adresse payroll.toasttab.com.

 

S'ils éprouvent des difficultés à se connecter en raison d'une erreur reçue ou d'une adresse courriel et d'un mot de passe égarés, un employeur pourrait devoir renvoyer le lien d'invitation en raison des changements apportés par Toast pour la sécurité des comptes et des connexions.

 

Un employé peut-il recevoir son formulaire W-2 directement de Toast?

Afin de protéger les renseignements personnels d'un employé, comme son numéro de sécurité sociale et son salaire annuel, Toast Payroll ne peut pas envoyer de formulaire W-2 à un employé par courriel ou par courrier postal. Ils seront disponibles dans MyToast et dans le système Toast Payroll pour distribution.

 

Également posée sous la forme :

    • Pouvez-vous m'envoyer mon W2 par courriel ?
    • Toast peut-il envoyer mon W2 par la poste à mon domicile ?

 

Lors de la déclaration, j'ai reçu un message d'erreur. Pourquoi ?

Il y a deux messages d'erreur que les employés peuvent recevoir lors de la déclaration avec des entreprises comme TurboTax et FreeTaxUSA :

 

« Il semble que vous ayez droit à un remboursement de la part de votre employeur. Votre employeur a retenu trop d'impôt de sécurité sociale sur votre salaire en 2025. »

    • Il se peut qu'une case ait été laissée vide ou saisie incorrectement. Assurez-vous de remplir tous les champs obligatoires.
    • Les salaires et les pourboires sont comptabilisés dans la case 3 et la case 7.

 

Case D / Numéro de contrôle manquant

    • La case D est le numéro d'identification de la personne qui a préparé le formulaire. Entrez « 12345 67890 » (espace inclus) et cela vous permettra de continuer.

 

Pourquoi la case 4 de mon W-2 est-elle supérieure à 6,2 % de la case 3 ?

La case 4 d'un W-2 correspond au total de l'impôt de sécurité sociale retenu au cours de l'année. Elle doit être égale à 6,2 % de la case 3 (plus la case 7, le cas échéant — les pourboires de sécurité sociale sont retenus au même taux). Si la case 4 est supérieure à 6,2 % de la case 3 seule, c'est très probablement parce que la case 7 (pourboires de sécurité sociale) est ajoutée au calcul. Pour une explication complète case par case, consultez Toast Payroll : Comprendre votre formulaire W-2.

 

Également posée sous la forme :

    • pourquoi la case 4 de mon w2 est-elle supérieure à 6,2 %

 

Est-ce que Toast produit mes formulaires W-2 auprès de l'État?

Toast Payroll génère vos formulaires W-2 pour l'année (à condition que vous ayez utilisé Toast Payroll pendant toute l'année et que vous n'ayez pas changé de fournisseur de paie plus tard dans l'année). Toast Payroll produit les rapports W-2 de l'État par voie électronique lorsque cela est possible, mais la réussite de la production dépend de l'exactitude des informations fiscales au dossier (numéros d'identification fiscale, numéros de sécurité sociale et taux d'imposition de l'État). S'il manque quoi que ce soit, Toast pourrait ne pas être en mesure de produire les documents par voie électronique.

 

Si vous recevez un avis d'un organisme d'État concernant une déclaration W-2 manquante, communiquez avec le service à la clientèle de Toast Payroll en fournissant les détails de l'avis afin que l'équipe fiscale puisse enquêter.

 

Qu'est-ce que le Centre fiscal?

Le Centre fiscal est un carrefour de Toast Payroll qui contient les tâches à accomplir pour aider à assurer la réussite de la déclaration fiscale trimestrielle et annuelle. En consultant fréquemment le Centre fiscal et en effectuant ces tâches, vous pouvez planifier les prochaines déclarations de taxes sur la paie et vous assurer que Toast Payroll dispose des éléments nécessaires à vos déclarations de taxes sur la paie. Accédez à Taxes dans le menu de navigation de gauche de Toast Payroll. Visitez Toast Payroll : Gérer les taxes sur la paie pour plus d'informations.

 

Que dois-je savoir sur la « One Big Beautiful Bill » et son incidence sur ma déclaration fiscale?

La loi « One Big Beautiful Act » contient des dispositions prévoyant « aucune taxe sur les pourboires » et « aucune taxe sur les heures supplémentaires ». Cela signifie que des déductions fiscales individuelles sont offertes aux employés admissibles lorsqu'ils produiront leur déclaration de revenus des particuliers de 2025 en 2026. Pour faciliter cette déclaration de revenus personnelle, Toast Payroll a indiqué ces montants de pourboires et de primes d'heures supplémentaires sur les profils des employés dans Toast Payroll sous Mon profil > Taxes et documents > Documents de fin d'année. (Si vous ne voyez pas Mon profil sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez Paie dans la barre de navigation à gauche pour faire apparaître la barre de navigation de Toast Payroll.) Toast Payroll : Aucune taxe sur les pourboires et/ou les heures supplémentaires offres plus d'informations. Consultez un comptable ou un fiscaliste pour obtenir des conseils.

 

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Avant de contacter le service à la clientèle

Les flux de travail de correction des W-2 (actualisation et modification) exigent que le service à la clientèle de Toast Payroll effectue une action en arrière-plan. Pour accélérer votre demande, rassemblez les éléments suivants avant de communiquer avec le service à la clientèle via la bulle de clavardage bleue dans le coin inférieur droit de n'importe quelle page de Toast Payroll :

 

  • Type de correction nécessaire — actualisation (nom/adresse) ou modification (NAS, salaires, montant d'impôt)
  • Nom ou numéro de l'employé
  • Code d'entreprise
  • Pour les modifications de NAS : confirmation que l'employé a déjà mis à jour son NAS dans Toast Payroll, ainsi que le ou les trimestres et la ou les années spécifiques où le NAS était inscrit incorrectement (p. ex., T1 à T4 de 2024 et T1 de 2025)
  • Pour les modifications de salaire/impôt : les montants spécifiques qui sont incorrects, ce qu'ils devraient être et la ou les années concernées
  • Reconnaissance des frais de modification de 250 $ (modifications seulement — les actualisations ne sont généralement pas assujetties à des frais)
  • Pour les avis des organismes d'État : l'avis lui-même, l'État émetteur et l'année d'imposition visée

 

Si votre question concerne l'un des éléments en libre-service du tableau Quelle tâche liée au W-2 effectuez-vous? ci-dessus, essayez d'abord ces étapes — la plupart des tâches de récupération, de téléchargement et d'impression de W-2 ne nécessitent pas l'intervention du service à la clientèle.

 

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Articles connexes

 

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Ce contenu est fourni à titre informatif et ne constitue pas un avis juridique, fiscal, en ressources humaines ou tout autre conseil professionnel. Veuillez communiquer avec un avocat ou un autre professionnel pour obtenir des conseils précis.