开始使用 Room Raccoon 集成

• 在 Toast POS 上搜索酒店客人记录
• 将通过房间收费支付关闭的账单发布到 Room Raccoon 中的客人账单

查看产品概述 这里 以了解您在酒店中可以使用 Room Raccoon 做些什么。

本文内容：

• Room Raccoon 集成概述
• 启用 Room Raccoon 与 Toast 的集成
  • 在 Toast Web 中配置 Room Raccoon
• Room Raccoon 集成：Toast Web 配置项
  • 其他付款选项
  • 收据设置
• Room Raccoon 集成：故障排除和支持
• 其他资源

Room Raccoon 集成概述

通过将 Toast 与 Room Raccoon（您的酒店物业管理系统）集成，提升您的客人体验。此连接允许您轻松将餐厅的客人餐费直接收费到他们的酒店房间或账单，提供无缝的“房间收费”支付选项。

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启用 Room Raccoon 与 Toast 的集成

1. 要启用 Room Raccoon 与 Toast 的集成，请使用左侧导航菜单导航到 Toast 后端的集成部分。然后，选择浏览和购买集成.
   
   
   
   
2. 在房间浣熊 的搜索字段中输入并选择立即添加。
   1. 注意：此集成需要酒店 PMS 集成订阅。请与您的 Toast 销售联系人合作，订阅酒店 PMS 集成产品。
      
      
      
      
3. 查看数据范围可见性条款和条件，并选择 确认。如果您有多个位置，请选择将使用此集成的位置。选择后，确认房间浣熊集成的添加。
4. 一旦确认，您将收到来自 Toast 的电子邮件确认，确认该集成已添加到您的餐厅。
   
   
5. 一旦集成成功连接，请联系集成支持团队请求创建“房间收费”其他付款选项。
   1. 注意:使用此集成需要其他付款选项和收据设置。有关更多信息，请选择以下链接：
      1. 设置其他付款选项
      2. 自定义收据：高级配置

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在 Toast 网站上配置房间浣熊

1. 一旦您在 Toast 网站上的房间浣熊图块上选择立即添加，您将选择希望连接到您的房间浣熊账户的餐厅，并选择 应用
2. 在您选择应用，后，您将被转发到确认屏幕。
3. 在 Toast 网站上添加集成图块后，您将收到来自 Toast 的电子邮件确认，确认集成已激活。
4. 一旦您收到上述电子邮件，您应直接通过电子邮件联系 Omniboost 支持，邮箱为 integrations@omniboost.io以完成集成并将 Toast 连接到房间浣熊。您必须在电子邮件中包含以下信息，以便发送给Omniboost团队：
   
   1. 餐厅名称（如在Toast Web中所示）
   2. 您打算与Room Raccoon x Toast集成上线的日期
   3. 以下信息来自您的Room Raccoon环境：
      1. API 密钥
      2. 酒店ID
      3. 注意：Omniboost团队还会收到一封电子邮件，提醒他们已为Toast添加了新的集成。Omniboost团队将在一到两个工作日内直接与您联系，无论您是否首先联系Omniboost。
   4. 一旦集成图块添加并且Omniboost团队已直接与您联系，完整的入职和设置将根据上述Room Raccoon信息的提供以及您的需求和响应速度而有所不同。
5. 在您在Toast Web中添加Room Raccoon图块后，Toast集成支持团队将为您添加“房间收费”其他付款选项。
   1. 注意：这必须在最终的Room Raccoon与Omniboost团队的映射开始之前完成。

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Room Raccoon集成：Toast Web配置项

与其他酒店PMS集成不同，Room Raccoon仅需要在Toast Web中设置以下配置项：

• 其他付款选项
• 收据设置

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其他付款选项

在我们准备您的集成时，我们的团队将设置您在Opera Cloud系统中所需的以下Opera Cloud其他付款选项：

• 房间收费：对于完全在线的房间收费交易
• 房间收费-离线：在离线模式/停电期间，它提供了一种继续交易以便后续处理和结算的方法。

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收据设置

对位置的收据设置允许酒店客人直接在收据上提供他们的酒店房间信息，以便服务员和餐厅管理员可以更新他们的酒店信息。这些信息很可能包括客人的姓名、酒店房间和签名。

要为酒店PMS集成设置收据：

1. 登录到Toast Web并导航到客人收据设置.
2. 选择收据名称。
   
   
   
   
3. 向下滚动到高级 设置部分。
4. 在收据上的显示房间费用提示旁，选择是以添加酒店客人的房间号和姓名行，以便打印在收据上。
   
   
   
   
5. 选择右上角的蓝色保存按钮。
   
   
   
   
6. 选择立即发布。
   
   
   
   
7. 完成后，收据将打印出房间号行和客人的姓氏，如下图所示。
   
   1. 如果您希望从收据中删除房间费用行，请按照上述步骤一到四，然后在否 旁边选择收据上的显示房间费用提示。
   2. 选择保存 和立即发布。
      
      

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Room Raccoon集成：故障排除和支持

如有任何与Room Raccoon集成相关的问题或技术问题，请直接联系Omniboost ，邮箱为pos-support@omniboost.io.

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