开始使用您的面向客人的显示屏
上次更新时间：2026年1月22日 12:36
面向客人的显示屏概述
面向客人的显示屏是一个连接到您的 POS 终端的屏幕，在交易过程中始终面向客人。该显示屏将显示订单信息（购买的商品及其相关价格）、税费和总交易金额。您可以自定义显示屏以显示您的餐厅标志和其他营销信息。
如果您从 Toast 的硬件套件中购买了 Toast Flex 并选择了面向客人的显示屏，则此设置称为 Toast Flex for Guest。
- 如果您购买了面向客人的 Toast Flex（直接连接），则显示屏已附着在您的 Toast Flex 终端上，无需安装。
- 如果您购买了面向客人的 Toast Flex（楔形）或任何其他 Toast 硬件，安装说明可以在我们的 Toast Flex 14 安装指南 中找到。
不确定您拥有的硬件是什么？查看这篇文章： 识别您的 Toast 硬件。
Toast Web 设置您的面向客人的显示屏
要设置和自定义您的面向客人的显示屏：
- 在 Toast Web 中，导航至 “付款” > “账单与收据设置”> “客人显示屏”。
- 首先，选择启用的屏幕。
- 当您继续向下滚动设置页面时，您会看到颜色模式设置。您可以选择亮色模式和暗色模式。
- 接下来，您将看到待机屏幕图像和订单屏幕图像的设置。这些设置是可选的，但推荐使用。对于每个设置，选择+ 上传图像并从您的计算机中选择所需的图像文件。
- 待机屏幕图像将是您的客人接近您的面向客人的显示屏时看到的第一件事。为获得全屏图片体验，建议使用 1280px x 800px 图片或宽高比为 16:10 图片。最大为 10MB。文件类型：PNG、JPG、JPEG。
- 订单屏幕图像将在您的面向客人的显示屏右侧出现，当您的客人下订单时。针对徽标，请使用 300px x 300px 图片。针对右侧全屏图片，请使用 595px x 740px 图片。最大为 10MB。文件类型：PNG、JPG、JPEG。
- 接下来，您会找到显示修改项价格的切换开关。 如果您希望在客人添加带修改项的商品到他们的账单时，这个设置On可见，请切换此设置。
- 您还可以控制修改项在屏幕上的显示方式。如果您想了解更多关于修改项合并的信息，请参阅。
- 保存并发布您的更改。
您的面向客人的显示屏也是一个很好的工具，可以突出您的忠诚度计划、餐厅正在推广的优惠，甚至是筹款活动！
要了解更多：
面向客人的显示工作流程
安装后，您的新面向客人的显示屏已准备就绪！请查看下面的步骤以了解您设备的工作流程。
客人显示屏上的订单和支付工作流程
- 客人显示屏的主屏幕显示您的 待机屏幕图像。 此待机图像在开始订单之前可见。
- 收银员输入订单。 客人在客人显示屏上确认订单并将付款交给收银员。在下面的示例中，Toast徽标是 订单屏幕图像的占位符。
- 您的客人在客人显示屏上给小费并签名。
- 您的客人选择他们的收据。
- 您的客人会看到收据确认。
客人显示屏上的忠诚度工作流程
如果您使用Toast的忠诚度计划，该工作流程将出现在您的新设备上。首次选择 是 加入您的忠诚度计划的忠诚客人，或当前已注册您忠诚度计划的客人将被提示输入他们的信息，如下所示。已经是您忠诚度计划成员的客人可以在下单前或下单后，通过提供与他们的奖励账户关联的电子邮件或电话号码，在客人显示屏上登录他们的账户。
- 您的客人输入电子邮件或电话号码（根据您的忠诚度查找设置）以查找忠诚度信息或创建新的奖励账户。
- 您的顾客收到可用于交易的忠诚度确认或奖励。
面向顾客的显示器的非接触式支付消息（测试版）
| 此功能目前处于测试版发布中。如果您想加入测试组或希望从测试组中移除，请联系campaigns@toasttab.com. |
为了促进和鼓励非接触式支付（即，刷信用卡或使用Apple/Google Pay等），Toast将添加图像和动画，以教育顾客在结账屏幕上。此图像仅在支付时显示。非接触式体验的目标是促进非接触式支付，因为它更快且更安全。
注意： 这不会影响您可能选择显示的主屏幕图像。非接触式体验图像仅在结账过程中显示。
非接触式支付图像可能有多种形式，并且不会影响小费屏幕或顾客显示器的任何核心功能。这些图像将由Toast设计和运行，不需要您团队的任何操作。
为了说明，以下屏幕展示了非接触式图像如何呈现给顾客。在这个例子中，餐厅正在推广使用Apple Pay。
如果您有任何与您的顾客显示器相关的故障排除问题，请查看这篇Toast Central文章，以解答您的问题。
需要设置您的顾客支付和Toast Tap™的双读卡器功能吗？查看这篇Toast Central文章，以获取逐步说明。