线上点餐启动最佳实践清单

上次更新时间:2026年7月7日 14:40

以下是一些最佳实践,旨在帮助您最大化体验、通过数字渠道推广您的品牌,并为客人和员工提供愉悦的体验。

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Toast 课堂:线上点餐入门


让顾客知道您的餐厅已营业,并了解他们能以多快、多轻松的方式向您订购自取和/或配送服务。您该如何做到这一点?请遵循下方的最佳实践清单,以提升您的品牌形象和订单量,并充分利用您的 Toast 线上点餐 体验! 

本文内容:

 

线上点餐最佳实践清单

第 1 步: 将您的 Toast 线上点餐链接添加到您的网站

将您的菜单链接添加到客人搜索您餐厅的在线页面。

 

确保尽可能多的客人在进行在线点餐时直接从您的餐厅下单,以避免支付昂贵的第三方订单佣金。为此,请尝试考虑客人找到您线上点餐菜单的所有方式,并添加或更新您的链接。

 

您的网站顶部应设有“在线点餐”和“下载 Toast Local 应用”按钮,以便客人快速轻松地访问您的菜单。为了简化此操作,我们制作了多种样式的按钮。要将它们添加到您的网站,只需右键单击以保存您想要使用的图像文件,然后将相应的 HTML 粘贴到您网站中想要放置按钮的位置即可。




<a href="YOUR-ONLINE-ORDERING-URL" target="_blank"><img
src="https://cdn2.hubspot.net/hubfs/412971/Toast%20Digital%20Ordering%20Buttons/Online%20Ordering%20Buttons/OO_black-large.png">




<a href="YOUR-ONLINE-ORDERING-URL" target="_blank"><img
src="https://cdn2.hubspot.net/hubfs/412971/Toast%20Digital%20Ordering%20Buttons/Online%20Ordering%20Buttons/OO_white-small.png">



<a href="https://toasttakeout.page.link/restaurantButton" target="_blank"><img
src="https://cdn2.hubspot.net/hubfs/412971/Toast%20Digital%20Ordering%20Buttons/Toast%20TakeOut%20Buttons/TTO_download-with-logo-black.png">

如需了解有关个性化设置您的线上点餐页面的更多信息,请参阅以下文章:
 

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第 2 步:Toast配送服务® 设置

Toast配送服务® 可由 Uber Direct 或 DoorDash Drive 提供支持。Uber Direct 和 DoorDash Drive 是白标配送服务,这意味着司机将配送来自 Toast 线上点餐的 Toast配送服务® 订单。如果您订阅了 Toast 线上点餐,您的 Toast配送服务® 设置清单将在 Toast Web 中可见。您将从 Toast配送服务 入门页面 上的步骤开始。

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第 3 步:谷歌下单

谷歌下单是 Toast 线上点餐包含的一项免费集成功能,允许顾客直接通过谷歌搜索和地图向您订餐,且无需佣金。顾客可以搜索附近的餐厅,发现您的 Toast 第一方订餐链接,并直接从您的 Toast 线上点餐页面订餐。使用谷歌下单的一些好处:

 

  • 解锁一个新的免佣金渠道以获取更多订单
  • 轻松上手并在一个地方管理您的订单
  • 为顾客提供无缝的订餐体验

有关谷歌下单的完整概述,请参阅 管理谷歌下单

 

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第 4 步: 检查 Toast Local 应用设置

Toast Local 是一个数字订餐平台,让您无需额外工作或支付高额费用即可接收更多订单并让您的食客满意。这是一款让您的食客可以提前订餐、免排队并在店内取餐的应用程序!

Toast Local 使用与 Toast 线上点餐相同的设置,并在 Toast Web 中自动启用。您可以通过选择下方的按钮来检查您的设置。 有关完整的设置详情,请参阅 开始使用 Toast Local

 

 

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第 5 步:接收您的首批订单

  • 在餐厅生意较淡的日子(例如周二或周三)开启在线订购功能,从而轻松上手。
  • 创建一个测试订单,以确保您已设置审批方式并配置了自动发送设备。请参阅 在线订购入门 并选择 下测试订单 部分以获取说明。
  • 按照适合您的节奏进行!在您逐步增加业务量时,可以延迟订单或暂时关闭在线订购功能。在 管理在线订单量(延迟/暂停订单) 文章中了解更多信息!
 

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第 6 步:在社交媒体上发布相关信息!

如果您的餐厅拥有 Facebook、Instagram 或 Twitter 账号,请在个人资料中添加一个链接,鼓励关注者在线下单。

第 7 步:发送电子邮件向顾客宣布这一消息!

如果您使用电子邮件营销工具,请尝试在电子邮件中添加一个“在线订购”按钮,并附上指向您菜单的链接。有兴趣将电子邮件营销添加到您的 Toast 套件中吗? 请告知我们,我们的团队将与您联系。

 

还想了解更多信息吗?阅读 在线订餐:高级设置,获取更多优化在线订餐体验的技巧。