保护您的 Toast 账户免受诈骗者的侵害

了解需要警惕的诈骗以及您如何帮助保护您的 Toast 账户安全。

如果您怀疑有诈骗企图或与您的 Toast 账户相关的未经授权的交易或欺诈活动，请通过 Toast Now（iOS 或 Android）、Toast Central 或 Toast Web 联系客户服务，24/7。

Toast 永远不会主动联系您以询问密码、一次性密码或其他敏感信息。

警惕可疑活动

我们非常重视客户信息的安全和隐私。您的合作对于保护您的账户和我们Toast客户社区的其他成员至关重要。

为了帮助保持您的Toast账户安全，您必须保持警惕，不要与不法分子分享您的个人或账户信息。虽然不愿意去想，但诈骗者有时会针对Toast客户，试图获取他们的账户访问权限并进行欺诈活动。

Toast绝不会联系您索要密码、一次性验证码或其他敏感信息。

一些常见的诈骗涉及假装是Toast客户服务代表的个人联系客户，并提到诸如：

在上面的示例电子邮件中，发件人的电子邮件地址来自"toasttabservices"，这不是一个官方的Toast域名。发件人还提到为错过的订单发送资金——这是诈骗者用来获取您敏感账户信息的策略。

一些电子邮件诈骗可能非常复杂。虽然下面的示例乍一看可能看起来像一封官方的Toast电子邮件，但您可以看到发件人的电子邮件地址来自一个名为"sale-purchases"的域（不是官方的Toast域名），如果您将光标悬停在电子邮件中的链接上，您会看到该URL不是Toast网站。

如果您收到看起来可疑的电子邮件，请不要回复或点击消息中的任何链接。联系Toast以验证或报告该电子邮件。

再次强调，Toast将绝不会联系您索要有关您账户的敏感信息。Toast 绝不会为您提供或建议用于您账户的密码。您的账户密码应为个人和私密的。

如果您怀疑有诈骗企图，请通过 Toast Now ( 或 )、Toast Central 或 Toast Web 联系 Toast 的支持团队，24/7。您也可以通过我们的电话支持热线联系客户服务：

感谢您持续与我们合作，确保 Toast 和我们的客户社区的安全。

请注意：

来自隐藏或未知号码的电话。Toast 不会从 "无来电显示" 或未知号码拨打电话。合法的电话通常显示为“Toast”。
紧急请求敏感信息，例如密码、一次性密码或账户凭证。Toast 永远不会主动请求此类信息。
- 其他警示信号，例如讨论紧急财务事务（例如，“利率变更”或“资金待定”），应被视为可疑。诈骗者通常使用胁迫或紧迫感来操控回应。

您可以采取一些步骤来帮助保护自己和您的业务：

为您的电子邮件账户和 Toast 账户注册多因素认证 (MFA)。MFA 通过要求额外的验证来增加一层安全性，这在密码容易被盗或猜测的情况下至关重要。要了解更多信息，请参见。
为您的账户添加一个经过验证的电话号码以增强访问权限。在访问 Toast Web 中的敏感信息时，您将被要求输入一次性密码，该密码将发送到此电话号码。了解详情：。
查看您员工的权限。定期检查您的员工列表并归档任何过时或意外的用户是个好主意。确保只有必要的用户拥有以下敏感权限：
- 4.9 员工信息
- 4.10 员工职位和工资
- 任何 8。账户管理员 权限

了解详情：。

如果您怀疑有诈骗企图，请通过 Toast Now ( 或 ) 的聊天联系 Toast 支持团队，或通过 Toast Central、Toast Web 或我们的电话线路联系。我们还建议采取以下安全措施：

切勿对您的 Toast 账户和电子邮件账户使用相同的密码，也不要与任何人分享您的密码。

当您通过我们的官方渠道联系 Toast 时（请参见），您可能会被要求验证您的信息，以防止未经授权的访问或对您的账户进行更改。您绝不会被要求向 Toast 代表提供以下敏感信息：

是的，如果没有共享敏感凭证，您的账户应该保持安全。继续忽略可疑的电话和电子邮件。

不，声称是关于Toast硬件更新的未经请求的电话可能是欺诈的。

诈骗者通常假冒信用卡处理问题的支持。不要分享任何敏感数据，并独立验证任何声明。通过保持知情和警惕，您可以保护您的业务和账户。如需额外支持，请始终直接参考您Toast账户中的警报和通信或联系Toast支持。