Toast 客人短信通知概览

以下功能可设置为触发客人自动短信 (SMS)。

订单准备消息

您可以轻松地从订单中心向客人发送短信，通知他们外带或路边点餐已准备就绪。如需了解更多信息，请查看支持中心文章《订单中心订单准备短信》。

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Toast POS 可设置为在厨房显示系统 (KDS) 上完成订单时自动向客人发送短信。这样您的客人就能在食物准备好后立即知道。

要使用此功能，您需要传菜员 KDS 屏幕。请查看《订单完成时发送短信》，了解更多信息。

当客人首次设置为通过 Toast 接收来自您餐厅的订单准备短信（无论是通过订单中心、KDS 完成还是路边到店消息）时，他们将看到以下短信：

订单准备就绪
- Toast 的订单更新。欢迎！短信发送频率各不相同。回复“帮助”以寻求帮助，“停止”以停止。可能会收取短信和数据传输费用。
会员计划
- 欢迎使用由 Toast 提供技术支持的 <会员计划名称>！点击此处查看您的会员计划账户：<Link>。Toast 会员计划更新。短信发送频率各不相同。回复“帮助”以寻求帮助，“停止”以停止。可能会收取短信和数据传输费用。

在 POS 机上销售电子礼品卡或在线购买电子礼品卡时，系统会提示您输入收件人的电话号码或电子邮件地址。如果输入电话号码，客人将收到一条短信，其中包含指向其电子礼品卡的链接。

有关在 POS 机系统和线上购买电子礼品卡的更多信息，请参阅《管理礼品卡销售》文章。

如果电子礼品卡发送到错误的电子邮件地址或需要重新发送给原始收件人，您可以直接通过短信 (SMS) 发送电子礼品卡链接。

请查看“如何通过短信重新发送电子礼品卡”，了解更多信息。

客人完成订单付款后，可通过电子邮件或短信 (SMS) 向客人发送电子版收据。

如需了解有关在 Toast POS 上设置电子收据的更多信息，请查看“设置电子收据”。

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