上次更新时间:2026年3月31日 14:51
全新的团队聊天室功能允许员工通过 MyToast 应用相互沟通。
| 要下载 MyToast 应用程序并登录,请阅读《MyToast 应用程序: 账户》。通过查看“其他资源”部分的文章,了解 MyToast 应用程序中的其他选项卡。 |
MyToast 的全新团队聊天室功能让餐厅员工可以使用 Toast 登录名通过私人或群组消息进行联系。它包括文件共享、推送通知、阅读收据和可搜索聊天历史记录等实用工具。
任何同时访问 Sling 应用的用户都应了解,MyToast 中的“聊天”与 Sling 消息功能没有关联,因此无法在这两个应用之间发送消息。目前,Toast 没有合并应用、启用跨应用功能或折旧 Sling 应用的计划。
员工可以通过移动设备使用此二维码下载 MyToast 应用。或者,经理也可以按照 。
默认情况下,登录 MyToast 的所有员工都可以访问“聊天”,并可以创建群组和私人聊天。
聊天室管理员(通常是经理或餐厅老板/经营者)将使用权限。3.30 团队聊天室高级控制功能用于以下功能:
聊天管理员还可以完全移除聊天功能。执行此操作后,餐厅门店所有员工的“聊天”选项卡将消失。请记住,此操作是按门店进行的。导航至“员工”>“团队聊天室”,禁用此功能。
为了帮助您更有效地沟通,团队聊天室会显示每位员工的状态。这有助于您识别哪些人在应用中处于活跃状态,哪些人可能需要额外设置,以免错过您的消息。
| 状态 | 这是什么意思? | 截图 |
| 有效 | 用户在过去 30 天内登录了 MyToast 应用。 | |
| 无效 | 用户拥有 Toast 账户,但 30 多天内未开启 MyToast 应用。 | |
| 不使用 MyToast | 用户拥有 Toast 账户,但从未登录 MyToast 应用。 | |
| 无 Toast 账户 | 用户尚未创建有效的 Toast 登录名或账户。 |
当聊天打开时,选择右上角的齿轮图标以打开此聊天的设置。
选择“发送消息”字段后,系统会显示其他消息选项:
在团队聊天室,灰色对勾表示消息已发送,而蓝色对勾表示消息已读取。打字指示器显示当前正在打字的任何用户。如果有两个以上的人在输入,系统会显示“几个人正在输入…”
如果您轻触并待定(长按)发送给您的消息,您可以:
如果您轻触并待定(长按)已发送的消息,您可以执行上述回复和表情符号功能,此外,您还可以:
| 聊天(通常是经理)负责监督整个聊天平台,而聊天所有者(可以是经理或员工,具体取决于您的设置)仅负责监督他们拥有的聊天。 |
聊天所有者是指发起群聊的个人。聊天室所有者与任何可能加入群组聊天室的聊天室管理员一样,拥有更改聊天室名称、添加新成员、移除现有成员、完全删除聊天室以及限制谁可以在团队聊天室发帖的额外功能。他们限制的用户也无法回复现有消息或编辑和删除其内容。聊天所有者无法离开聊天。
员工在 Toast Web 中归档(或 Toast 薪资管理系统,如果您的餐厅使用此功能)后,MyToast 应用的“聊天”选项卡将变为不可用(被终止的员工只能访问“选项卡)。被终止的员工无法查看或发送任何消息。 此外,其他员工和经理将无法向被终止雇用的员工直接发送消息,消息将在其姓名旁边的“已停用”标签表示,如下图所示。
在 Toast 中拥有已验证电子邮件地址的员工可以使用其电子邮件和密码下载并登录应用。否则,MyToast 应用中的经理可以导航到“账户”>“设置”>“与团队分享”。
在 Toast Web 中,经理可以通过导航到“员工”>“员工管理”>“员工”来邀请员工。选择员工的姓氏超链接,然后选择“邀请创建账户”以发送电子邮件邀请。在选择 Toast Web 时,请记住,在接受邀请之前,员工无法打卡或访问 POS 机系统设备。当员工通过 MyToast 应用收到邀请时,不会出现这种情况,如上所示。
消息发送者可以删除自己的消息。加入聊天组的聊天管理员也可以删除其他成员的消息。
MyToast 允许所有标准附件文件类型,因此一些不太常见的文件可能无法使用。文件大小限制为 100 MB。
不,这是两个独立的应用,没有任何交叉或集成。在 MyToast 中开发 Chat 是为了利用 Toast 的生态系统进行未来的改进。目前,Toast 没有计划合并应用、启用跨应用功能或移除 Sling 应用。
验证您使用的是最新版本的应用。查看 Apple App Store 或 Google Play 商店的任何更新。如果问题仍然存在,请尝试导航至移动设备的设置,找到 MyToast 应用,并清除缓存和/或重新安装应用。
此内容仅作参考之用,不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需获取相关建议,请联系律师或其他专业人士。