MyToast 应用程序：班次
上次更新时间：2026年4月8日 17:01
| 要下载 MyToast 应用程序并登录，请阅读《MyToast 应用程序： 账户》。通过查看“其他资源”部分的文章，了解 MyToast 应用程序中的其他选项卡。 |
“班次”选项卡概览
根据贵餐厅使用的 Toast 产品，员工可以使用 MyToast 应用的“班次”选项卡查看过往班次的详细信息、查看他们是否打卡下班、查看他们即将到来的排班表、确认班次的工资和小费等。不同的 Toast 产品会影响您在应用中看到的内容，您可以与您的经理确认。请见下文各节进行深入探讨。
Toast 餐厅的所有员工
所有用户都可以通过选择 MyToast 应用中的“班次”选项卡访问以下内容：
使用顶部的灰色日期选择器在周之间移动。点击已完成班次的 > 展开箭头图标可显示更多信息。请注意，此数字并不反映贵餐厅在 Toast 之外管理的任何小费政策。每个图块代表一天，但如果您在多个门店工作，则同一天会出现两个图块。
仅用于说明目的
当您点击上一个班次的图块时，您可能会看到一项可选调查可供您填写。从打卡下班后五分钟开始，点击“班次表现如何？”，展开关于您最近（过去 24 小时内）所完成班次的竖屏/竖屏调查。在选择向上或向下缩略图后，您可以选择在提交前添加备注。任何评论回复都不会匿名发送给您的管理团队。经理需要有 3.12 班次审核权限才能通过选择“班次”选项卡中的图块查看这些回复。
全新升级！时间记录编辑徽章
为帮助您在薪酬中建立信任和可见性，MyToast 应用引入了工时录入班次徽章。每当时间记录被修改时，例如经理调整工时或系统自动打卡下班时，这些标签就会出现。这些徽章可以作为您班次历史记录的实用指南，也是您与领导团队沟通的快捷通道（如需了解更多信息）。
标记时间记录后，您将看到带有简短说明的徽章：
- 自动打卡下班：如果您是由系统或经理自动签退的（如果班次超过预定时长，这种情况很常见）。
- 经理已编辑：这表示经理手动更新了开始时间、结束时间或休息时长，以确保记录准确无误。
如果您发现轮班期间有徽章需要更多信息，MyToast 可助您轻松获得答案。只需在时间记录上点击“经理发起聊天号召”，即可在团队聊天室开始对话。这种直接访问权限可让您即时解决任何不一致的问题或明确工时，确保您的薪酬记录始终准确无误，无需等待下一个排定的班次。
仅用于说明目的
使用 Toast 小费管理工具的餐厅
如果您的餐厅使用 Toast 小费管理工具，您将看到上述所有信息以及一项额外功能。由于小费管理工具涉及小费汇总和/或小费分配政策，您将在已完成的班次详情中看到更多信息。如果您在一个班次中参与了多个小费汇总池，您将看到每个小费汇总池的明细。注意：使用 Toast 小费管理工具的餐厅/员工将看到班次、账户、聊天，可能还有薪酬选项卡。
在“班次”选项卡中，点击已完成班次的箭头图标。您赚取的小费将以不同于上述方式显示。您是否注意到以下适用于该示例员工的欢乐时光小费和晚餐小费政策？这两个图块都有自己的箭头图标可供选择。
仅用于说明目的
点击前一界面的展开箭头图标，即可查看您的个人小费收据。小费收据是您参与的餐厅小费汇总池的明细，方便您查看小费金额背后的计算方式。
- 如果您的餐厅不使用 Toast 薪资管理系统，在该日期的小费获得批准之前，您将看到 0 美元。
- 如果您的餐厅使用 Toast 薪资管理系统，您将看到“经理审核”状态，直到您的小费获得管理层批准并发送到 Toast 薪资管理系统。
- 一旦小费汇总池被管理层批准并发送到 Toast 薪资管理系统，您可以选择其他 > 展开箭头图标来查看您贡献到汇总池的小费和从汇总池收到的小费的明细，以了解最终小费金额是如何计算的。这可以解答您的小费汇总金额高于或低于预期的原因。
仅用于说明目的
使用 Toast 薪资管理的餐厅
如果您的餐厅使用 Toast 薪资管理系统，您还可以在“班次”选项卡中查看您的时薪信息。班次详情的顶部图块会将您的总工时乘以工资率或加班费（如适用）。您将能够看到所有五个选项卡，分别为“班次”、“聊天”、“支付”、“账户”和“今天”。
注意：下面的截图中示例员工没有 Toast 小费管理工具，但如果您的餐厅使用小费管理工具，请查看上述部分的“小费收据”功能。
仅用于说明目的
有排班功能的餐厅 (Sling by Toast)
此版本的“班次”选项卡优惠了一些仅通过 Sling by Toast 排班管理模块可用的排班功能。例如，您的班次将按职位进行彩色编码，您可以看到即将到来的排班表，查看与您并肩工作的每个同事在未来的班次中的情况，并收到个性化的班次提醒。通过排班管理专业版(Sling by Toast)，您也可以直接从应用更换班次。使用排班管理模块的 MyToast 用户将在 MyToast 中看到所有五个选项卡：今天是“班次”、“聊天”、“支付”和“账户”。
您甚至可以为即将到来的班次设置通知，并为未来想休假的日子申请休假（需经餐厅设置和经理批准）。导航到“账户”>“设置”以启用这些提醒并申请休假。请阅读 MyToast 应用：账户。
对于排班功能，“班次”选项卡顶部有三个不同的页面，让我们从“我的排班”开始。您将看到如上所述的过去工作班次，但也会看到未来的班次。选择未来班次以查看其详情。
仅用于说明目的
在未来班次的详细信息中，您可以选择“团队”图块，查看哪些员工将与您一同当班。您还可以选择“提供班次”，以查看是否有其他员工接替您的班次。您可以通过选择顶部图块，使该班次对所有担任该职位的员工开放。否则，请选择一个班次对应的员工。一旦您提供了班次，在您不再拥有该班次之前，必须完成两件事：
- 该班次必须由其他员工接替
- 您的经理必须批准换班
在您不再拥有该班次之前，您可以选择“取消出让”来移除此请求。完成这两个项目后，您将收到“今日”标签页和推送通知。
滑动至“完整排班表”，即可查看在指定日期安排的人员（具体取决于您餐厅的设置）。每个图块都将列出员工的姓名、分配的职位以及他们的排班时间。
仅用于说明目的
最后，刷卡进入开放班次。在这里，您可以接替其他员工发布的班次，或者您的管理团队自己设置的任何开放班次，但这些班次仅限于您被分配的职位。它们将按天列出，并按职位进行颜色编码。点击任意开放班次的箭头图标并选择“自取班次”。根据您餐厅的配置，您可能仍需经理批准才能负责班次。如果您的经理尚未批准该班次，您可以选择“撤销”以取消您的班次接替。
仅用于说明目的
全新升级！员工轮班情绪调查
MyToast 应用中全新的员工班次情绪调查让员工在班次结束后更轻松地分享反馈。此功能是一种让经理了解员工日常感受的简单方法，可帮助经理了解员工的士气。
每个班次结束后，员工将收到推送通知，提示他们完成班次情绪调查。他们只需轻点几下，即可通过选择向上或向下拇指、添加上下文简短备注以及添加可选标签来了解更多详情，快速分享他们对轮班的感受。
班次菜单故障排查
为什么在 MyToast 应用和销售/人工摘要报告显示的员工小费总额会有所不同？
由于 Toast 从 Toast Web 报告和 Toast 小费管理工具中提取这些信息，除非您采用小费预扣方式将银行卡处理费转嫁给员工，否则这些数据的总额永远不会有差异。由于小费预扣会影响员工的小费，而非小费金额，因此相关数字可能有所不同。
其他资源
此内容仅作参考之用，不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需获取相关建议，请联系律师或其他专业人士。