MyToast 应用程序：班次

本文内容:

• 班次选项卡概览
  • Toast 餐厅的所有员工
  • 时间记录编辑徽章
  • 使用 Toast 小费管理工具的餐厅
  • 使用 Toast 薪资管理系统的餐厅
  • 有排班功能的餐厅（Sling by Toast）
  • 员工班次情绪调查
• 排查班次菜单问题
• 其他资源

班次选项卡概览

根据您餐厅使用的不同 Toast 产品，员工可以使用 MyToast 应用的“班次”标签页查看过往班次的详细信息、查看他们是否已打卡下班、查看即将开始的排班表、确认班次的工资和小费等。不同的 Toast 产品会影响您在应用中看到的内容，您可以向经理确认。请参阅以下部分，以便更深入地了解。

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Toast 餐厅的所有员工

通过选择 MyToast 应用中的“班次”选项卡，所有用户将能够访问以下内容：

• 上一班次的已工作时间
• 先前班次的休息
• 在打卡下班时申报的前几个班次的小费/服务费总额
• 未使用下方所列任何其他 Toast 产品的餐厅/员工只能看到“班次”、“账户”、“账户”和“标签页。

使用顶部灰色的日期选择器在星期之间移动。选择已完成班次的 ⁇ >小箭头图标，以显示有关该班次的更多信息。请注意，此数字并不反映您餐厅在 Toast 之外管理的任何小费政策。每个图块代表一天，但如果您在多个门店工作，则同一天会出现两个图块。

 
仅用于说明目的

当您点击上一班次的模块时，您可能会看到一个可选调查，您可以完成。从打卡下班后五分钟开始，点击“班次表现如何？”，即可展开关于您最近（过去 24 小时内）所完成班次的简单竖/竖调查。在选择向上拇指或向下拇指后，您可以选择在提交前添加备注。任何评论回复都不会匿名发送给您的管理团队。经理需要拥有 3.12 班次审核才能通过选择“班次”选项卡中的磁贴来查看这些回复。

全新升级！时间记录编辑徽章

为帮助您建立信任并提高薪资可见性，MyToast 应用引入了时间记录班次徽章。每当时间记录被修改时，例如经理调整工时或系统自动打卡下班，这些标签就会出现。这些徽章可以作为您查看班次历史记录的有用指南，也是您与领导团队沟通的快捷通道，以便您了解更多信息。

标记时间记录后，您将看到带有简短说明的徽章：

• 自动打卡下班：如果您是由系统或经理自动打卡下班，则会出现此情况（常见于班次超过预定长度的情况）。
• 经理已编辑：这表示经理已手动更新您的开始时间、结束时间或休息时长，以确保记录准确无误。

如果您发现轮班期间有徽章需要更多信息，MyToast 可以让您轻松获取答案。只需点击时间记录上的“经理发起聊天行动号召”，即可在团队聊天室发起对话。有了这种直接访问权限，您可以即时解决任何差异或澄清工时，确保您的薪资记录始终准确无误，而无需等待下一个排定的班次。

仅用于说明目的

使用 Toast 小费管理工具的餐厅

如果您的餐厅使用 Toast 小费管理工具，您将看到上述所有信息以及一个额外功能。由于小费管理工具涉及小费汇总和/或小费分配政策，您将在已完成的班次详情中看到更多信息。如果您在一个班次中参与了多个小费汇总池，您将看到每个小费汇总池的明细。注意：使用 Toast 小费管理工具的餐厅/员工将看到班次、工资、，可能还有标签页。

在“班次”选项卡中，选择已完成班次的 >小箭头图标。您赚取的小费的显示方式将与上述不同。您是否注意到适用于以下示例员工的欢乐时光小费和晚餐小费政策？这两个图块都有各自的小箭头图标可供选择。

仅用于说明目的

在上一屏幕上选择小费图标，即可打开您的个人小费收据。小费收据是您参与的餐厅小费汇总池的明细，方便您查看小费金额背后的计算公式。

• 如果您的餐厅不使用 Toast 工资单，在该日期的小费获得批准之前，您将看到 0 美元。
• 如果您的餐厅使用了 Toast 薪资管理系统，在管理人员批准小费并将其发送到 Toast 薪资管理系统之前，您将看到“经理审核”状态。
  • 当小费汇总池被管理人员批准并发送至 Toast 薪资管理系统后，您可以选择其他小费汇总池>小费图标，查看您汇入小费汇总池的小费明细和收到的小费明细，以了解最终小费金额是如何计算的。这可以回答您为什么小费汇总金额高于或低于预期的问题。

  
仅用于说明目的

使用 Toast 薪资管理系统的餐厅

如果您的餐厅使用 Toast 薪资管理系统，您也可在“班次”标签页中查看时薪信息。班次详情的顶部部分将乘以您的总工时数，或乘以您的工资率或加班率（如适用）。您将能够看到全部五个选项卡 ⁇ 班次”、“”、“”、“”和“选项卡。

注意：下面的截图中没有该示例员工的 Toast 小费管理工具，但如果您的餐厅使用小费管理工具，请查看上述部分的“小费收据”功能。

 
仅用于说明目的

有排班功能的餐厅（Sling by Toast）

该版本的“班次”标签页优惠多项排班功能，这些功能仅可通过 Sling by Toast 排班模块来实现。例如，您的班次将按职位进行颜色编码，您可以看到即将开始的排班表，查看未来每个班次与您并肩工作的同事，并获得个性化的班次提醒。通过版(Sling by Toast)，您也可以直接通过应用程序更换班次。使用排班模块的 MyToast 用户将在 MyToast 中看到所有五个标签页：，班次、、和。

您甚至可以为即将开始的班次设置通知，并为未来要休假的日期申请休假（但需经餐厅设置和经理批准）。导航至“账户”>“设置”，启用这些提醒并申请休假。阅读 。

有了排班功能，“班次”标签页顶部有三个不同的页面，让我们从“我的排班”开始。您将看到如上所述的过去班次，但也会看到未来的班次。选择未来班次以查看其详情。

   
仅用于说明目的

关于未来班次的详情，您可以选择“团队”功能模块，查看哪些员工将与您一同当班。您还可以选择“提供班次”，查看是否有其他员工接替您的班次。您可以通过选择顶部模块，向所有担任该职位的员工开放班次。否则，请选择一个班次对应的员工。一旦您提供了班次，您必须完成两件事情才能不再拥有此班次：

• 此班次必须由其他员工接替
• 您的经理必须批准换班

在您不再拥有该班次之前，您可以选择“取消出让”，以移除此请求。完成这两个步骤后，您将收到“今日”标签页和推送通知。

刷卡即可查看完整排班表，您可在此查看指定日期的被排班人（取决于您餐厅的设置）。每个功能模块都会列出员工的姓名、其被分配的职位以及被安排的工作时间。

仅用于说明目的

最后，刷卡前往开放班次。在此处，您可以接替其他员工发布的班次，或管理团队自行设置的任何开放班次，但仅限于您被分配的职位。清单将按天列出，并按职位颜色标注。点击任意开放班次上的小箭头图标，然后选择自取班次。根据餐厅的配置，您可能仍需经理批准才能负责此班次。如果您的经理尚未批准该班次，您可以选择“撤销”，以取消您的班次接替。

仅用于说明目的

全新升级！员工班次情绪调查

MyToast 应用中全新的员工班次情绪调查让员工在班次结束后能够更轻松地分享反馈。此功能是一种让经理了解员工日常感受的简单方法，有助于经理了解员工的士气。

每次轮班后，员工将收到一条推送通知，提示他们完成班次情绪调查。只需点击几下，他们就能通过选择向上或向下拇指、添加上下文简短备注以及添加可选标签以了解更多详情，快速分享他们对轮班的感受。

排查班次菜单问题

为什么在 MyToast 应用和销售/人工摘要报告显示的员工小费总额会有所不同？

由于 Toast 从 Toast Web 报告和 Toast 小费管理工具中提取这些信息，除非您采用法将银行卡处理费转嫁给员工，否则这些总额永远不会有差异。由于小费预扣会影响员工的小费，而不是其酬金，因此数字可能会有所不同。

其他资源

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此内容仅作参考之用，不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需获取相关建议，请联系律师或其他专业人士。