Toast 薪资管理系统:解决重复的社会安全号码(SSN)

上次更新时间:2026年4月8日 10:18

问题

如果在Toast Payroll中创建新员工时收到错误提示"此SSN已被其他员工使用",我该怎么办?

回答

在Toast Payroll中,两个员工档案不能有相同的社会安全号码(SSN)。此外,Toast Payroll不支持两个或更多员工使用相同的Toast Payroll档案。

 

  1. 在其他操作之前,请再次确认新员工的社会安全号码是否准确。
  2. 此错误最常见的原因是该员工已经有一个Toast Payroll档案,因此请使用搜索员工栏在顶部尝试查找该人的现有档案。搜索员工的名字和姓氏。此搜索包括已终止的员工。
    1. 如果您在已终止状态下找到现有档案并希望重新雇用他们,请使用Toast Payroll:重新雇用指南以重新激活他们的原始档案,避免此SSN错误。
    2. 如果您没有找到现有档案,则另一个用户必须在其档案中使用此SSN。继续进行下一步。
  3. 您现在应该通过导航到设置 > 一般设置 > 员工来提取整个员工及其档案中的社会安全号码的报告。
  4. 更新现有员工下,选择开始按钮。
  5. 在接下来的屏幕上选择下一步
  6. 现在选择下载以接收您的报告。
  7. 下载完成后,使用Ctrl/command + F键盘快捷键搜索社会安全号码(带破折号),并找到该SSN已存在的档案。
  8. 此时,您可以决定该档案是否需要终止创建编辑。Toast Payroll无法协助做出此决定。

 

此内容仅作参考之用,不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需获取相关建议,请联系律师或其他专业人士。