上次更新时间：2026年5月14日 15:13
将每个工资提交场景——按时、延迟、周末、假期——映射到相应的直接存款和现场支票支付日期。
适用范围：Toast 薪资管理系统
所需权限：
您将完成的任务：确定与您提交（或即将提交）工资单的场景相匹配，并确认您的员工通过直接存款支付的日期以及Toast打印的实时（纸质）支票到达的日期。
找到与您提交工资单时匹配的行。下面的支付日期适用于直接存款；实时（纸质）支票的交付在同一行中注明。时间为中央时间（CT）—— 下午4:20。CT为下午5:20。东部时间 / 下午2:20。太平洋时间。
| 症状 | 最常见的原因 | 快速解决方案 | 自助服务？ |
|---|---|---|---|
| 我在截止日期（支票日期前的三个工作日）之前提交。 | 按时提交。 | 直接存款在支票日期到达。活支票在清算后隔夜寄出。请参见I在截止日期之前提交工资单。 | 是 |
| 我在下午4:20之前提交。支票日期前一个工作日的CT。 | 捕捉到当天的清算。 | 直接存款在支票日期到达。活支票隔夜寄出，并在支票日期到达。请参见我在下午4:20之前提交。支票日期前一个工作日的CT。 | 是 |
| 我在星期六、星期日或联邦假日提交。 | 周末/假期不进行清扫 | 清扫将在下一个工作日进行。如果支票日期在下一个工作日之后，员工将在支票日期支付。请参见我在星期六、星期日或联邦假日提交的。 | 是 |
| 我在下午4:20之后提交。在我的支票日期前一个工作日进行CT | 错过了当天的清扫 | 员工将在原支票日期后的工作日支付。实时支票当天到达。请参见我在下午4:20之后提交。在我的支票日期前一个工作日进行CT。 | 是 |
| 我在下午4:20之前提交。在我的支票日期进行CT | 抓住当天的清扫，但迟到了 | 员工将在支票日期后的下一个工作日支付。实时支票在支票日期后的一个工作日到达。请参见我在下午4:20之前提交。在我的支票日期进行CT。 | 是 |
| 我在下午4:20之后提交。在我的支票日期进行CT | 错过了支票日期的清扫 | 直接存款在原支票日期后的两个工作日到达。实时支票当天到达。请参见我在下午4:20之后提交。在我的支票日期进行CT。 | 是 |
| 我在星期六、星期日或联邦假日提交，且我的支票日期是下一个工作日 | 直到下一个工作日才进行清扫，而这就是支票日期 | 直接存款和活支票在原始支票日期后的一个工作日内到达。请参见我在星期六、星期日或联邦假日提交了申请，而我的支票日期是下一个工作日。 | 是 |
| 我按时提交了申请，但工资单没有处理/员工没有获得工资。 | 可能是工资错误、员工设置问题或后端问题。 | 首先检查常见问题解答条目我的员工在Toast网络报告上有工时，为什么他们没有在Toast工资单上获得工资？。如果工资单本身显示“已提交”，但资金没有转移，请联系客户服务。请参见在您联系客户服务之前。 | 部分 — 自助诊断；如果没有进展，则需要代理人采取行动。 |
| 您能否进行一次延迟清算/将我的延迟工资纳入今晚的清算？ | 清算是一个固定的每日流程。 | Toast无法按需手动运行额外的清算。延迟工资将在下一个预定的清算中处理。请参见您能为我的工资进行延迟清算吗？。 | 不 — 固定的清算时间表；客户服务确认但无法覆盖。 |
使用本节了解本文其余部分中使用的基本术语：清算、截止日期、到期日、工作日，以及直接存款和活支票之间的区别。如果您已经知道Toast工资清算的工作原理，请跳到快速修复表或下面的特定场景。（快速修复表在上方）
每个工作日的下午4:20。中央时间（下午5:20）东部时间 / 下午2:20。Toast Payroll Banking团队进行清算。清算是指Toast检查系统中提交的工资单，并开始与员工的银行进行处理。直接存款的处理时间为支票日期或在某些情况下为下一个工作日。现场（纸质）支票在清算的晚上打印，并在夜间发货，因此应在下一个工作日到达（除非有任何运输延误）。
您将看到提到的“工资截止日期”有两个不同的时间。这两个时间都是正确的，但回答不同的问题。
重要提示：如果您在支票日期前的工作日的下午4:20之后提交，您将错过当天的清算。直接存款将在原支票日期后的工作日到达，而不是在支票日期当天。“工作日”的含义
工作日被定义为非联邦假日的工作日——周一至周五，不包括联邦假日。Toast在周末或联邦假日不进行工资处理。当工资在这些天提交时，将在下一个工作日进行处理。
单个工资可能有两种发放方式。每种方式的支付日期取决于相同的处理，但员工实际收到资金的方式不同。
注意：本文未考虑Toast打印的工资支票客户的运输延误。Toast Payroll建议Toast打印的工资支票客户在截止日期之前提交，以避免运输延误。如果发生运输延误，请参见Toast Payroll：工资支票包交付延误，以获取按时支付员工的方法。
使用下面的子部分，匹配您提交的时间。每种情况分别说明直接存款和活支票的处理情况。
使用直接存款的员工将在支票日期获得支付。如果您的员工通过纸质支票支付，您将收到一包支票。
预期结果：直接存款在支票日期到账；纸质支票在下一个工作日到账（如果您在下午4:20之后提交，则在两个工作日后到账）。CT)。
只要工资单在下午4:20之前提交。CT 在支票日期前一个工作日，员工将在支票日期获得支付。这笔工资将在您的支票日期之前的清算中被提取，因此任何纸质支票将会在隔夜送达，并在支票日期到达。
预期结果：直接存款在支票日期到账；纸质支票在支票日期到账。
Toast将在下一个工作日才能清算和处理这笔工资。一旦工资单被清算，它将在隔夜处理。
预期结果：清算发生在下一个工作日；支付时间取决于支票日期是否在下一个工作日或之后。
如果您在推荐的发布截止日期之后提交，下面的部分将准确告诉您员工何时会根据您的提交时间获得支付。简而言之：每次错过清算都会将支票日期延迟一个工作日。
由于这次工资错过了当天的清算，它将在下一个工作日（即您的支票日期）进行清算。员工将在原支票日期后的工作日获得支付。任何潜在的活支票将在同一天送达。
预期结果：直接存款将在原支票日期后的一个工作日到达；活支票将在原支票日期后的一个工作日到达。
这次工资将在下午4:20进行清算。CT，因此员工可以期待在支票日期后的下一个工作日获得支付。活支票也应在支票日期后的一个工作日到达。
预期结果：直接存款将在支票日期后的一个工作日到达；活支票将在支票日期后的一个工作日到达。
这次工资将在支票日期错过清算。它将在下一个工作日进行清算，因此直接存款将在原支票日期后的两个工作日到达。任何活支票应与直接存款在同一天到达。
预期结果：直接存款在原始支票日期后的两个工作日内到账；活支票（纸质支票）在与直接存款同一天到账。
Toast在周末或假期不处理工资。当工资在这些天提交时，将在下一个工作日（您的支票日期）进行处理。工资和活支票将在提交后的第二个工作日（原始支票日期后的一个工作日）到账。
预期结果：直接存款在原始支票日期后的一个工作日到账；活支票（纸质支票）在同一天到账。
如果您按时提交了工资，但员工在支票日期之前未收到支付——并且上述情况与您看到的情况不符——请在联系客户服务之前先完成下面的诊断。
预期结果：您可以找到原因并自行解决（最常见的：员工设置或未映射的个人资料），或者您已经收集了与客户服务快速解决问题所需的信息。
在联系之前，请收集以下项目，以便客户服务能够在第一次联系时解决您的问题。本文中最常见的场景是自助服务——只有一小部分（延迟请求、工资回收、作废请求、尽管状态为已提交但未处理的工资）需要代理人操作。
要从Toast Payroll内部联系客户服务，请在任何Toast Payroll页面的右下角选择蓝色聊天按钮。
也被问到：
只有当员工使用基于先前直接存款历史预期资金的金融机构时，提前支付才有可能。员工应向其金融机构查询更多详细信息。Toast Payroll 无法在支票日期之前推送直接存款。
一些金融机构在当地时间下午5:00结束营业，然后从下午5:00开始“切换”到下一个“工作日”，直到他们关闭。这段时间可以视为银行已经进入下一个工作日，类似于上述的提前支付，它可以让用户提前访问他们的工资信息。员工可以联系他们的金融机构以了解更多信息。
员工有工时却没有获得工资可能有几个不同的原因。最常见的原因是：
使用链接的文章检查每个原因。如果没有适用的原因，请查看 我的工资已提交但未处理或支付。
也被问到：
Toast Payroll 银行团队在每个工作日的固定时间（下午4:20）进行清算。CT)。客户服务无法手动运行额外的清算或将晚工资推入已经发生的清算中。如果您错过了清算，您的工资将由下一个预定的清算接收 — 请查看快速修复表以找到您情况的结果支付日期。
如果您的员工会错过发薪日，请考虑以下替代方案：
也被问到：
根据您想要实现的目标，有两个截止日期：
有关按提交场景划分的支付时间的完整细分，请参见快速修复表。
此内容仅作参考之用，不构成法律、税务、人力资源或任何其他专业领域建议。如需获取相关建议，请联系律师或其他专业人士。