上次更新时间：2026年6月30日 15:20
将每个工资提交场景——按时、迟到、周末、假日——映射到相应的直接存款和现场支票支付日期。
适用范围：Toast工资单
所需权限：
您将完成的任务：确定与您提交（或即将提交）工资单相匹配的场景，并确认您的员工通过直接存款支付的日期以及Toast打印的活支票（纸质支票）到达的日期。
找到与您提交工资单相匹配的行。下面的支付日期适用于直接存款；活支票的交付在同一行中注明。时间为中央时间（CT）——下午4:20。CT是下午5:20。东部时间 / 下午2:20。太平洋时间。
| 症状 | 最常见的原因 | 快速修复 | 自助服务？ |
|---|---|---|---|
| 我在截止日期（支票日期前的三个工作日）之前或当天提交。 | 按时提交 | 直接存款在支票日期到达。活支票在清算后隔夜发货。请参见我在截止日期之前或当天提交工资单。 | 是 |
| 我在下午4:20之前提交了。在支票日期之前的一个工作日。 | 抓住了当天的清算。 | 直接存款在支票日期到达。实时支票在隔夜发货，并在支票日期到达。查看我在下午4:20之前提交了。在我的支票日期之前的一个工作日。 | 是 |
| 我在星期六、星期日或联邦假日提交了。 | 周末/假日没有清算。 | 清算在下一个工作日进行。如果支票日期在下一个工作日之后，员工将在支票日期支付。查看我在星期六、星期日或联邦假日提交了。 | 是 |
| 我在下午4:20之后提交了。在我的支票日期之前的工作日。 | 错过了当天的清算。 | 员工在原支票日期后的工作日支付。实时支票当天到达。查看我在下午4:20之后提交了。在我的支票日期之前的工作日。 | 是 |
| 我在下午4:20之前提交了。在我的支票日期。 | 抓住了当天的清算，但迟到了。 | 员工在支票日期后的下一个工作日获得薪水。实时支票在支票日期后的一个工作日到达。查看我在下午4:20之前提交了。我的支票日期是。 | 是 |
| 我在下午4:20之后提交了。在我的支票日期。 | 在支票日期错过了清算。 | 直接存款在原始支票日期后的两个工作日到达。实时支票当天到达。查看我在下午4:20之后提交了。我的支票日期是。 | 是 |
| 我在星期六、星期日或联邦假日提交，而我的支票日期是下一个工作日。 | 在下一个工作日之前没有清算，这就是支票日期。 | 直接存款和实时支票在原始支票日期后的一个工作日到达。请参见我在星期六、星期日或联邦假日提交，而我的支票日期是下一个工作日。 | 是 |
| 我按时提交了，但工资单没有处理/员工没有获得薪水。 | 可能是工资单错误、员工设置问题或后端问题。 | 首先查看常见问题解答条目我的员工在Toast网络报告上有工时，为什么他们没有在Toast工资单上获得薪水？。如果工资单本身显示“已提交”，但资金没有转移，请联系客户服务。请参见在您联系客户服务之前。 | 部分 — 诊断自助服务；如果没有进展，则需要代理操作。 |
| 您能否进行一次延迟清算/将我的延迟工资单推入今晚的清算？ | 清算是一个固定的每日过程。 | Toast无法按需手动运行额外的清算。延迟工资单将在下一个预定的清算中被处理。请参见您能为我的工资单进行延迟清算吗？。 | 不 — 固定的清扫时间表；客户服务确认但无法覆盖 |
使用本节了解本文其余部分中使用的基本术语：清扫、截止日期、到期日、工作日，以及直接存款与活支票（纸质支票）之间的区别。如果您已经知道 Toast Payroll 的清扫工作原理，请跳到下面的快速修复表或您的特定场景。（快速修复表在上方）
每个工作日的下午4:20。中部时间（下午5:20）。东部时间 / 下午2:20。太平洋时间），Toast Payroll 银行团队会进行清扫。清扫是指 Toast 检查系统中提交的工资单，并开始与员工的银行进行处理。直接存款的处理时间为在支票日期或在某些情况下，下一工作日送达。活支票（纸质支票）在清扫的晚上打印，并在隔夜发货，因此它们应在下一工作日到达（不考虑任何运输延误）。
您将看到“工资截止日期”提到的两个不同时间。这两个时间都是正确的，但它们回答不同的问题。
重要：如果您在下午4:20之后提交，CT在支票日期前的工作日，您将错过当天的清算。直接存款将在原支票日期后的工作日到账，而不是在支票日期当天。
工作日被定义为非联邦假日的工作日——周一至周五，不包括联邦假日。Toast在周末或联邦假日不进行工资清算。当工资在这些天提交时，将在下一个工作日进行清算和处理。
对于单个工资，可能会有两种交付方式。每种方式的支付日期取决于相同的清算，但员工实际收到资金的方式不同。
注意：本文未考虑 Toast 打印薪水客户的运输延误。Toast 薪资建议 Toast 打印薪水客户在截止日期之前提交，以避免运输延误。如果发生运输延误，请参见 Toast 薪资：薪水包裹配送延误，以便按时支付员工。
使用下面的子部分，匹配您提交的时间。每种情况分别说明直接存款和活支票的处理情况。
使用直接存款的员工将在支票日期获得支付。如果您有员工通过活支票支付，您将收到包含这些支票的包裹。
预期结果：直接存款将在支票日期到达；活支票将在下一个工作日到达（如果您在下午 4:20 之后提交，则在两个工作日后到达）。CT)。
只要工资单在下午4:20之前提交。在支票日期前一个工作日，员工将在支票日期获得工资。该工资单将在支票日期前的清算中被处理，因此任何活支票将会在隔夜送达，并在支票日期到达。
预期结果：直接存款将在支票日期到达；活支票（纸质支票）也将在支票日期到达。
Toast将无法在下一个工作日之前清算和处理该工资单。一旦工资单捕捉到清算，它将在隔夜处理。
预期结果：清算发生在下一个工作日；支付时间取决于支票日期是否在该下一个工作日或之后。
如果您在推荐的发布截止日期之后提交，下面的部分将告诉您员工将何时获得工资，具体取决于您提交的时间。简而言之：每次错过清算都会将支票日期延迟一个工作日。
由于该工资单错过了当天的清算，它将在下一个工作日（即您的支票日期）被清算。员工将在原支票日期后的工作日获得工资。任何潜在的活支票（纸质支票）将在同一工作日送达。
预期结果：直接存款在原支票日期后的一个工作日到达；活支票（纸质支票）在原支票日期后的一个工作日到达。
本次工资将在下午4:20进行清算。CT，因此员工可以期待在支票日期后的下一个工作日收到工资。活支票也应在支票日期后的一个工作日到达。
预期结果：直接存款在支票日期后的一个工作日到达；活支票（纸质支票）在支票日期后的一个工作日到达。
本次工资将在支票日期错过清算。它将在下一个工作日进行清算，因此直接存款将在原支票日期后的两个工作日到达。任何活支票应与直接存款在同一天到达。
预期结果：直接存款在原支票日期后的两个工作日到达；活支票（纸质支票）与直接存款在同一天到达。
Toast在周末或假期不进行工资清算。当工资在这些天提交时，将在下一个工作日（您的支票日期）进行清算和处理。工资和活支票将在提交后的第二个工作日（在您的原支票日期后的一个工作日）到达。
预期结果：直接存款在原支票日期后的一个工作日到达；活支票（纸质支票）在同一天到达。
如果您按时提交了工资，但员工在支票日期之前未收到工资——而上述情况与您看到的情况不符——请在联系客户服务之前先进行以下诊断。
预期结果：您要么找到原因并自行解决（最常见：员工设置或未映射的档案），要么您已收集到快速解决问题所需的信息以联系客户服务。
在联系之前，请收集以下项目，以便客户服务能够在第一次联系时解决您的问题。本文中最常见的场景是自助服务——只有一小部分（延迟请求、工资单撤回、作废请求、尽管状态为已提交但未处理的工资单）需要代理操作。
要从 Toast Payroll 内联系客户服务，请在任何 Toast Payroll 页面右下角选择蓝色聊天按钮。
也被问到：
只有当员工使用基于之前直接存款历史预期资金的金融机构时，提前支付才有可能。员工应与他们的金融机构核实以获取更多详细信息。Toast Payroll 不能在支票日期之前推送直接存款。
一些金融机构在当地时间下午 5:00 结束营业，然后从下午 5:00 开始“切换”到下一个“营业日”，直到他们关闭。这段最后的时间可以表现得像银行已经进入下一个营业日，类似于上述的提前支付，它可以让用户提前访问他们的工资信息。员工可以联系他们的金融机构以了解更多信息。
员工有工时但未获得工资可能有几个不同的原因。最常见的原因是：
使用链接的文章检查每个原因。如果没有适用的，请查看 我的工资单已提交但未处理或支付。
也被问到：
Toast Payroll 银行团队在每个工作日的固定时间（下午 4:20）进行处理。CT)。客户服务无法手动运行额外的处理或将延迟工资单推入已经发生的处理。如果您错过了处理，您的工资单将由下一个预定的处理接收 — 请查看快速修复表以找到您情况的结果支付日期。
如果您的员工否则会错过发薪日，请考虑以下替代方案：
也被问到：
根据您想要实现的目标，有两个截止日期：
有关提交场景的支付时间的完整细分，请参见快速修复表。
此内容仅供参考，不应视为法律、税务、人力资源或任何其他专业建议。请联系律师或其他专业人士以获取建议。