在 Toast Web 上查看预订

上次更新时间:2026年8月14日 15:58

问题

我该如何在 Toast Web 上查看我的预订?

回答

要在 Toast Web 上查看您的预订,请按照以下步骤操作:

  1. 登录 Toast Web 并导航至 候位与预订 > 概览。您还可以通过选择 日历 视图来查看整个月,从而查看您即将到来的预订。
  2. 使用下拉菜单选择日期以查看即将到来的预订。
    • 如果您的客人想要查看和管理他们的在线候位和预订,您可以向他们提供您餐厅的在线候位和预订页面链接。要获取这些链接,请在 Toast Web 中导航至以下路径:
      • 在线候位:导航至候位与预订 > 设置 > 候位 > 在线控制并选择复制在线候位链接。
        • 您公共预订页面上的详细信息(如餐厅营业时间、菜系类型以及其他面向客人的信息)无法在候位与预订 > 概览中进行编辑。该屏幕仅显示预订记录。面向公众的预订设置(包括预订表单以及在表单上收集的客人偏好字段)是在 Toast Web 的Toast Tables > 设置下进行管理的。
      • 在线预订:导航至候位与预订 > 设置 > 预订 > 预订控制并选择复制在线预订链接。

 

查找特定预订

  • 对于今天或未来日期的预订:请前往候位与预订 > 概览并使用日期下拉菜单,或切换至日历视图以一次查看整个月。
  • 若要预订过去的日期,或获取特定日期范围内的所有预订列表:请前往候补名单与预订 > 报告,然后在页面底部“需要更详细的 Toast 报告?”下方打开预订并筛选您需要的日期。这是用于查询历史记录或批量数据时使用的路径——“概览”屏幕仅显示即将到来的预订。
  • 如果您知道客人信息但不知道日期,请通过客人的电话号码进行搜索。电话号码是员工用于验证和修改预订的标识符,它能找到姓名搜索无法找到的预订。
    • 注意:Toast Tables、候补名单与预订以及预订均指同一个预订系统。Toast Tables 是产品名称,候补名单与预订是您日常工作的地方,而预订是详细报告。

 

更改电子邮件地址

候补名单与预订 > 概览是您预订的只读视图——您无法在该屏幕上更改电子邮件地址。预订表单设置(包括收集哪些客人详细信息)可在 Toast Web 的Toast Tables > 设置 > 预订表单中进行更改。

 

若要在 Toast Web 中取消预订,请参阅管理 Toast Tables 预订取消费用

 

有关 Toast Tables 的更多信息,请参阅Toast Tables 入门