Ajustar un cajón de efectivo después de que se ha cerrado

Última actualización: 25 mar 2026, 1:51 p.m.

Pregunta

¿Se puede ajustar un cajón de efectivo después de que se ha cerrado?

Respuesta

Para acceder, ver y actualizar el informe de historial del cajón de efectivo, incluidos otros informes relacionados con el efectivo, un usuario debe tener estos permisos de acceso:

  • 1.6 Aplicar pagos en efectivo
  • 1.7 Acceso al cajón de efectivo
  • 4.1 Informe de ventas
  • 4.2 Informes de menú
  • 4.3 Informes laborales
  • 8.1 Cuentas financieras

 

Para obtener más información sobre cada permiso de acceso, incluido a quién debe asignarse, consulte estos artículos de Toast Central:

 

Sí, se puede ajustar un cajón de efectivo después de que está cerrado. Siga estos pasos:
 

  1. En Toast Web, navegue a Informes > Gestión de efectivo y pérdidas> Historial del cajón.
  2. Seleccione Ver en la parte inferior de la columna para el cajón respectivo que desea ajustar.
  3. Seleccione Actualizar entradas, y luego elija el tipo de ajuste que desea hacer (Añadir entrada de efectivo, Añadir salida de efectivo, Añadir entrada de efectivo, Cerrar cajón de efectivo, o Ajustar saldo inicial.)
  4. Una vez que se haya realizado el ajuste, asegúrese de seleccionar Enviar.


Nota: Toast Customer Care no puede hacer estos ajustes en su nombre. Todos los ajustes se registran en el Historial del cajón para mantener un registro transparente y auditable para el cumplimiento. Utilice la sección de comentarios para documentar las razones de los cambios para mayor claridad.


 

Si bien puede hacer ajustes a las entradas de efectivo según sea necesario, no es posible eliminar una cantidad de efectivo en la caja y agregarla de nuevo a efectivo en mano después de que se haya completado una revisión de turno. Esta limitación garantiza un registro preciso; una vez que un turno se finaliza, el sistema preserva la integridad de la pista financiera para prevenir manipulaciones o errores.

 

Para obtener más información sobre cómo reabrir un turno o una caja de efectivo en el POS, consulte Descripción general de la revisión de turno. 

Información adicional